部門團隊建設培訓
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時間:2023-01-09
您是否為您的企業(yè)團隊沒有凝聚力而困撓? 您是否為您的企業(yè)團隊沒有執(zhí)行力而無可奈何? 您是否為您的企業(yè)團隊沒有感恩您的付出而難過? 您是否為您的企業(yè)團隊由于沒有對目標進行詳細的分解而落空感到懊惱? 您是否為您的企業(yè)團隊對目標制定和落實而痛苦? 團隊管理人員對目標計劃的管理技能如何提升?
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團隊建設培訓
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您是否為您的企業(yè)團隊沒有凝聚力而困撓?
您是否為您的企業(yè)團隊沒有執(zhí)行力而無可奈何?
您是否為您的企業(yè)團隊沒有感恩您的付出而難過?
您是否為您的企業(yè)團隊由于沒有對目標進行詳細的分解而落空感到懊惱?
您是否為您的企業(yè)團隊對目標制定和落實而痛苦?
團隊管理人員對目標計劃的管理技能如何提升?
關鍵在于——-團隊的建設和管理。
團隊建設培訓課程介紹
團隊建設培訓內(nèi)容
一、團隊與團隊角色的認知
1.透過現(xiàn)象看本質(zhì)
投資硬件賺錢遞減,投資軟件賺錢遞增
2.業(yè)績的背后是團隊
3.團隊的核心概念
4.常見團隊失敗的原因分析
目標不明確;
角色職責不清晰;
缺乏工作熱情,不投入;
缺乏溝通、交流;
成員的不良行為習慣;
5.團隊角色的啟示
測試:認知自己的團隊角色;
認知他人的團隊角色;
讓他人認知自己的團隊角色;
怎樣**組合團隊的成員?
6.能力與影響力
成功團隊的三大基石:愿景、價值觀、策略;
企業(yè)中的常見破壞團隊的行為。
二、團隊成功的必備條件
1.研討:成功的團隊需要具備什么?
2.團隊績效達成的關鍵——目標明確
—— 體驗活動“尋寶”的啟發(fā)
(1)對目標的把握、確認和共識
如何制定銷售目標的SMART原則
現(xiàn)場練習:給自己確定一個有效的12月份工作目標
(2)如何將目標落地
案例分享:吳江的銷售計劃制訂
管理工具《目標計劃書》的分享
現(xiàn)場練習:《目標計劃書》的運用
(3)團隊分工與合作
尋寶活動成功的訣竅——團隊分工與合作
團隊中有專人專責才會有共贏
研討:如何將團隊目標分解到專人專責?
三、團隊建設的背后是心態(tài) 建設
1.百分百責任思維
(1)案例分享:綠燈亮時你會怎么過馬路?
誰承擔**后果,誰就承擔**責任
(2)職責與責任心的區(qū)別?
工作職責與責任心的區(qū)別?——“保姆”與“老婆”的區(qū)別
責任使我們痛苦,但必將使我們強大!
2.客戶服務心態(tài)
(1)討論:我們團隊生存的“底線”是什么?——客戶
(2)認識客戶的二種需要:實質(zhì)需求與心理需求的區(qū)別
(3)如何超越客戶期望---滿足心理需求
3.尊重團隊制度(規(guī)則)
制度是執(zhí)行的前提——案例:500強企業(yè)的制度管理
四、課程結(jié)束
團隊建設內(nèi)訓課程推薦
團隊建設實戰(zhàn)培訓師
尤龍濤
曾任酷特商學院培訓總監(jiān)
曾任知名互聯(lián)網(wǎng)平臺培訓師
團隊凝聚力訓練實戰(zhàn)培訓師,新生代團隊執(zhí)行力打造實戰(zhàn)培訓師,擁有10余年的從業(yè)和培訓經(jīng)歷,從一線銷售人員到區(qū)域負責人,真正積累一線從業(yè)經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。在從業(yè)經(jīng)歷中從小公司的人情化管理到中型企業(yè)的制度化管理再晉升到大型企業(yè)的文化和流程化管理,總結(jié)不同企業(yè)適用的不同管理方式,為培訓課程內(nèi)容注入實戰(zhàn)的基因...