員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時(shí)間:2022-10-18
績(jī)效考核本身也是一種激勵(lì)因素,通 過考核,肯定成績(jī),肯定進(jìn)步,指出長(zhǎng)處,鼓舞斗志,堅(jiān)定信心;通 過考核,指出存在的不足,糾正過失和尋找差距,明確努力的方向,鞭策后進(jìn),促進(jìn)進(jìn)步。只有這樣,先進(jìn)的斗志更昂揚(yáng),后進(jìn)的變壓力為動(dòng)力,使員工保持旺盛的工作熱情,出色的完成工作目標(biāo)。
一個(gè)企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)績(jī)效,與企業(yè)設(shè)定的目標(biāo),制定的戰(zhàn)略密不可分。但更具體的表現(xiàn)卻是與員工個(gè)人的日常工作績(jī)效息息相關(guān)。試圖通 過人力贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)必須要能夠管理其員工的行為表現(xiàn)及其結(jié)果。通 過對(duì)員工工作績(jī)效的考核。實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作上的長(zhǎng)處和短處,并保持與員工進(jìn)行有效的溝通,推動(dòng)員工的潛能開發(fā)與能力提升,這樣企業(yè)就能激發(fā)起每位員工的工作熱情和創(chuàng)新精神,并在實(shí)現(xiàn)員工成長(zhǎng)的同時(shí)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
做績(jī)效考核的好處
1、掌握關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)設(shè)計(jì)與績(jī)效面談的要點(diǎn)技巧、推動(dòng)績(jī)效管理與考核的實(shí)效性。
2、掌握如何有效的進(jìn)行目標(biāo)分解,從而形成一個(gè)公司一盤棋的效果。
3、掌握績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的一個(gè)重點(diǎn)和兩個(gè)關(guān)鍵,如何設(shè)計(jì)有效的績(jī)效考核指標(biāo)。
績(jī)效考核培訓(xùn)課程介紹
課程時(shí)間
本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn),課程時(shí)長(zhǎng)為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間。
咨詢了解績(jī)效考核培訓(xùn)方案大綱
第 一部分 績(jī)效考核為何會(huì)失?。?
案例分享:王總引進(jìn)績(jī)效考核錯(cuò)了嗎?
1、善意的初衷,失敗的考核
2、考核沒有錯(cuò),但確實(shí)有路數(shù)
1)設(shè)計(jì)績(jī)效考核體系,應(yīng)避免借圖建樓
2)形成考核體系,有賴于多方互動(dòng)
3)培訓(xùn)考核體系,不應(yīng)僅僅走過場(chǎng)
第二部分、管理、人力資源管理、績(jī)效管理、績(jī)效考核?
1.人力資源管理實(shí)踐活動(dòng)簡(jiǎn)介(3個(gè)階段)
2.人力資源管理與績(jī)效管理(1個(gè)模型)
3.績(jī)效管理與績(jī)效考核
4.績(jī)效管理與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
5.績(jī)效管理有3位邏輯
1)上位邏輯
2)中位邏輯
3)下位邏輯
第三部分、關(guān)于績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
1、什么是績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)?
2、在建立績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)時(shí),有4個(gè)考慮
3、績(jī)效考核打分常見的4種錯(cuò)誤、3個(gè)解決方法
案例分享:經(jīng)理們,不要成了“橡皮圖章”。
第四部分、關(guān)于績(jī)效協(xié)議
1、績(jī)效協(xié)議寫什么內(nèi)容?為什么?
2、績(jī)效協(xié)議簽訂步驟
3、績(jī)效協(xié)議與“誰”簽訂?針對(duì)人還是職位?
4、績(jī)效協(xié)議簽訂前要做哪些準(zhǔn)備工作?
5、績(jī)效協(xié)議簽訂時(shí),要注意什么?績(jī)效協(xié)議的中的指標(biāo)如何落實(shí)?
案例分享:朱總為何對(duì)績(jī)效協(xié)議的簽訂抵觸,以辭職來要挾?
第五部分、平衡記分卡BSC介紹
1、平衡記分卡是什么?
2、平衡記分卡的出現(xiàn)的環(huán)境是什么?
3、平衡記分卡與財(cái)務(wù)指標(biāo)的績(jī)效測(cè)量有何區(qū)別?
4、平衡記分卡是否有局限性?--- 四個(gè)維度?
5、平衡記分卡與戰(zhàn)略的關(guān)系?平衡記分卡是工具還是管理系統(tǒng)?
6、平衡記分卡、戰(zhàn)略地圖、組織協(xié)同的關(guān)系?
7、使用平衡記分卡時(shí),要注意八個(gè)方面十個(gè)細(xì)節(jié)
8、公司、部門、員工個(gè)人的三級(jí)BSC如何建立?有否局限性?如何破解?
第六部分、KPI指標(biāo)提取要科學(xué)
1、KPI指標(biāo)是什么?為何提取出來的“KPI指標(biāo)”在實(shí)踐中不好用?
2、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)、績(jī)效指標(biāo)(PI)、結(jié)果指標(biāo)(RI)的關(guān)系與區(qū)別?
3、KPI指標(biāo)來源于哪里?
4、KPI提取的常用方法介紹
1)功能分析法
2)關(guān)鍵成果因素分析法
3)魚刺圖分析法
4)財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)算法
案例分享:某企業(yè)KPI指標(biāo)的提取全過程演示
第七部分、KPI指標(biāo)的計(jì)算有法可依
1)KPI指標(biāo)的分類?
2)KPI指標(biāo)的基準(zhǔn)值如何設(shè)定?KPI的目標(biāo)值如何設(shè)定?
3)KPI實(shí)際值的環(huán)境若發(fā)生了變化,如何調(diào)整、計(jì)算?
4)KPI指標(biāo)的權(quán)重如何設(shè)定?KPI指標(biāo)的分值如何計(jì)算、取舍?
5)KPI指標(biāo)如何依外部環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整?調(diào)整過程中如何保持科學(xué)性、一致性?
案例分享:某制造業(yè)KPI指標(biāo)計(jì)算具體方案
第八部分、KPI指標(biāo)的提升是關(guān)鍵
1、目標(biāo)管理(MBO)的本質(zhì)核心是什么?
2、公司目標(biāo)→部門目標(biāo)→主管為下屬設(shè)定的目標(biāo)和下屬建議的目標(biāo)→簽署協(xié)議→內(nèi)部審核(新目標(biāo)的增加、不合適目標(biāo)的刪除)→zui終審核 →審核公司績(jī)效→公司目標(biāo)
3、如何理解“成果導(dǎo)向”? 努力≠ 效率,工作量≠績(jī)效,要好好想想!
4、如何制定部門計(jì)劃??jī)煞N方法介紹:魚骨圖法、問題樹法
5、要處理好3大關(guān)系
1)努力與績(jī)效的關(guān)系
2)績(jī)效與報(bào)酬的關(guān)系
3)報(bào)酬與個(gè)人需要的關(guān)系
6、KPI指標(biāo)提升的2個(gè)步驟13個(gè)細(xì)節(jié)
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