南昌六西格瑪綠帶培訓(xùn)課程

六個(gè)西格瑪?shù)墓芾矸椒ㄖ攸c(diǎn)是將所有的工作作為一種流程，采用量化的方法分析流程中影響問(wèn)題的因素，找出**關(guān)鍵的因素加以改進(jìn)從而達(dá)到更高的客戶滿意度。如果你正在尋找一種使企業(yè)降低質(zhì)量缺陷和服務(wù)偏差并保持持久性的新方法，那么不用猶豫了。六西格瑪將以重大的財(cái)務(wù)成效證明你的選擇是正確的。

第 一 章   定義、測(cè)量階段課程內(nèi)容

一、 六西格瑪愿景展望

－什么是六西格瑪

－六西格瑪?shù)年P(guān)注焦點(diǎn)

－六西格瑪項(xiàng)目的底線

－六西格瑪突破性改進(jìn)

－DMAIC或DMADV

－六西格瑪?shù)慕M織

二、六西格瑪項(xiàng)目流程介紹

三、基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)原理與正態(tài)分布

－數(shù)據(jù)分布與統(tǒng)計(jì)分析

－正態(tài)分布及其原理

－標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)與Z值

1、 標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)轉(zhuǎn)換練習(xí)

2、 Z值與不良率分析練習(xí)

四、 Minitab應(yīng)用

－Minitab基礎(chǔ)應(yīng)用

－Minitab表格數(shù)據(jù)處理

－Minitab基本圖形制作分析

五、定義階段實(shí)務(wù)

－定義階段的主要工作

－定義階段的主要工具

－綠帶項(xiàng)目的選擇要點(diǎn)

－項(xiàng)目CTQ與項(xiàng)目Y

－定義項(xiàng)目的五個(gè)要素

－以標(biāo)桿或短期能力確定目標(biāo)

－如何制訂項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)

－繪制高級(jí)流程圖

六、定義階段總結(jié)、布置課后作業(yè)

1、 Minitab表格設(shè)計(jì)練習(xí)

2、 Minitab數(shù)據(jù)處理練習(xí)

3、 Minitab圖形制作練習(xí)

4、 項(xiàng)目定義練習(xí)

5、 高級(jí)流程圖繪制練習(xí)

6、 項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)制訂練習(xí)

七、 品質(zhì)機(jī)能展開(kāi)（QFD）

－QFD分析流程

－一階段品質(zhì)屋構(gòu)建

－從一階品質(zhì)屋找項(xiàng)目CTQ

－二階品質(zhì)屋構(gòu)建

－從二階段品質(zhì)屋找項(xiàng)目Y

－三階品質(zhì)屋構(gòu)建

－從三階品質(zhì)屋找項(xiàng)目的X

八、細(xì)部流程圖與因果矩陣圖

－細(xì)部流程圖的三個(gè)版本

－因果矩陣圖的分析方法

九、精益改進(jìn)工具

－精益生產(chǎn)五原則

－七大浪費(fèi)分析

－IE改進(jìn)四原則

－作業(yè)流程圖分析法

1、 一階品質(zhì)屋練習(xí)

2、 二階品質(zhì)屋練習(xí)

3、 三階品質(zhì)屋練習(xí)

4、 精益改進(jìn)練習(xí)  

十、 設(shè)計(jì)失效模式及其影響分析

－結(jié)構(gòu)分析    

－功能分析    

－失效分析    

－風(fēng)險(xiǎn)分析    

－優(yōu)化措施

十一、過(guò)程失效模式及其影響分析

－結(jié)構(gòu)分析    

－功能分析    

－失效分析    

－風(fēng)險(xiǎn)分析    

－優(yōu)化措施

十二、布置課后作業(yè)

5、設(shè)計(jì)失效模式及其影響練習(xí)

6、過(guò)程失效模式及其影響練習(xí)  

十三、 測(cè)量階段實(shí)務(wù)

－測(cè)量階段的六個(gè)步驟

－確定項(xiàng)目Y

－項(xiàng)目Y的性能指標(biāo)

十四、 數(shù)據(jù)收集計(jì)劃制訂

－長(zhǎng)期能力與短期能力

－四區(qū)塊定位

－合理的子組

－制訂數(shù)據(jù)收集計(jì)劃

十五、 計(jì)量型測(cè)量系統(tǒng)分析

－測(cè)量系統(tǒng)分析的步驟

－一般計(jì)量型測(cè)量系統(tǒng)分析

－GRR與NDC值接收準(zhǔn)則

－Minitab測(cè)量系統(tǒng)分析

－破壞性測(cè)量系統(tǒng)分析

十六、 計(jì)數(shù)型測(cè)量系統(tǒng)分析

－計(jì)數(shù)型測(cè)量系統(tǒng)分析的步驟

－ Minitab測(cè)量系統(tǒng)分析

1、 確定你的項(xiàng)目Y

2、 組間因素與組內(nèi)因素列表

3、 制訂數(shù)據(jù)收集計(jì)劃

4、 Minitab測(cè)量系統(tǒng)分析 制訂測(cè)量系統(tǒng)分析計(jì)劃

十七、連續(xù)數(shù)據(jù)過(guò)程能力分析    

－數(shù)據(jù)的正態(tài)性檢驗(yàn)    

－數(shù)據(jù)正態(tài)轉(zhuǎn)換    

－ Minitab過(guò)程能力分析

十八、離散數(shù)據(jù)過(guò)程能力分析    

－DPU、*、DPO    

－缺陷類(lèi)型過(guò)程能力分析    

－YFT、YRT、YNA    

－合格率型過(guò)程能力分析    

－ Minitab過(guò)程能力分析

十九、測(cè)量階段總結(jié)、布置課后作業(yè)

5、數(shù)據(jù)正態(tài)檢驗(yàn)與正態(tài)轉(zhuǎn)換練習(xí)

6、連續(xù)數(shù)據(jù)過(guò)程能力分析

7、DPU、*、DPO課堂練習(xí)

8、缺陷型項(xiàng)目Y過(guò)程能力分析

9、合格率型項(xiàng)目Y過(guò)程能力分析

第二章   分析階段課程內(nèi)容

一、分析階段概述

－分析的四個(gè)步驟

－數(shù)據(jù)分析路線圖

二、正態(tài)分布與置信區(qū)間

三、T分布及置信區(qū)間分析

－什么是T分布

－自由度與風(fēng)險(xiǎn)率

－如何求T值

－T值置信區(qū)間的計(jì)算

－Minitab置信區(qū)間分析

四、假設(shè)檢驗(yàn)基本原理

－假設(shè)檢驗(yàn)的九個(gè)步驟

－檢驗(yàn)的二種風(fēng)險(xiǎn)

－原假設(shè)與對(duì)立假設(shè)

－單邊檢驗(yàn)與雙邊檢驗(yàn)

－P值的含義

1、 T分布置信區(qū)間計(jì)算  

五、單樣本T檢驗(yàn)

－箱線圖

－單樣本檢驗(yàn)的實(shí)際意義

－Minitab單樣本T檢驗(yàn)

－檢驗(yàn)結(jié)果分析與結(jié)論

六、2T檢驗(yàn)

－雙本檢驗(yàn)的實(shí)際意義

－Minitab雙樣本T檢驗(yàn)

－檢驗(yàn)結(jié)果分析與結(jié)論  

2、 Minitab單樣本T檢驗(yàn)練習(xí)

3、 Minitab雙樣本T檢驗(yàn)練習(xí)

4、 T檢驗(yàn)仿真練習(xí)        

5、 Minitab單方差檢驗(yàn)練習(xí)

6、 Minitab雙方差檢驗(yàn)練習(xí)

7、 Minitab P檢驗(yàn)練習(xí)

8、 方差檢驗(yàn)仿真練習(xí)  

七、成對(duì)T檢驗(yàn)

－成對(duì)檢驗(yàn)的實(shí)際意義

－Minitab成對(duì)T檢驗(yàn)

－檢驗(yàn)結(jié)果分析與結(jié)論

八、單方差檢驗(yàn)    

－單方差檢驗(yàn)的實(shí)際意義

－Minitab單方差檢驗(yàn)

－檢驗(yàn)結(jié)果分析與結(jié)論

九、雙方差檢驗(yàn)    

－雙方差檢驗(yàn)的實(shí)際意義

－Minitab雙方差檢驗(yàn)

－檢驗(yàn)結(jié)果分析與結(jié)論

十、P檢驗(yàn)    

－P檢驗(yàn)的實(shí)際意義

－Minitab P檢驗(yàn)

－檢驗(yàn)結(jié)果分析與結(jié)論

十一、2P檢驗(yàn)    

－單方差檢驗(yàn)的實(shí)際意義

－Minitab單方差檢驗(yàn)

十二、單比率檢驗(yàn)    

－單比率檢驗(yàn)的實(shí)際意義

－Minitab單比率檢驗(yàn)

十三、雙比率檢驗(yàn)    

－雙比率檢驗(yàn)的實(shí)際意義

－Minitab雙比率檢驗(yàn)

十四、方差分析

十五、回歸分析    

－單變量回歸分析    

－多變量回歸分析

十六、分析階段小結(jié)，布置課外作業(yè)

9、Minitab單比率檢驗(yàn)練習(xí)

10、Minitab雙比率檢驗(yàn)練習(xí)

11、Minitab方差分析練習(xí)

12、Minitab回歸分析練習(xí)

第三章   改進(jìn)與控制階課程內(nèi)容

一、改進(jìn)階段的二個(gè)大步驟

－設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)

－找出關(guān)鍵因子

二、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)概述

－實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的三個(gè)階段

－實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的九個(gè)步驟

三、一般因子實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

－單因子實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

－數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)分解

－因子顯著性分析

－**適參數(shù)區(qū)間的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則

－雙因子實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

1、一般因子實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)練習(xí)

四、2水平因子實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)    

－雙因子2水平實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)    

－角點(diǎn)仿行    

－主效應(yīng)圖分析    

－交互作業(yè)圖分析    

－立方體圖分析    

－因子顯著性分析

五、全因子實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

－全因子實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

－實(shí)驗(yàn)的重復(fù)與反復(fù)

－重復(fù)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的處理

－實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)平均值分析

－實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)差分析

－選擇**適的參數(shù)組合

－實(shí)驗(yàn)因子的三種類(lèi)

2、 雙因子2水平實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)練習(xí)

3、 主效應(yīng)圖、交互作用圖、立方體圖分析練習(xí)

4、 Minitab全因設(shè)計(jì)練習(xí)        

5、 Minitab部分析因練習(xí)

6、 Minitab響應(yīng)優(yōu)化練習(xí)

7、 Minitab殘差診斷練習(xí)  

六、 部分因子實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

－什么是部分析因

－直交配列表

－Minitab部分析因?qū)嶒?yàn)設(shè)計(jì)

－部分析的分辨率

－Minitab部分析因?qū)嶒?yàn)分析

－合并誤差項(xiàng)的方法

－回歸方程優(yōu)化的原則

－殘差診斷

－響應(yīng)優(yōu)化器的應(yīng)用

－*響應(yīng)預(yù)測(cè)

七、響應(yīng)面實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

－線性模型與非線性模型

－2水平以上的實(shí)驗(yàn)

－3水平實(shí)驗(yàn)的局限性

－星點(diǎn)、表面點(diǎn)與中心點(diǎn)

－Minitab創(chuàng)建響應(yīng)面設(shè)計(jì)

－區(qū)組的選擇

－Minitab分析呼應(yīng)面設(shè)計(jì)

－回歸方程優(yōu)化

－殘差診斷分析

－優(yōu)化響應(yīng)器分析

八、序貫法響應(yīng)面設(shè)計(jì)

－序貫的概念

－加入中心點(diǎn)的2水平實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

－從殘差診斷分析非線性模型

－加入上下星點(diǎn)實(shí)驗(yàn)分析

－回歸方程優(yōu)化

－回歸方程優(yōu)化效果分析

－響應(yīng)優(yōu)化分析

8、Minitab創(chuàng)建響應(yīng)面設(shè)計(jì)練習(xí)

9、Minitab響應(yīng)面分析練習(xí)

10、Minitab序貫法創(chuàng)建響應(yīng)面設(shè)計(jì)練習(xí)

九、控制階段三步驟

－建立控制計(jì)劃

－項(xiàng)目文檔整理

－機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化與持續(xù)監(jiān)控

十、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制

－過(guò)程變異控制原理

－過(guò)程的四種分類(lèi)

－過(guò)程解析與過(guò)程控制

十一、用于解析的Xbar-R控制圖

－數(shù)據(jù)收集要求

－控制線的計(jì)算方法

－ Minitab 制作Xbar-R圖

－解析用Xbar-R控制圖判定

十二、 用于控制的Xbar-R控制圖

－控制用Xbar-R制作與應(yīng)用

－控制用Xbar-R的判讀與措施

十三、I-MR控制圖    

－ I-MR控制圖應(yīng)用場(chǎng)合    

－ I-MR控制圖的制作方法

11、Minitab Xbar-R 控制圖制作練習(xí)

12、Minitab P 控制圖制作練習(xí)

13、Minitab Xbar-R 仿真判讀練習(xí)

14、C圖制作練習(xí)  

十四、用于解析的P控制圖

－數(shù)據(jù)收集與處理

－控制線的計(jì)算方法

－ Minitab 制作P圖

十五、用于控制的P控制圖

－控制用P圖的繪制方法

15、 C控制圖繪制方法

16、 U控制圖繪制方法