現(xiàn)場(chǎng)主管培訓(xùn)
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時(shí)間:2023-05-15
作為現(xiàn)場(chǎng)主管每天都要面對(duì)各種各樣的人際關(guān)系、生產(chǎn)和工作中的各種問題,如何面對(duì)和處理各種復(fù)雜的現(xiàn)場(chǎng)問題,對(duì)于一名現(xiàn)場(chǎng)管理者是十分重要的課題。而目前的現(xiàn)實(shí)是大多數(shù)基礎(chǔ)管理者缺乏管理方面的知識(shí),心有余而力不足,造成工作效率低下,有的甚至成了工作中的障礙。而要完成從業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀的管理者的過渡,必需要經(jīng)過管理知識(shí)方面的培訓(xùn)。
作為現(xiàn)場(chǎng)主管每天都要面對(duì)各種各樣的人際關(guān)系、生產(chǎn)和工作中的各種問題,如何面對(duì)和處理各種復(fù)雜的現(xiàn)場(chǎng)問題,對(duì)于一名現(xiàn)場(chǎng)管理者是十分重要的課題。而目前的現(xiàn)實(shí)是大多數(shù)基礎(chǔ)管理者缺乏管理方面的知識(shí),心有余而力不足,造成工作效率低下,有的甚至成了工作中的障礙。而要完成從業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀的管理者的過渡,必需要經(jīng)過管理知識(shí)方面的培訓(xùn)。
現(xiàn)場(chǎng)管理內(nèi)訓(xùn)課程推薦
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)課程介紹
課程時(shí)間
本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn),課程時(shí)長(zhǎng)為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間。
咨詢了解生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)內(nèi)容
一、破冰
1.1問候、建立共同語言
1.2課程總體結(jié)構(gòu)的介紹
1.3學(xué)員相互認(rèn)識(shí)并提出學(xué)習(xí)目標(biāo)
二、管理者角色與職責(zé)
a)角色定位
管理者角色轉(zhuǎn)變
頭腦風(fēng)暴:從員工到管理者都有哪些變化
決定業(yè)績(jī)的核心要素
案例分析:老譚應(yīng)該升職嗎?
不同的管理者角色
對(duì)下屬的責(zé)任與義務(wù)
對(duì)上司的責(zé)任與義務(wù)
對(duì)同事的責(zé)任與義務(wù)
b)管理的認(rèn)知
案例分析:為什么需要管理工作?
管理的真諦是什么?
管理是親力親為嗎?
案例分享:行政命令管用嗎?
三、自我管理篇
a)以身作則
首先管理自己
案例分析:老劉和老王以身作則了嗎?
如何做好以身作則?
行動(dòng)轉(zhuǎn)化工具:建立團(tuán)隊(duì)的管理原則
b)建立自己的績(jī)效系統(tǒng)
80/20原則
案例分析:完不成的報(bào)告
工作不因?yàn)榫然鸲鴥?yōu)秀--做重要的事情
關(guān)注你的目標(biāo)
行動(dòng)轉(zhuǎn)化工具:昨日的記憶
四、人員管理篇
a)情境領(lǐng)導(dǎo)
管理要因人而異
不同的成熟度發(fā)展階段
案例分析:判斷員工成熟度狀態(tài)
指導(dǎo)行為與支持行為的運(yùn)用
b)善用激勵(lì)技巧
頭腦風(fēng)暴:?jiǎn)T工為什么士氣低落?
什么樣的獎(jiǎng)懲有效果?
針對(duì)不同需求予以激勵(lì)
案例分析:小李的遠(yuǎn)大理想
關(guān)鍵行為強(qiáng)化三維度PST與NAF
案例分享:從戒煙看怎么激勵(lì)員工
c)團(tuán)隊(duì)管理
課堂討論:不是所有的團(tuán)體都是團(tuán)隊(duì),什么是團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)的基本特征
不同團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn)
視頻案例:傳奇教練的團(tuán)隊(duì)管理術(shù)
如何建立團(tuán)隊(duì)認(rèn)同?
如何快速建立個(gè)人威信?
如何處理棘手成員?
如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)斗志?
如何快速提升業(yè)績(jī)水平?
五、溝通管理篇
a)溝通概論
溝通模型
溝通的目在于達(dá)成共識(shí)
溝通的基本原則
千萬不要想當(dāng)然
用魔鬼思維
多樣性溝通
小視頻:空難之后,想當(dāng)然的悲劇
b)溝通偏好與溝通風(fēng)格
消極式溝通
侵犯式溝通
坦決式溝通
c)溝通的六大利器
5W1H描述事件
活動(dòng)演練:向上司匯報(bào)你的改善
五步法表達(dá)觀點(diǎn)
活動(dòng)演練:怎么向上司表達(dá)觀點(diǎn)
移情式傾聽
小視頻:傾聽關(guān)鍵信息
漏斗式提問
活動(dòng)演練:讓下屬同意參加班組改善工作
同理心
活動(dòng)演練:同理心的運(yùn)用
啤酒式反饋
活動(dòng)演練:贊美你的同桌
反饋在批評(píng)和表?yè)P(yáng)中的有效運(yùn)用
d)不同情境的溝通要點(diǎn)
為贏得合作橫向溝通
為獲取資源向上溝通
為有效執(zhí)行向下溝通溝通概論
六、工作管理篇
a)目視管理與5S
5S管理
小游戲:為什么需要5S?
5S詳解
將問題目視化
目視管理的不同層級(jí)
案例分享:現(xiàn)場(chǎng)目視化管理
b)精益生產(chǎn)基礎(chǔ)
精益生產(chǎn)與七大浪費(fèi)
小視頻:識(shí)別七大浪費(fèi)
案例分析:七大浪費(fèi)的改善
七、課程總結(jié)
現(xiàn)場(chǎng)管理公開課
-
《精益5S/6S現(xiàn)場(chǎng)管理推行實(shí)戰(zhàn)》
6月04日 昆山(線上同步) -
《現(xiàn)場(chǎng)5S與目視化管理》
6月21日 上海(線上同步) -
《制造工廠精益5S/6S管理》
7月08-09日 北京(線上同步) -
《精益現(xiàn)場(chǎng)改善與七大核心任務(wù)》
7月19-20日 武漢(線上同步) -
《車間一日管理與現(xiàn)場(chǎng)改善》
8月25-26日 長(zhǎng)沙(線上同步) -
《現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化與合理化改善》
8月25-26日 廣州(線上同步) -
《現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理改善與提升》
9月11-12日 上海(線上同步) -
《5S與目視管理推行實(shí)戰(zhàn)(推行篇)》
10月23-24日 蘇州(線上同步)
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