杭州團隊管理技巧培訓
來源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：佚名 發(fā)布時間：2022-09-29
當今時代的企業(yè)，需要取得優(yōu)良的業(yè)績，不能靠單打獨斗，必須憑借團隊的通力協(xié)作的集體力量，才能有所建樹。企業(yè)的發(fā)展，需要高績效團隊的支撐，若想成功經營一家企業(yè)，必須先經營一個高效的核心運營團隊。建設和管理高績效團隊的能力被公認為是企業(yè)持久的核心競爭力。那么，如何用統(tǒng)一的思想凝聚團隊，使團隊“步調一致”?如何讓溝通真正成為團隊建設的橋梁和紐帶?
一個高績效的團隊組織，需要從建設初期就形成良好的職業(yè)價值觀。團隊中的成員更應該是相互協(xié)作、凹凸互補、資源共享！但為何很多團隊中出現(xiàn)勾心斗角、拉幫結伙、不能有效的配合協(xié)作？甚至凝聚力下降、影響團隊的發(fā)展和績效！根據(jù)管理調研和大量的咨詢實踐，分析認為造成上述現(xiàn)象的根本原因在于團隊領導 者的團隊建設與管理能力，因而研發(fā)了本課程，幫助組織建設一支高績效的團隊！
學習團隊管理的好處
1、掌握利用團隊文化來進行管理的方法，增強團隊凝聚力。
2、掌握有效提升團隊凝聚力的各種方式，提高團隊的總體績效。
3、掌握如何激勵人心，鼓舞士氣，使團隊高效率、高質量完成工作任務。
團隊管理培訓課程介紹
團隊管理學習培訓大綱
（可根據(jù)企業(yè)要求定制課綱）
一、認知高績效團隊——從群體到團隊的轉變
1、分析普通團隊與績效團隊的區(qū)別——團隊思維格局的改變
2、思考哪些人不適合擔任團隊領導——團隊核心領導的觀念
3、了解績效團隊應具有的行為特征——團隊形成的不同階段
4、探求與分享績效團隊的職業(yè)境界——團隊持續(xù)發(fā)展的保障
二、建設高績效團隊——阻礙團隊發(fā)展的原因
1、為什么團隊績效難以實現(xiàn)——責任意識／團隊意識／職業(yè)意識
2、績效執(zhí)行難的根源是什么——人員問題／機制問題／文化問題
3、團隊績效不佳表現(xiàn)是什么——執(zhí)行變數(shù)／協(xié)作不力／溝通不暢
4、團隊績效達標關鍵是什么——目標明確／計劃詳盡／執(zhí)行到位
5、視頻案例——團隊啟示
三、打造高績效團隊——高績效團隊建設與方法
1、團隊工作行為——高效執(zhí)行文化的指引
2、團隊關系處理——團隊人際關系的升華
3、團隊工作方法——達成工作績效的關鍵
4、團隊文化塑造——高效團隊士氣的形成
四、管理高績效團隊——高績效建設運作與管理
途徑一：準確定位團隊的角色
1、分析高績效團隊的角色定位——發(fā)揮優(yōu)勢／凹凸互補
2、探究高效團隊中的領導魅力——讓下屬愿意追隨于你
3、正確轉變團隊中的管理角色——高效管理者角色轉變
4、高績效團隊建設中關鍵特質——價值觀與文化的建立
途徑二：打通團隊溝通的橋梁
1、是什么影響團隊溝通效果——溝通障礙
2、團隊高效溝通的關鍵原則——溝通閉環(huán)
3、團隊不同成員的溝通策略——工具測試
4、有效打通組織溝通的橋梁——溝通技巧
A、向上溝通要有膽（識）——打通向上的階梯
B、同事溝通要有肺（腑）——贏得同事的幫助
C、向下溝通要有心（情）——凝聚下屬的力量
途徑三：培養(yǎng)團隊的協(xié)作意識
1、團隊相互協(xié)作為什么這么難——自私心態(tài)/自我思維/自大表現(xiàn)
2、團隊相互協(xié)作應具備的要素——關心難處/關心不便/關心痛苦
3、團隊相互協(xié)作具備精神表現(xiàn)——積極主動/相互尊重/彼此負責
4、團隊成員間相互的協(xié)作能力——觀念要變/狀態(tài)要改/心態(tài)要欣