課程背景：

作為一名經理人，你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱?你是不是因缺乏帶領高績效團隊所需的能力而力不從心?你在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總達不到預期的效果?如何才能快速地把握團隊并帶領團隊創(chuàng)造出佳績?如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣？

課程時間：1-2天(6-12小時)

課堂形式：學員分組，4-6組

課程目標：

了解高績效團隊的特征;掌握團隊建設的原則、程序和方法;掌握有效運行高績效團隊的方法和技巧;掌握有效提升團隊領導能力的技巧;學習團隊激勵的技巧。

課程對象：

房地產業(yè)/建筑行業(yè)各部門經理、主管、包括工程、成本、設計、營銷、施工、技術等部門管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉型到管理的、晉升到中層管理以及其它預備管理人員。

課程介紹：

團隊角色管理

作為一個團隊管理者，你必須要了解在團隊中有兩種角色存在：一種是團隊角色，一種是組織角色，在一個團隊中依靠組織角色發(fā)揮的作用是有限的，更我的時候，我們在依靠團隊角色來進行定位與管理。

1、團隊角色與組織角色

2、不同團隊角色的管理要點

實干者、協(xié)調者、信息者、監(jiān)督者、凝聚者、完美者、推進者、創(chuàng)新者

3、團隊角色的認知

認知自己在團隊當中的角色

認知他人在組織當中的團隊角色

互動環(huán)節(jié)：按照測評表自我評價分析適合擔當什么團隊角色。

團隊沖突管理

沖突是一件好事還是壞事，眾說紛壇。心理學家布朗在1979年提出了團隊沖突管理策略。他認為，沖突過高時，要設法減低;沖突過少了，要設法增加。這說明沖突是有好壞兩面的，所以，如何利用沖突的積極面，減少他的消極面，是我們要去探討的。

1、什么是沖突

2、如何看待沖突?

3、建設性沖突/有爭論才有高論

4、破壞性沖突

5、沖突的類型

6、沖突處理的策略

競爭策略 遷就策略 回避策略 妥協(xié)策略 合作策略 互動游戲 雙羸的策略

案例分析：沖突處理方式的案例判斷

團隊激勵

激勵,是團隊領導人必備的能力。作為一個團隊的領導人,如果懂得激勵藝術的話,你的團隊士氣就會上來。否則,你的團隊很快就會垮下去。

1、激勵原理

2、員工激勵系統(tǒng)

3、掌握員工需求

思考題：頭腦風暴激勵的方法

4、雙因素理論

5、期望理論

6、公平理論

7、強化理論

8、歸因理論

9、激勵的原則

10、六種錯誤的激勵方式

講師介紹：

薛旭亮老師簡介

【專業(yè)資質】

高級企業(yè)培訓師

n 企業(yè)人力資源師

索菲亞家居人力資源總監(jiān)

58同城高級培訓經理

原典家居培訓總監(jiān)

華恩傳媒人力資源總監(jiān)

福寶京華家居聯(lián)合創(chuàng)始人

福寶商學院院長

【從業(yè)經歷】

畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學;應用心理學、工商管理雙碩士;

曾任職58同城培訓總監(jiān)、人力資源總監(jiān);索菲亞家居人力資源總監(jiān);

福寶京華家居聯(lián)合創(chuàng)始人;

深知企業(yè)成長各個階段的經營管理需要，企業(yè)各層次員工的生存發(fā)展需求。

【擅長領域】

家居，金融，通信，互聯(lián)網行業(yè)

【認證課程】

《五維教練領導力》

《4D團隊領導力》

《MTP人才管理技能訓練》

《ITT教練式培訓師培訓》

《結構性思維》

《知己解彼的DISC溝通技術》

《知人善任的DISC顧問技術》

【核心課程】

《問題分析與解決》

《卓越管理者的十項修煉》

《目標管理》

《計劃管理》

《時間管理》

《高效溝通》

《教練式領導力》

《教練式員工輔導與激勵》

《教練式管理》

《TTT》

【授課風格】

深入淺出，**現(xiàn)身說法，身邊事舉例，將管理理論與鮮活案例有機結合;

突出實用，BAT時代“雞湯”隨處可見，每個理念必須有工具落地;

角色轉換，學員才是課程“主角”，老師的目標是讓學員腦子轉起來。

【培訓方式】

1、薛老師注重課程實用度，課前通常采用企業(yè)親身調研開發(fā)課程，并跟蹤課程落地及輔導;

2、用語言來豐富、用姿態(tài)來輔助、用演示來啟迪、用案例來解析、用操作來鞏固。

3、培訓師在培訓過程中將引用案例，實戰(zhàn)與情景訓練為一體，知識性與操作性并重，強化積極主動的“以對方為中心”意識，引導學員發(fā)現(xiàn)自身在工作中的諸多盲點，快速激發(fā)潛能、提升整體人員素質。

【服務客戶】

通信：中國移動，中國聯(lián)通，，中國聯(lián)通物聯(lián)網南京分公司，宿遷移動，深圳電信，北京移動

金融：中國郵政，中國建設銀行，石家莊建設銀行，河北銀行，河北邢臺農村信用社，瑪世財富，北京工商銀行，江蘇郵政科技局，天津郵政儲蓄銀行，國信證券，天津農行，濟寧建行

家居建材：索菲亞家居，福寶京華家居，東方美居，慕斯寢具，馬可波羅櫥柜，歐普照明，原典家居，紅星美凱龍，奧普吊頂，圣象地板，蜀羊防水，華鶴門窗，圣象地板，南洋集團

電力及電子：國家電網，天津廣電，中投熱電，富士康，華潤熱電，石家莊熱電

地產：一鳴地產，金魚地產，仲景地產，遼闊地產，前沿地產，紅館商務廣場

其他行業(yè)：湖南中達集團，中環(huán)集團，凱悅集團，七海人力資源，啟力集團，群策咨詢有限公司，隆科肥業(yè)，王快水電廠，國安社區(qū)，安徽航信集團，北京淘樂思幼兒園，山東德信，榮程鋼鐵，巴彥高勒煤礦，杭州聯(lián)川生物，山西太重煤機，天相投資有限公司，源達投顧網有限公司，中企動力，北京文化投資集團，天鴻投資集團，匯祥集團，森海人力，58同城，唐山醫(yī)院，趕集網，金魚油漆，順義區(qū)政府，石家莊萬達洲際酒店，雅客驛家，華恩傳媒有限公司，3°創(chuàng)客聯(lián)盟，青島驢媽媽，河北誠信有限責任公司，廣州摩登瑞爾服飾有限公司，凱豐物流集團，無錫鼎盛機車有限公司等

立刻咨詢：13267145815

手機號：18898361497（葉老師）

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