珠海銀行應(yīng)聘面試培訓(xùn)課程

隨著畢業(yè)季的到來，很多企業(yè)需要準(zhǔn)備的是對應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘工作，那么其中一種方式就是現(xiàn)場招聘，但是由于現(xiàn)場渠道慢慢被新媒體招聘取代，所以目前主要應(yīng)用于校園招聘、人才市場、特定的專場招聘會等，現(xiàn)在人才招聘市場競爭較為激勱，在支付人工成本差不多的情況下，如何彰顯公司實(shí)力和發(fā)展前景，來吸引優(yōu)秀人才優(yōu)先選擇自己的公司呢？

諾達(dá)**推出以下招聘面試技能提升的培訓(xùn)可能，希望能夠幫助你。

1、針對簡歷篩選過程的難點(diǎn)、困惑，有針對性地進(jìn)行分析，并幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、實(shí)戰(zhàn)演練；

2、掌握簡歷篩選的核心技能，以提升簡歷篩選效果、提升招聘效率

3、學(xué)員掌握高效的簡歷篩選方法

4、避免簡歷篩選誤區(qū)

5、有效識別簡歷中的謊言

6、快速提高簡歷篩選技巧

7、提高招聘效率

單元一：態(tài)度決定一切---建立對招聘工作的正確理念

自測：貴公司招聘體系是否科學(xué)有效？

為什么要做好招聘工作？

招聘失敗的成本：直接成本+隱性成本

人員招聘的十大核心理念

[學(xué)歷]不代表[能力],[經(jīng)歷]不同于[經(jīng)驗(yàn)]

強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的認(rèn)同感

企業(yè)與應(yīng)聘者之間的“互動營銷”

招聘既有“科學(xué)性”，又有“藝術(shù)性”

小心遭遇“面霸”，不要提無效問題；

寧缺勿濫，“請神容易送神難”

招聘是所有部門的事情,HR部門與用人部門的職責(zé)定位

招聘工作只有開始，沒有結(jié)束

成功招聘,理念先行---優(yōu)秀面試官的職業(yè)心態(tài)

給應(yīng)聘者一個(gè)好印象：面試官的面試禮儀

單元二：企業(yè)要什么樣的人---如何規(guī)劃不同崗位人才素質(zhì)模型

如何進(jìn)行招聘崗位需求分析---實(shí)戰(zhàn)技巧：“鉆石模型”

崗位基本剛性要求

應(yīng)知應(yīng)會專業(yè)知識

工作必備綜合技能

職業(yè)態(tài)度

特別加分項(xiàng)

七步成詩----如何構(gòu)建招聘崗位之“鉆石模型”

1、工作分析，編制崗位說明書；

2、針對職責(zé)推理需要的工作技能與專業(yè)知識；

3、訪談崗位的直接上級、下級與平級，了解需要的工作技能與專業(yè)知識；

4、訪談業(yè)績優(yōu)秀的員工樣本、業(yè)績較差的員工樣本，對比分析，提取共性特質(zhì)；

5、規(guī)劃崗位勝任的隱性職業(yè)態(tài)度與人格品質(zhì)要求；

6、根據(jù)歷史經(jīng)驗(yàn)，列為人員素質(zhì)要求的加分項(xiàng)。

7、綜合所有需求分析結(jié)果清單，去掉重復(fù)項(xiàng)，歸納必要項(xiàng)，并排序處理

如何對招聘需求分析結(jié)果篩選與排序，形成關(guān)鍵面試要素

“過猶不及”的辨證思考

招聘崗位需求分析實(shí)戰(zhàn)案例：

某企業(yè)招聘區(qū)域銷售經(jīng)理---“鉆石模型”構(gòu)建

單元三：候選者是否真的勝任---結(jié)構(gòu)化面試?yán)碚撆c實(shí)踐

非結(jié)構(gòu)化面試與結(jié)構(gòu)化面試

結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)

面試問題多樣化

面試要素結(jié)構(gòu)化

評分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化

考官結(jié)構(gòu)化

面試程序及時(shí)間安排結(jié)構(gòu)化

如何操作結(jié)構(gòu)化面試：“七步法”

衡量招聘工作的績效評估指標(biāo)

結(jié)構(gòu)化面試七大經(jīng)典問題類別及實(shí)施技巧

單元四：升級版的面試提問技巧---如何提高面試的精準(zhǔn)度

一、心理測驗(yàn)（附參考測驗(yàn)量表）

二、評價(jià)中心技術(shù)

三、知識測試

單元五：企業(yè)招聘面試常見的困惑與解決對策探討

困惑1：運(yùn)用了招聘面試技術(shù)，還要相信我的直覺么？

困惑2：如何從簡歷獲取主要信息？

困惑3：HR部門如何提高面試邀約的成功率？

困惑4：如何成功舉辦校園招聘會？

困惑5：對于外地求職者，企業(yè)電話面試時(shí)要注意哪些細(xì)節(jié)？

困惑6：如何在視頻面試中做出相對精準(zhǔn)判斷？

困惑7：招聘基層一線崗位（如普工），需求數(shù)量較多，如何解決？

困惑8：針對招聘難度大的職位（如中高級崗位、技術(shù)類人員），如何向獵頭公司學(xué)習(xí)招聘？

困惑9：如何針對核心人才如何做好背景調(diào)查？

困惑10：如果HR和用人部門面試官對應(yīng)聘者評價(jià)不一致該怎么辦？

困惑11：如何在面試中討論薪酬問題？

困惑12：如何提升面試中的溝通技巧？

困惑13：遇到不同求職者，控制面試時(shí)間的技巧？

困惑14：如何在面試完成后，做出客觀、清晰的評價(jià)記錄？

困惑15：如何建設(shè)企業(yè)人才庫？

困惑16：新員工在試用期內(nèi)的培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)？

困惑17：新員工入職后，如果讓其迅速融入團(tuán)隊(duì)？

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此次培訓(xùn)分析當(dāng)前校園招聘的現(xiàn)狀、趨勢，學(xué)習(xí)運(yùn)用建模思維確認(rèn)需求人員特質(zhì)，建立統(tǒng)一的崗位勝任力標(biāo)準(zhǔn)，以學(xué)習(xí)能力、溝通能力、執(zhí)行力、責(zé)任、務(wù)實(shí)作為本次招聘面試的人才認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。通過結(jié)構(gòu)化面試背景性、情境性、行為性問題的設(shè)計(jì)和追問技巧，提升了我們對精確高效面試技能和人事甄選決策能力；通過情景演練，加強(qiáng)了我們在面試中的技巧運(yùn)用、標(biāo)準(zhǔn)把控。

諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個(gè)省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過15年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購物流、項(xiàng)目管理及國學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動力。