課程背景：

作為一名經(jīng)理人，你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團(tuán)隊而苦惱?你是不是因缺乏帶領(lǐng)高績效團(tuán)隊所需的能力而力不從心?你在提高團(tuán)隊績效方面用盡了心思為什么總達(dá)不到預(yù)期的效果?如何才能快速地把握團(tuán)隊并帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)造出佳績?如何對團(tuán)隊成員進(jìn)行激勵以鼓勵士氣？

課程時間：1-2天(6-12小時)

課堂形式：學(xué)員分組，4-6組

課程目標(biāo)：

了解高績效團(tuán)隊的特征;掌握團(tuán)隊建設(shè)的原則、程序和方法;掌握有效運行高績效團(tuán)隊的方法和技巧;掌握有效提升團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力的技巧;學(xué)習(xí)團(tuán)隊激勵的技巧。

課程對象：

房地產(chǎn)業(yè)/建筑行業(yè)各部門經(jīng)理、主管、包括工程、成本、設(shè)計、營銷、施工、技術(shù)等部門管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、晉升到中層管理以及其它預(yù)備管理人員。

課程介紹：

團(tuán)隊角色管理

作為一個團(tuán)隊管理者，你必須要了解在團(tuán)隊中有兩種角色存在：一種是團(tuán)隊角色，一種是組織角色，在一個團(tuán)隊中依靠組織角色發(fā)揮的作用是有限的，更我的時候，我們在依靠團(tuán)隊角色來進(jìn)行定位與管理。

1、團(tuán)隊角色與組織角色

2、不同團(tuán)隊角色的管理要點

實干者、協(xié)調(diào)者、信息者、監(jiān)督者、凝聚者、完美者、推進(jìn)者、創(chuàng)新者

3、團(tuán)隊角色的認(rèn)知

認(rèn)知自己在團(tuán)隊當(dāng)中的角色

認(rèn)知他人在組織當(dāng)中的團(tuán)隊角色

互動環(huán)節(jié)：按照測評表自我評價分析適合擔(dān)當(dāng)什么團(tuán)隊角色。

團(tuán)隊沖突管理

沖突是一件好事還是壞事，眾說紛壇。心理學(xué)家布朗在1979年提出了團(tuán)隊沖突管理策略。他認(rèn)為，沖突過高時，要設(shè)法減低;沖突過少了，要設(shè)法增加。這說明沖突是有好壞兩面的，所以，如何利用沖突的積極面，減少他的消極面，是我們要去探討的。

1、什么是沖突

2、如何看待沖突?

3、建設(shè)性沖突/有爭論才有高論

4、破壞性沖突

5、沖突的類型

6、沖突處理的策略

競爭策略 遷就策略 回避策略 妥協(xié)策略 合作策略 互動游戲 雙羸的策略

案例分析：沖突處理方式的案例判斷

團(tuán)隊激勵

激勵,是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人必備的能力。作為一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)人,如果懂得激勵藝術(shù)的話,你的團(tuán)隊士氣就會上來。否則,你的團(tuán)隊很快就會垮下去。

1、激勵原理

2、員工激勵系統(tǒng)

3、掌握員工需求

思考題：頭腦風(fēng)暴激勵的方法

4、雙因素理論

5、期望理論

6、公平理論

7、強(qiáng)化理論

8、歸因理論

9、激勵的原則

10、六種錯誤的激勵方式

講師介紹：

薛旭亮老師簡介

【專業(yè)資質(zhì)】

高級企業(yè)培訓(xùn)師

n 企業(yè)人力資源師

索菲亞家居人力資源總監(jiān)

58同城高級培訓(xùn)經(jīng)理

原典家居培訓(xùn)總監(jiān)

華恩傳媒人力資源總監(jiān)

福寶京華家居聯(lián)合創(chuàng)始人

福寶商學(xué)院院長

【從業(yè)經(jīng)歷】

畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué);應(yīng)用心理學(xué)、工商管理雙碩士;

曾任職58同城培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān);索菲亞家居人力資源總監(jiān);

福寶京華家居聯(lián)合創(chuàng)始人;

深知企業(yè)成長各個階段的經(jīng)營管理需要，企業(yè)各層次員工的生存發(fā)展需求。

【擅長領(lǐng)域】

家居，金融，通信，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)

【認(rèn)證課程】

《五維教練領(lǐng)導(dǎo)力》

《4D團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力》

《MTP人才管理技能訓(xùn)練》

《ITT教練式培訓(xùn)師培訓(xùn)》

《結(jié)構(gòu)性思維》

《知己解彼的DISC溝通技術(shù)》

《知人善任的DISC顧問技術(shù)》

【核心課程】

《問題分析與解決》

《卓越管理者的十項修煉》

《目標(biāo)管理》

《計劃管理》

《時間管理》

《高效溝通》

《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》

《教練式員工輔導(dǎo)與激勵》

《教練式管理》

《TTT》

【授課風(fēng)格】

深入淺出，**現(xiàn)身說法，身邊事舉例，將管理理論與鮮活案例有機(jī)結(jié)合;

突出實用，BAT時代“雞湯”隨處可見，每個理念必須有工具落地;

角色轉(zhuǎn)換，學(xué)員才是課程“主角”，老師的目標(biāo)是讓學(xué)員腦子轉(zhuǎn)起來。

【培訓(xùn)方式】

1、薛老師注重課程實用度，課前通常采用企業(yè)親身調(diào)研開發(fā)課程，并跟蹤課程落地及輔導(dǎo);

2、用語言來豐富、用姿態(tài)來輔助、用演示來啟迪、用案例來解析、用操作來鞏固。

3、培訓(xùn)師在培訓(xùn)過程中將引用案例，實戰(zhàn)與情景訓(xùn)練為一體，知識性與操作性并重，強(qiáng)化積極主動的“以對方為中心”意識，引導(dǎo)學(xué)員發(fā)現(xiàn)自身在工作中的諸多盲點，快速激發(fā)潛能、提升整體人員素質(zhì)。

【服務(wù)客戶】

通信：中國移動，中國聯(lián)通，，中國聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)南京分公司，宿遷移動，深圳電信，北京移動

金融：中國郵政，中國建設(shè)銀行，石家莊建設(shè)銀行，河北銀行，河北邢臺農(nóng)村信用社，瑪世財富，北京工商銀行，江蘇郵政科技局，天津郵政儲蓄銀行，國信證券，天津農(nóng)行，濟(jì)寧建行

家居建材：索菲亞家居，福寶京華家居，東方美居，慕斯寢具，馬可波羅櫥柜，歐普照明，原典家居，紅星美凱龍，奧普吊頂，圣象地板，蜀羊防水，華鶴門窗，圣象地板，南洋集團(tuán)

電力及電子：國家電網(wǎng)，天津廣電，中投熱電，富士康，華潤熱電，石家莊熱電

地產(chǎn)：一鳴地產(chǎn)，金魚地產(chǎn)，仲景地產(chǎn)，遼闊地產(chǎn)，前沿地產(chǎn)，紅館商務(wù)廣場

其他行業(yè)：湖南中達(dá)集團(tuán)，中環(huán)集團(tuán)，凱悅集團(tuán)，七海人力資源，啟力集團(tuán)，群策咨詢有限公司，隆科肥業(yè)，王快水電廠，國安社區(qū)，安徽航信集團(tuán)，北京淘樂思幼兒園，山東德信，榮程鋼鐵，巴彥高勒煤礦，杭州聯(lián)川生物，山西太重煤機(jī)，天相投資有限公司，源達(dá)投顧網(wǎng)有限公司，中企動力，北京文化投資集團(tuán)，天鴻投資集團(tuán)，匯祥集團(tuán)，森海人力，58同城，唐山醫(yī)院，趕集網(wǎng)，金魚油漆，順義區(qū)政府，石家莊萬達(dá)洲際酒店，雅客驛家，華恩傳媒有限公司，3°創(chuàng)客聯(lián)盟，青島驢媽媽，河北誠信有限責(zé)任公司，廣州摩登瑞爾服飾有限公司，凱豐物流集團(tuán)，無錫鼎盛機(jī)車有限公司等

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