當(dāng)前形勢(shì)下，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，中國(guó)銀行業(yè)已告別黃金時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊將帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)。那么如何進(jìn)行銷售團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理，提升管理人員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)能力？下面分享幾個(gè)銀行銷售團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理方法與銀行銷售團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理培訓(xùn)，希望有所幫助：
銀行銷售團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理
一、提高對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)
可**開(kāi)展績(jī)效管理理論和技能的培訓(xùn)等形式，讓各層級(jí)員工對(duì)績(jī)效管理有一個(gè)正確、全面、深刻的認(rèn)識(shí)和理解，認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理關(guān)系全行績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、關(guān)乎每個(gè)部門、每位員工的切身利益，盡快從單一績(jī)效考評(píng)向完整有效的績(jī)效管理轉(zhuǎn)變。
二、建立部門、崗位說(shuō)明書
各級(jí)部門要全面開(kāi)展流程、崗位評(píng)估診斷，建立“流程清晰，結(jié)構(gòu)合理，設(shè)置科學(xué)”的分類分層的部門、崗位體系，明確每個(gè)部門和崗位的責(zé)權(quán)利以及工作流程、風(fēng)險(xiǎn)控制等，形成說(shuō)明書，從而有效地將全行的績(jī)效目標(biāo)分解到部門再到崗位，形成較為明確而完整的績(jī)效管理目標(biāo)體系，使員工的行為和全行的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合在一起。
三、完善考核指標(biāo)
可引入平衡記分卡方法，兼顧長(zhǎng)短利益，建立包括財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四種類型的關(guān)鍵的考核指標(biāo)，各類指標(biāo)權(quán)重對(duì)不同部門、不同崗位應(yīng)有所側(cè)重，并根據(jù)全行戰(zhàn)略適時(shí)調(diào)整。
四、改進(jìn)績(jī)效記錄
要充分地發(fā)揮科技支撐，建立績(jī)效記錄統(tǒng)計(jì)平臺(tái)，提高績(jī)效信息收集的效率，為績(jī)效考評(píng)提供客觀真實(shí)的依據(jù)和支持。
五、加強(qiáng)溝通反饋
溝通貫穿于整個(gè)績(jī)效管理的全過(guò)程，是實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理目標(biāo)的保障，考核方與被考核方**直接面談等形式可糾正績(jī)效行為與目標(biāo)可能產(chǎn)生的偏離，合理評(píng)價(jià)工作業(yè)績(jī)，找出績(jī)效根源，改進(jìn)工作方法和技能提高績(jī)效。
六、加大績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用
對(duì)績(jī)效成績(jī)的應(yīng)用包括工資調(diào)整、績(jī)效薪酬分配、層級(jí)職位的調(diào)整、教育培訓(xùn)、激活沉淀和指導(dǎo)員工職業(yè)發(fā)展幾個(gè)方面。要抓緊改革完善基于績(jī)效考評(píng)結(jié)果的薪資、培訓(xùn)、晉升等制度，創(chuàng)新績(jī)效激勵(lì)體系，努力建設(shè)形成健康向上的以績(jī)效為核心的企業(yè)文化。
銀行銷售團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理培訓(xùn)內(nèi)容
一、認(rèn)知團(tuán)隊(duì)績(jī)效（上）
引子：您如何理解績(jī)效？
組織力模型
個(gè)人績(jī)效公式
團(tuán)隊(duì)績(jī)效公式
思考與發(fā)表：組織力模型與績(jī)效模型的關(guān)系
案例：古代的績(jī)效考核
沒(méi)有考核評(píng)價(jià)就沒(méi)有管理
游戲;畫圓
活動(dòng):自我檢視
從績(jī)效考核走向績(jī)效管理
二、認(rèn)識(shí)認(rèn)知團(tuán)隊(duì)績(jī)效（下）
游戲：齊心協(xié)力
工具：績(jī)效偏差分析模型
活動(dòng)：銀行案例分析
提升銀行團(tuán)隊(duì)績(jī)效的關(guān)鍵
管理者的責(zé)任意識(shí)
管理者的能力體現(xiàn)
管理者的價(jià)值觀念
管理者的結(jié)果意識(shí)
三、掌控團(tuán)隊(duì)績(jī)效（上）
工具：團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的常用指標(biāo)
工具：團(tuán)隊(duì)指標(biāo)分解的三個(gè)方向
工具：營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)三要素
工具：營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀SWOT分析
練習(xí)：團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)策略制定
銀行團(tuán)隊(duì)績(jī)效策略制定5大建議
四、掌控團(tuán)隊(duì)績(jī)效（下）
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理模式
案例：業(yè)務(wù)人員歸來(lái)
練習(xí)：績(jī)效輔導(dǎo)
開(kāi)好銷售例會(huì)
工具：績(jī)效面談流程
授課老師
張懷老師
張懷——銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷講師
張懷，房地產(chǎn)行業(yè)培訓(xùn)師、國(guó)內(nèi)著名人力資源管理及領(lǐng)導(dǎo)力專家、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目顧問(wèn)、人力資源及股權(quán)咨詢師、企業(yè)教練。
美國(guó)威斯康辛大學(xué)、瑞士維多利亞商學(xué)院、清華大學(xué)、北京大學(xué)、、湖南大學(xué)、中南大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、上海交通大學(xué)等多所高?？偛冒?、MBA班、EDP客座教授。若干金融平臺(tái)股權(quán)講座簽約講師、咨詢師。
張懷導(dǎo)師擁有連續(xù)12年外資、國(guó)有、民營(yíng)金融服務(wù)、房地產(chǎn)、制造業(yè)及咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)高管工作經(jīng)歷、歷任人力資源總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、總經(jīng)理，連續(xù)15年咨詢顧問(wèn)、培訓(xùn)導(dǎo)師、高管教練經(jīng)歷
在房地產(chǎn)公司工作期間，曾主要牽頭負(fù)責(zé)及主持澳門名嘉集團(tuán)中山管理團(tuán)隊(duì)高管人員獵聘項(xiàng)目、英華集團(tuán)高管人員人才尋訪項(xiàng)目、宏立地產(chǎn)人力資源體系（涉及人力資源規(guī)劃、組織與崗位設(shè)計(jì)、人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬管理等全套）建立項(xiàng)目、英華國(guó)際集團(tuán)化組織變革項(xiàng)目、英華集團(tuán)企業(yè)形象系統(tǒng)建立項(xiàng)目、宏立地產(chǎn)中旅僑苑項(xiàng)目奠基典禮項(xiàng)目、宏立企業(yè)管理模式設(shè)計(jì)項(xiàng)目、參與名嘉集團(tuán)中山名嘉花園地產(chǎn)銷售項(xiàng)目、英華集團(tuán)名匯商城租賃招商項(xiàng)目。
主辦機(jī)構(gòu)
諾達(dá)**是一家行業(yè)內(nèi)比較有知名度的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市，成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念、方法，總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)管理實(shí)踐，經(jīng)過(guò)多年時(shí)間的發(fā)展與沉淀，如今已擁有豐富的師資資源，并從中整合了一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧十幾個(gè)領(lǐng)域，為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的培訓(xùn)服務(wù)體系，為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓(xùn)解決方案，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，獲得了眾多企業(yè)的認(rèn)可。
諾達(dá)**與58同城、中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)、可口可樂(lè)、美的、中國(guó)建設(shè)銀行、招商銀行、中國(guó)平安、貴州茅臺(tái)、馬克華菲、東方海陸、海南航空、南方航空、中興、聯(lián)想、浪潮、日立、中國(guó)一汽、東風(fēng)日產(chǎn)、比亞迪、廣汽集團(tuán)、萬(wàn)科、恒大、順豐、申通、伊利、蒙牛、農(nóng)夫山泉、哈藥集團(tuán)、昆藥集團(tuán)等知名大企業(yè)都有合作，多次提供專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、有效的企業(yè)管理培訓(xùn)服務(wù)。
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