長(zhǎng)沙情商領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)費(fèi)用
來(lái)源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時(shí)間:2021-01-12
情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)導(dǎo)讀人首先是能夠清楚地認(rèn)識(shí)自我,掌握一些自我情緒調(diào)控的工具,通過(guò)調(diào)控自我的情緒來(lái)影響自己的行為,然后再影響別人—朋友、家人、下屬、上司和同級(jí)。能夠影響別人就有了影響力,當(dāng)有了影響力以后,
情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)導(dǎo)讀
人首先是能夠清楚地認(rèn)識(shí)自我,掌握一些自我情緒調(diào)控的工具,通過(guò)調(diào)控自我的情緒來(lái)影響自己的行為,然后再影響別人—朋友、家人、下屬、上司和同級(jí)。
能夠影響別人就有了影響力,當(dāng)有了影響力以后,就擁有了領(lǐng)導(dǎo)力,就會(huì)在一個(gè)組織中獲得更多的資源支持。
我們不可能一開(kāi)始就做管理別人的人,但我們可以成為能夠影響別人的人。影響別人的前提條件是我們要擁有能夠影響別人的素質(zhì)和內(nèi)涵,締造基于情商的影響力,就是為你塑造這樣的素質(zhì)和內(nèi)涵。
情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)目標(biāo)
1、經(jīng)過(guò)解釋EI的含義及重要性介紹情商智慧
2、提供理解情商智慧的框架
3、識(shí)別自己的意識(shí)或情緒對(duì)績(jī)效產(chǎn)生的影響
4、識(shí)別和理解他人的情緒并學(xué)會(huì)適應(yīng)
5、管理他人的情緒并提升績(jī)效
6、處理并正面影響激勵(lì)他人
7、給你一個(gè)測(cè)試情商的機(jī)會(huì)
8、提高自我意識(shí),更加自信和專(zhuān)業(yè)
9、更有效地處理棘手的問(wèn)題
10、發(fā)展個(gè)人的公信力和影響力
11、建立穩(wěn)固的合作關(guān)系
12、擁有更多高效的領(lǐng)導(dǎo)和管理者
13、擁有更多合作意識(shí),自我激勵(lì)的高效率團(tuán)隊(duì)
14、更少的抱怨和不滿(mǎn)的員工
15、降低工作場(chǎng)所的壓力
課程要素
情商領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程大綱
一、情商與領(lǐng)導(dǎo)力之間的關(guān)系
1、自我檢查:你的心情如何
2、VUCA時(shí)代
3、企業(yè)環(huán)境/世界對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的要求
4、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
5、領(lǐng)導(dǎo)力模型及簡(jiǎn)析
6、EI的定義及影響
7、情緒對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的影響
二、自我認(rèn)知
1、自我情感認(rèn)識(shí)的定義和影響
2、情緒產(chǎn)生的五大要素
3、情緒與其他部分的互動(dòng)
5、身體的情緒信號(hào)
6、情緒對(duì)決策的影響
7、增強(qiáng)自我情感認(rèn)知的方法
三、他人情感認(rèn)知
1、他人情感認(rèn)知的定義和影響
2、提高他人情感認(rèn)知技能的方法
3、展示理解:同理心與同情心
4、同理心的四個(gè)特征
5、傾聽(tīng)的四個(gè)層次
6、聆聽(tīng)的五大典型障礙
四、真誠(chéng)情感表達(dá)
1、情感表達(dá)的定義和影響;
2、解決沖突的五種策略
3、建立協(xié)作性表達(dá)
4、協(xié)作型情感表達(dá)四步法
5、情緒表達(dá)的核心是真情流露
五、情感推理與智慧決策
1、情感推理的五個(gè)步驟
1)事實(shí)、圖表、技術(shù)支持;
2)分析利益群體的感受需求,以及包含的相關(guān)信息
3)你本人的感受需求,以及包含的相關(guān)信息
4)把事實(shí)與情感相結(jié)合的解決方案
5)溝通交流,這五個(gè)情感步驟策略
六、自我管理
1、自我情感管理的定義和影響
2、管理不好情緒的嚴(yán)重后果
3、主動(dòng)與被動(dòng)的情感管理
4、自我情緒管理技巧
5、情緒管理七法
6、強(qiáng)烈情緒的控制與管理
七、他人情感管理——積極影響
1、積極主動(dòng),用“心”工作——你的“心”在哪兒?
2、我是一切的根源:積極影響
3、建立鏈接:和諧與合拍共情
4、他人情緒管理——古今相同
5、發(fā)現(xiàn)他人需求——激發(fā)動(dòng)機(jī)
6、為你下屬的工作賦予意義
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張顧嚴(yán)-企業(yè)情商領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家
北京大學(xué)總裁班-授課導(dǎo)師;浙江大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力總裁班-授課導(dǎo)師;清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力中心總裁班-特邀導(dǎo)師;華東師范大學(xué)EDP中心-特邀導(dǎo)師;武漢大學(xué)經(jīng)管總裁班-特邀導(dǎo)師;企業(yè)情商領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)-首席導(dǎo)師;先后在全國(guó)運(yùn)力前五的物流集團(tuán)企業(yè)從事物流管理,直接管理下屬達(dá)130人;集團(tuán)企業(yè)(中冠控股)先后任職總裁助理和集團(tuán)總經(jīng)理。
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丁興華-戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家
擁有31年管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),20多年資深媒體人工作經(jīng)驗(yàn);東海大學(xué)管理學(xué)院|管理碩士;中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院|經(jīng)濟(jì)學(xué)博士;曾為凱悅地產(chǎn)集團(tuán)、光大證券、上海復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院、淡江大學(xué)、聯(lián)合報(bào)文化基金會(huì)、臺(tái)北市政府勞工局等大型企業(yè)、高等院校、政府機(jī)構(gòu)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力課程輔導(dǎo)培訓(xùn)。
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李美鮮-情商領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師
職場(chǎng)效能提升教練、國(guó)際大腦測(cè)評(píng)認(rèn)證講師、Genos EI情感智能認(rèn)證講師;近12年培訓(xùn)學(xué)校運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)與中、韓兩國(guó)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與超強(qiáng)的舞臺(tái)感。擅長(zhǎng)領(lǐng)域:情商管理、情緒壓力、陽(yáng)光心態(tài)、職場(chǎng)溝通、職業(yè)素養(yǎng)、性格分析。
企業(yè)客戶(hù)評(píng)價(jià)
了解自己,控制自己,將是成為高情商領(lǐng)導(dǎo)者蕞基礎(chǔ)也是蕞關(guān)鍵的一步。經(jīng)過(guò)此次“高情商領(lǐng)導(dǎo)力”課程學(xué)習(xí),管理層同學(xué)們將在管理道路上越走越穩(wěn),與公司一同成長(zhǎng),一道前行。
諾達(dá)**服務(wù)流程
諾達(dá)**介紹
諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專(zhuān)注于為企業(yè)提供金字塔結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市,成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過(guò)16年的發(fā)展與沉淀,現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、戰(zhàn)略管理、客戶(hù)服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。
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