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課程介紹Course Introduction
逯瑤
聲音影響力品牌創(chuàng)始人
中國政法大學職業(yè)導師
時代光華、騰訊等多家機構(gòu)特聘講師
北京旁觀者咨詢公司合伙人
知名商學院MBA
北京萬柳松露坊餐飲有限責任公司創(chuàng)始人
知名大學音樂系聲樂專業(yè)
逯瑤老師具有豐富的職場閱歷企業(yè)管理經(jīng)驗實戰(zhàn)經(jīng)驗,曾任央企商務部高管、北京萬柳松露坊餐飲有限責任公司總經(jīng)理。
**課程的學習,幫助學員掌握禮儀背后傳遞的深層次內(nèi)涵;
?**課程中所涉及的方法,幫助學員提升在銷售過程中的銷售技巧;
?**課程中的啟發(fā),挖掘?qū)W員的銷售潛能;塑造職業(yè)化形象;提升綜合素養(yǎng)
?**課程中的工具,讓學員建立自信,懂得提升業(yè)績從提升自己做起,關(guān)注大趨勢并不斷創(chuàng)新。
一、銀行的現(xiàn)狀與成交心態(tài)的調(diào)整
二、銀行營銷服務中禮儀的細節(jié)在銷售過程中的使用
(一)服飾
(二)妝容
(三)微表情
1、眼神的交流
2、表情的渲染
3、站姿的傳遞
4、走姿的象征
6、手勢的含義
7、距離的控制
(四)接待禮儀
1、銷售拜訪前的客戶預約
2、拜訪前的準備工作
3、面對面拜訪
4、說明身份及拜訪對象
5、從容等待引領(lǐng)
6、自我介紹
7、寒暄與目光交流的區(qū)域
8、握手的藝術(shù)與禁忌
9、交換名片禮儀
10、席位安排的禮賓次序
11、電梯與乘車禮儀
12、會議禮儀
13、通訊禮儀
三、儀談與成交達成
1、儀談四流程
望、聞、問、說
2、思維表達訓練
3、聲音形象的定位與塑造
4、成交達成的5大成交方法(重點)
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學校介紹University Profile
【諾達名師合作流程】
【諾達名師介紹】
諾達名師是一個專門提供企業(yè)內(nèi)訓服務的網(wǎng)站,匯集了全國各大企業(yè)內(nèi)訓機構(gòu)新的內(nèi)訓課程及企業(yè)內(nèi)訓信息,自2009年成來以來已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過市場營銷企業(yè)內(nèi)訓服務。培訓涵蓋:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧12個領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學員學有所成,學有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。
諾達名師培訓擁有目前全面、系培訓課程體系,先進的培訓理念和培訓模式,頂級的培訓師資。可以根據(jù)您公司的情況定制培訓方案,諾達名師已經(jīng)在北京,上海,廣州,深圳,天津,南京,蘇州,杭州等地開設(shè)分公司,服務全國客戶,詳情您可以向在線客服進行咨詢,咨詢電話:18898361497