質(zhì)量管理tqm線上培訓(xùn)
來(lái)源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時(shí)間:2022-10-24
質(zhì)量是企業(yè)的生命,是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的展示,也是一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)。伴隨人類社會(huì)的進(jìn)步和人們生活水平的提高,顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求越來(lái)越高。因此,企業(yè)要想長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,必須圍繞質(zhì)量這個(gè)核心開(kāi)展生產(chǎn),加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理,借以生產(chǎn)出高品質(zhì)的產(chǎn)品,讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)放心,讓我們的客戶稱心!
21 世紀(jì)是質(zhì)量的時(shí)代,是創(chuàng)新的時(shí)代!企業(yè)全員提升對(duì)質(zhì)量的理解和認(rèn)知,提升質(zhì)量管理的能力尤其重要。本課程對(duì)學(xué)員普及全面質(zhì)量管理的基本知識(shí)、TQM的概念、TQM管理的三全原則、質(zhì)量意識(shí)的體現(xiàn)、以及核心思想PDCA,建立質(zhì)量為本的觀念,全方面樹(shù)立質(zhì)量就是企業(yè)的生命的理念。
為什么要學(xué)習(xí)TQM
1、能夠理解TQM全面質(zhì)量管理的觀念、框架、目標(biāo),掌握TQM的關(guān)鍵點(diǎn)控制。
2、使學(xué)員學(xué)會(huì)識(shí)別生產(chǎn)制造過(guò)程的6大潛在風(fēng)險(xiǎn)因素及其管控方法。
3、幫助學(xué)員掌握新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)質(zhì)量管控的7大關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的質(zhì)量控制方法及工具。
TQM培訓(xùn)課程介紹
課程時(shí)間
本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn),課程時(shí)長(zhǎng)為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間。
咨詢了解TQM培訓(xùn)方案大綱
第 一章
全面質(zhì)量管理認(rèn)知品質(zhì)量的定義
質(zhì)量要求的發(fā)展完善
質(zhì)量三部曲
好的質(zhì)量意識(shí)
質(zhì)量管理發(fā)展史
質(zhì)量管理原則
故事
質(zhì)量特性
KANO分析
質(zhì)量管理
朱蘭博士質(zhì)量管理三部曲
質(zhì)量的大Q和小q
質(zhì)量管理目標(biāo)
CTQ與CTP
TQM概念
TQM的目標(biāo)
品質(zhì)與利潤(rùn)
三全管理思想
全流程管理之SIPOC
TQM核心與四一切
第二章
質(zhì)量意識(shí)及質(zhì)量重要性扁鵲見(jiàn)魏文王的故事及寓意
尊重規(guī)則的故事及啟發(fā)
執(zhí)行意識(shí)
東航11.23特大空難事故及教訓(xùn)
99.9%合格率,質(zhì)量夠好嗎
創(chuàng)新的質(zhì)量思維
質(zhì)量之三不原則
3legs問(wèn)題解決思維
正確的質(zhì)量觀念
不可取的質(zhì)量觀念
視頻:張瑞敏砸冰箱砸出世界品牌
創(chuàng)新與質(zhì)量重要性
創(chuàng)新案例
產(chǎn)品質(zhì)量與品牌的關(guān)系
世界品牌100強(qiáng)與前20強(qiáng)
日本重視質(zhì)量爾騰飛
美國(guó)重新重視質(zhì)量再次發(fā)展
案例:戴爾筆記本電腦電池的隱患
隱形工廠
第三章
全公司推行質(zhì)量改善Q COST
改善思維:PDCA循環(huán)
PDCA執(zhí)行過(guò)程與應(yīng)用工具
各種PDCA活動(dòng)
基于PDCA的質(zhì)量改進(jìn)方法:QCC Vs.8D Vs.LSS
全員改善方法---QCC活動(dòng)
QC小組
QCC 活動(dòng)改善課題類型
改善課題的來(lái)源
QCC改善課題改善步驟
企業(yè)推行 QCC 活動(dòng)的流程
QCC 活動(dòng)運(yùn)用的技術(shù)
選擇課題的要求
現(xiàn)狀調(diào)查
設(shè)定目標(biāo)
分析原因
確定要因
制定對(duì)策
實(shí)施對(duì)策
檢查效果
鞏固措施
總結(jié)及后續(xù)計(jì)劃
QC小組成果發(fā)表
成果評(píng)價(jià)
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免費(fèi)體驗(yàn)課開(kāi)班倒計(jì)時(shí)
稍后會(huì)有專業(yè)老師給您回電,請(qǐng)保持電話暢通
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