成都中層管理培訓(xùn)課程
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時(shí)間:2022-11-10
今天的管理干部,正承受著前所未有的壓力,上級(jí)希望自己執(zhí)行到位,下級(jí)希望自己指揮得當(dāng),同級(jí)希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀,很多人都會(huì)用“忙、亂、累、煩”來形容。
今天的管理干部,正承受著前所未有的壓力,上級(jí)希望自己執(zhí)行到位,下級(jí)希望自己指揮得當(dāng),同級(jí)希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀,很多人都會(huì)用“忙、亂、累、煩”來形容。
許多管理干部并非管理類專業(yè)出身,而是因工作出色,由專業(yè)崗位提拔到管理崗位上來,因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對(duì)于管理,他們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺,并沒有真正形成系統(tǒng)的、科學(xué)的、實(shí)操性的管理技能。
本課程給出一個(gè)管理干部管理工作的全景圖,幫助管理層全面理解管理內(nèi)涵,由內(nèi)而外的提高自己的知識(shí)與技能,從而全面提升管理績效。
中層管理培訓(xùn)課程介紹
中層管理培訓(xùn)內(nèi)容
模塊一:管理理念與角色認(rèn)知
一、管理理念認(rèn)知
1、對(duì)管理的認(rèn)知
2、管理的五個(gè)難題
二、管理者的角色認(rèn)知
1、管理者角色分析
2、杰出管理者的四大角色
3、管理者的角色錯(cuò)位
4、管理者新定義
模塊二:計(jì)劃與目標(biāo)管理能力
一、計(jì)劃管理
1、PDCA工作法
2、擬訂計(jì)劃工作的程序與要領(lǐng)
3、導(dǎo)致計(jì)劃管理偏差的七種原因
二、目標(biāo)管理
1、目標(biāo)管理的特征與難點(diǎn)
2、目標(biāo)的MART原則
3、目標(biāo)設(shè)定的步驟
4、如何為下屬制定目標(biāo)
模塊三:高效溝通技巧
一、溝通模型
二、溝通三大原理
三、溝通的障礙
四、溝通四大特點(diǎn)
五、溝通的三個(gè)層次
六、為什么溝通而不通
七、溝通的渠道與對(duì)象
八、溝通的六大原則
九、溝通技巧
十、如何讓上司驚喜,讓下屬驚嘆,讓平級(jí)愉悅
模塊四:控制與協(xié)調(diào)能力
一、控制是什么?
二、控制的類型
三、控制的**境界
四、何謂協(xié)調(diào)?
五、協(xié)調(diào)的方法
六、協(xié)調(diào)的步驟
模塊五:團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力
一、團(tuán)隊(duì)定義的一個(gè)詮釋
二、團(tuán)隊(duì)角色的二個(gè)認(rèn)知
三、團(tuán)隊(duì)成立的三個(gè)條件
四、團(tuán)隊(duì)管理的四種誤解
五、團(tuán)隊(duì)形成的五個(gè)階段
六、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的六個(gè)突破
七、團(tuán)隊(duì)合作的七大要素
八、團(tuán)隊(duì)卓越的八大特征
九、團(tuán)隊(duì)建立的九個(gè)步驟
十、解決矛盾沖突的九段修煉
模塊六:領(lǐng)導(dǎo)力與培育部屬
一、領(lǐng)導(dǎo)力
1、領(lǐng)導(dǎo)的基本概念
2、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格功能
3、領(lǐng)導(dǎo)者的角色與任務(wù)
二、培育部屬
1、培育部屬的思想障礙
2、為什么要培育部屬
3、培育部屬的三項(xiàng)能力
4、培育的基本要點(diǎn)
5、部屬培育的途徑與渠道
6、部屬培育五步法
模塊七:績效管理與激勵(lì)能力
一、凝聚團(tuán)隊(duì)提升績效
1、傳統(tǒng)考核與績效管理差異
2、常見績效管理的誤區(qū)
3、績效管理的發(fā)展趨勢
4、績效標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定
5、績效管理實(shí)施步驟
二、激發(fā)潛力,創(chuàng)造價(jià)值
1、什么是激勵(lì)?
2、激勵(lì)管理常見的誤區(qū)
3、激勵(lì)的三大特點(diǎn)
4、激勵(lì)的四大系統(tǒng)
5、激勵(lì)實(shí)戰(zhàn)三寶
6、管理者無法運(yùn)用的激勵(lì)菜譜
模塊八:時(shí)間管理能力
一、時(shí)間的重要性
二、分析時(shí)間的方法
三、時(shí)間矩陣
四、有效時(shí)間管理法則
模塊九:合理授權(quán)能力
1、授權(quán)是什么?
2、為什么要授權(quán)
3、授權(quán)的四要素
4、授權(quán)的五個(gè)級(jí)別
5、授權(quán)管理與責(zé)任分析
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