twi基層管理培訓(xùn)
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時(shí)間:2022-10-08
企業(yè)中的一線管理人員(我們稱之為“督導(dǎo)者”),他們的知識(shí)技能水平直接影響企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。TWI培訓(xùn)通 過工作教導(dǎo)技能、改善技能、用人技能和角色轉(zhuǎn)換等方面對(duì)一線管理人員進(jìn)行教導(dǎo)。使之能夠高效指導(dǎo)一線操作員工,根本上解決生產(chǎn)中的各種問題,達(dá)到生產(chǎn)效率提高、品質(zhì)改善、成本控制、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力、預(yù)防事故發(fā)生的企業(yè)目標(biāo)。
TWI(Training Within Industry),即為督導(dǎo)人員的現(xiàn)場(chǎng)管理訓(xùn)練,或稱為一線主管技能培訓(xùn),TWI是實(shí)施精益生產(chǎn)、豐田生產(chǎn)方式、TPM、5S等各項(xiàng)工具和系統(tǒng)的基礎(chǔ),是企業(yè)管理理論的“世界語”。
為什么要進(jìn)行TWI的培訓(xùn)?
1、員工怎么想不知道,上級(jí)布置的任務(wù)執(zhí)行不到位,總是起不到橋梁作用?
2、自己永遠(yuǎn)是優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員,可手下班組人員常常一片平庸?
3、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)我們也想搞好,可就是難以有效發(fā)現(xiàn)問題,在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)怎樣培養(yǎng)問題意識(shí)?
twi培訓(xùn)課程介紹
課程時(shí)間
本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn),課程時(shí)長(zhǎng)為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間。
咨詢了解twi培訓(xùn)方案大綱
(可根據(jù)企業(yè)要求定制課綱)
一、基層管理者的角色定位與管理
1. 中國制造業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)
2. 自我定位:基層管理的角色認(rèn)知
3. 討論:基層管理者究竟要管什么?
4. 案例講解:基層管理者必須具備的三項(xiàng)能力與七大意識(shí)
5. 評(píng)價(jià)與衡量基層管理者的能力方法
案例講解:綜合生產(chǎn)效率的計(jì)算方法及用途
案例講解:設(shè)備綜合效率的計(jì)算方法及用途
案例講解:計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完成率的計(jì)算方法及用途
案例講解:一次合格率的計(jì)算方法及用途
二、TWI---如何做好JI工作教導(dǎo)
1. 討論:我們現(xiàn)在是如何教導(dǎo)下屬員工?
2. 案例講解:工作教導(dǎo)四階法
3. 案例分享:工作教導(dǎo)法的四種常用手法
4. 案例模擬訓(xùn)練:運(yùn)用“工作教導(dǎo)法”快 速有效培養(yǎng)員工技能
三、TWI--JR如何處理好工作關(guān)系
1. 認(rèn)知并做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)
互動(dòng)游戲:成功、高效團(tuán)隊(duì)的要具備哪些特征?
案例講解:團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生沖突的根源在哪?
案例分享:團(tuán)隊(duì)沖突處理技巧---讓你的團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)
讓下屬為你拼命的技巧---改善氛圍的育成
2. “高效溝通技能”是處好各層工作關(guān)系的關(guān)鍵
1)如何做好與上司、同級(jí)人員的溝通、協(xié)調(diào)
互動(dòng)游戲:認(rèn)清溝通漏斗
高效溝通的主要方式方法
案例講解:與上司溝通的五大技巧
案例講解:與同級(jí)人員溝能的技巧
2)如何做好與下級(jí)溝通
案例講解:與下級(jí)溝通的三大技巧
案例分享:如何處理好“老同事、老油條、刺兒頭”的關(guān)系
四、TWI-JM工作改善---達(dá)成“降本增效”
1. 提升基層管理者的發(fā)現(xiàn)問題能力
1)案例講分享:TOC發(fā)現(xiàn)法---制約理論的應(yīng)用
2)案例講解:WIP發(fā)現(xiàn)法---提前預(yù)判異常發(fā)生的核心手段
3)案例講解:“三標(biāo)”盤點(diǎn)法
4)案例講解:動(dòng)作發(fā)現(xiàn)法---常見12種動(dòng)作浪費(fèi)剖析
5)案例講解:如何運(yùn)用“單件流”快 發(fā)現(xiàn)“改善點(diǎn)”
2. 提升基層管理者的問題分析能力
1)案例分享:5Why 分析法的運(yùn)用
2)案例講解:如何運(yùn)用“頭腦風(fēng)暴+魚骨圖”分析問題
3)案例講解:如何運(yùn)用“柏拉圖”分析問題
4)案例講解:如何運(yùn)用“5W2H"分析問題
3. 提升基層管理者改善問題的能力
1)運(yùn)用”目視化管理“減少尋找浪費(fèi),提效率降成本
案例講解:目視化管理的含義及用途
案例分享:倉庫目視化管理的運(yùn)用
2)運(yùn)用”動(dòng)作分析與改善,提效率降成本
案例講解:蕞佳作業(yè)動(dòng)作分析,讓你學(xué)會(huì)如何科學(xué)規(guī)劃物料擺放
案例講解:動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則的應(yīng)用,讓員工更輕 松、更安全的作業(yè)
3)運(yùn)用“小批量流”縮短生產(chǎn)周期、提高準(zhǔn)時(shí)交付率、降庫存
案例分享:小批量流→單件流
案例講解與練習(xí):小批量流在企業(yè)中如何落地操作
4)運(yùn)用“線平衡改善”提效率、降成本、降庫存
案例講解:線平衡分析與改善在精益管理的定義及重要性
討論:影響線平衡的原因分析
案例講解:線平衡率的計(jì)算方法及在現(xiàn)場(chǎng)管理中的應(yīng)用
案例講解:線平衡改善的四大步驟
5)運(yùn)用“設(shè)備自主管理”減少或消除故障停機(jī)、提產(chǎn)能、降成本
自主管理的定義及重要性
案例講解:如何做好設(shè)備點(diǎn)檢保養(yǎng)SOP
案例講解:落實(shí)點(diǎn)檢保養(yǎng)的關(guān)鍵---八定原則
案例分享:運(yùn)用點(diǎn)檢目視化提高點(diǎn)檢效率、消除安全隱患
五、TWI-JS工作安全
1. 安全的定義、事故分析、災(zāi)害事故研討
2. 案例講解:如何運(yùn)用“目視化”消除安全隱患
3. 案例講解:如何運(yùn)用“流程分析”消除產(chǎn)品安全隱患
4. 案例分享:現(xiàn)場(chǎng)工作安全點(diǎn)檢10大方面
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