哪里有媒體危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

如今是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及以及社會(huì)公眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用越來(lái)越頻繁，網(wǎng)絡(luò)對(duì)社會(huì)的輿論導(dǎo)向，對(duì)公共事件的評(píng)價(jià)都有巨大的影響力，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為消費(fèi)者對(duì)某一品牌或商品影響、評(píng)價(jià)的第一來(lái)源，而且網(wǎng)絡(luò)上信息傳播迅速，短時(shí)間內(nèi)就能產(chǎn)生巨大的影響力，網(wǎng)絡(luò)日益成為企業(yè)日常公關(guān)活動(dòng)的主陣地。網(wǎng)絡(luò)可以擴(kuò)大企業(yè)品牌宣傳，也可以對(duì)企業(yè)形象產(chǎn)生負(fù)面影響，如果企業(yè)不重視網(wǎng)絡(luò)的傳播作用，對(duì)網(wǎng)上關(guān)于本企業(yè)的一些負(fù)面消息不及時(shí)作出解釋說(shuō)明，就有可能釀成嚴(yán)重的公關(guān)危機(jī)，損害企業(yè)的對(duì)外形象。網(wǎng)絡(luò)信息傳播迅速，任何細(xì)小問(wèn)題都有可能在短時(shí)間內(nèi)變成輿論熱點(diǎn)，企業(yè)在日常管理經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要時(shí)刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)口碑的變化，防止企業(yè)經(jīng)營(yíng)中一些細(xì)小問(wèn)題或負(fù)面報(bào)道擴(kuò)展為大新聞，及時(shí)消除負(fù)面報(bào)道，建立企業(yè)正面口碑。

1.掌握媒體營(yíng)銷(xiāo)的操作流程

2.掌握公關(guān)管理的意義和管控體系，善于處理公關(guān)事務(wù)

一、危機(jī)公關(guān)概述

1、企業(yè)與危機(jī)“零距離”

2、危機(jī)發(fā)生的一般規(guī)律

3、危機(jī)中的鐵三角（企業(yè)、媒體、公眾）

4、危機(jī)公關(guān)的速度與效益

5、危機(jī)公關(guān)的四種錯(cuò)誤心理

6、危機(jī)公關(guān)的重點(diǎn)

二、從戰(zhàn)略的高度看媒體

1、當(dāng)前中國(guó)企業(yè)的媒體環(huán)境

2、不斷涌現(xiàn)的新媒體

3、認(rèn)清媒體的特征與本質(zhì)

4、媒體帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

三、正確處理企業(yè)與媒體關(guān)系

1、企業(yè)與媒體關(guān)系的誤區(qū)

2、與媒體建立良好關(guān)系

3、媒體關(guān)系評(píng)測(cè)

4、建立媒體關(guān)系的基本原則

四、做好輿情管理

1、加強(qiáng)日常監(jiān)測(cè)工作

2、網(wǎng)絡(luò)輿情疏導(dǎo)

3、尋找意見(jiàn)領(lǐng)袖

4、加大與網(wǎng)民的溝通

五、危機(jī)中的媒體應(yīng)對(duì)

1、媒體應(yīng)對(duì)的基本原則

2、與記者溝通的技巧

3、如何避免陷入溝通陷阱

4、聲明的撰寫(xiě)和發(fā)布

5、危機(jī)新聞發(fā)布會(huì)的注意事項(xiàng)

6、如何應(yīng)對(duì)媒體采訪

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此次輿情危機(jī)培訓(xùn)非常及時(shí)，也卓有成效，是一個(gè)好的開(kāi)始。培訓(xùn)中講師深入淺出，娓娓道來(lái)的講解，幫助運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)理解了什么是危機(jī)公關(guān)，并初步掌握了應(yīng)對(duì)方法。通過(guò)培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了干部、員工企業(yè)危機(jī)意識(shí)，提高企業(yè)員工切實(shí)維護(hù)企業(yè)品牌和社會(huì)形象的應(yīng)變能力，并且建立了有意識(shí)有準(zhǔn)備成梯度的輿情工作團(tuán)隊(duì)，在后續(xù)可能的危機(jī)公關(guān)當(dāng)中一定會(huì)做到事前有所防范，事中積極應(yīng)對(duì)，為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和品牌良性發(fā)展提供持續(xù)保障。

諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專(zhuān)注于為企業(yè)提供危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過(guò)16年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、戰(zhàn)略管理、客戶(hù)服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。