汽車電話銷售技巧話術(shù)培訓(xùn)
來源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：佚名 發(fā)布時(shí)間：2022-09-13
現(xiàn)在的汽車銷售人有一些需要學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)的地方，其實(shí)往往所有的銷售都是有幾共同的特征和特點(diǎn)。不要怕見客戶，很多人都說自己靦腆，說不敢跟別人交流，其實(shí)這個(gè)往往是銷售，不管是汽車銷售還是其他的銷售，都是比較忌諱的一點(diǎn)，因?yàn)槟銖拈_始就束手束腳，怎么可能把自己的產(chǎn)品推銷給別人，所以見客戶，談事情，是所有銷售開頭必須要做好的。如何在電話中給人好的印象也是非常重要的。
當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)代，汽車行業(yè)的營(yíng)銷模式正在發(fā)生劇烈的轉(zhuǎn)變。汽車行業(yè)的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式先進(jìn)性和多樣性不足，因此拓寬營(yíng)銷渠道、創(chuàng)新客戶體驗(yàn)、提高營(yíng)銷績(jī)效勢(shì)在必行。和其他營(yíng)銷平臺(tái)不同，電話營(yíng)銷以其成本低、效率高使其成為汽車行業(yè)重要的營(yíng)銷渠道之一，并且利潤(rùn)效益呈現(xiàn)喜人現(xiàn)象。但是，有些客戶經(jīng)理對(duì)電話營(yíng)銷退避三舍，煩惱不已，究其原因何在？如何開展電話營(yíng)銷？
汽車銷售提升技能的好處
1、將從營(yíng)銷方面放寬眼界，找到你現(xiàn)在3—5倍的新市場(chǎng)群。
2、提高自身的溝通、素質(zhì)、銷售技巧、客戶跟蹤策略。
3、能夠挖掘客戶需求，提供適合的解決方案。
汽車銷售培訓(xùn)課程介紹
汽車銷售培訓(xùn)方案大綱
上篇——電話營(yíng)銷
一、重新認(rèn)識(shí)電話營(yíng)銷
1、華爾街殺手——勇于嘗試
2、華爾街之狼——換位思考
3、當(dāng)幸福來敲門——持之以恒
二、電話營(yíng)銷系統(tǒng)的建立
廣撒網(wǎng)與精準(zhǔn)定位
三、電銷五步法
1、時(shí)機(jī)與時(shí)間——100接通電話多少愿意聊聊
2、關(guān)鍵的10秒鐘——介紹業(yè)務(wù)、自己，哪個(gè)在前
3、談天說地——挖掘客戶需求
4、切入主題——我們能提供什么
5、促成成交——異處在前，關(guān)單在后
四、實(shí)戰(zhàn)演練
1、介紹業(yè)務(wù)——現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)型語言
2、電銷模擬——1分鐘之內(nèi)打動(dòng)我
五、打痛點(diǎn)
具體分析客戶痛點(diǎn)
下篇——團(tuán)隊(duì)管理
一、團(tuán)隊(duì)成員需求
1、馬斯洛需求模型
2、打動(dòng)人心：華爾街的頭狼
二、團(tuán)隊(duì)成功三要素
1、優(yōu)質(zhì)成員
2、優(yōu)質(zhì)主管
3、健全系統(tǒng)
三、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
1、知識(shí)與技能
2、態(tài)度與習(xí)慣
四、團(tuán)隊(duì)督導(dǎo)
1、成員工作能力與意愿
2、成員的長(zhǎng)遠(yuǎn)愿景
3、利益互鎖
4、回歸日常監(jiān)督管理