鄭州會(huì)議管理技巧培訓(xùn)

您是否每天包裹于無(wú)數(shù)會(huì)議之中，常常分身乏術(shù)？

您的公司是否因?yàn)闀?huì)議效率低下還在錯(cuò)失良機(jī)？

面臨這樣的處境，您是否找到了破解的好方法？

本課程將帶領(lǐng)您**掌握會(huì)議管理技巧，這些技巧將是您開(kāi)啟高效會(huì)議的金鑰匙！把握時(shí)機(jī)，共同進(jìn)步，相信您必然會(huì)收獲累累碩果！

第 一 部分    會(huì)議的了解與認(rèn)知

●什么是會(huì)議？

●會(huì)議的溝通模式

●會(huì)議的重要意義

●會(huì)議的真正作用

●不得不開(kāi)會(huì)的真正原因

●會(huì)議的6大功能

●會(huì)議的5大類別

●會(huì)議的3大結(jié)構(gòu)

●常見(jiàn)會(huì)議的頻率

●會(huì)議的規(guī)?？刂?

●會(huì)議的流程

●會(huì)議的成本

●會(huì)議的波紋效應(yīng)

●會(huì)議的影響因素

第二部分    如何準(zhǔn)備會(huì)議？

一、明確會(huì)議政策

●取代會(huì)議的其他解決辦法

●明確會(huì)議的管理機(jī)制和機(jī)構(gòu)

●讓參與者了解會(huì)議的目的性

●挑選合適的與會(huì)人員

●進(jìn)行恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)安排

●讓會(huì)議議題緊湊到位

●實(shí)行合會(huì)與分會(huì)

●不要怕會(huì)議被取消

二、安排會(huì)議程序

●如何確立會(huì)議的主題與目標(biāo)？

●常見(jiàn)的3種會(huì)議形式

●如何確立會(huì)議議程的順序？/  議題、議程和日程的區(qū)別

●如何甄選合適的與會(huì)人員？/ 會(huì)議中的幾種角色

●影響會(huì)議安排的時(shí)間因素？/ 理想的會(huì)議時(shí)機(jī)

●影響會(huì)議安排的地點(diǎn)因素？/ 各種會(huì)議的座次安排

●會(huì)議形成的可能結(jié)論

●常見(jiàn)的會(huì)議文字資料及格式

●會(huì)議和會(huì)務(wù)工作的分配與落實(shí)

三、形成會(huì)議文化

●資源的準(zhǔn)備

●管理的過(guò)程

●生產(chǎn)的產(chǎn)品

●團(tuán)隊(duì)的載體

四、重在場(chǎng)外功夫

●溝通

●協(xié)調(diào)

●精心

第三部分    如何主持會(huì)議？

一、主持人的職責(zé)與作用

●當(dāng)然的主持人是哪些人？

●主持人的角色

●主持人的作用

●主持人的職責(zé)

●主持會(huì)議的原則

●對(duì)主持人的要求

二、主持會(huì)議的技巧

如何開(kāi)場(chǎng)？

●背景

●目的

●議程

●期待

●規(guī)則

三、如何擴(kuò)展？

●圖文并茂

●腦力激蕩

●團(tuán)隊(duì)技能

四、如何回收？

●多重選擇

●壓力排序

●N/3技巧

●+/   符號(hào)

五、如何達(dá)成結(jié)論?

●識(shí)別和挖掘異議

●找出異議的原因

●建設(shè)性反對(duì)

六、如何總結(jié)會(huì)議?

●過(guò)程回顧

●形成決議

●激勵(lì)執(zhí)行

●評(píng)估目標(biāo)

●懸念事項(xiàng)

七、如何結(jié)束會(huì)議?

●會(huì)議完成了什么內(nèi)容？

●它同會(huì)議目標(biāo)的關(guān)系？

●下一步怎么做？

●是否需要下一次會(huì)議？

八、會(huì)議的追蹤與評(píng)估

●什么事?

●什么時(shí)候完成?

●什么人負(fù)責(zé)?

●什么時(shí)候報(bào)告?

九、會(huì)議的事后跟進(jìn)

●主持人的事后跟進(jìn)

●參會(huì)者的事后跟進(jìn)

十、會(huì)議的持續(xù)改進(jìn)

●嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律

●有效履行角色

●充分醞釀議程

●持續(xù)優(yōu)化循環(huán)

十一、主持人的能力要求

●傾聽(tīng)的技巧

●提問(wèn)的技巧

●觀察的技巧

●反饋的技巧

第四部分    如何記錄會(huì)議？

一、會(huì)議記錄者的作用

●僅次于主持人

●記錄及維持議程所設(shè)計(jì)的順序

●協(xié)助主持人總結(jié)與歸納

二、會(huì)議記錄者應(yīng)具備的能力

●反應(yīng)快

●寫字快

●知識(shí)面廣

●記憶力強(qiáng)

●組織能力強(qiáng)

●傾聽(tīng)能力強(qiáng)

●總結(jié)能力強(qiáng)

三、對(duì)會(huì)議記錄的10大建議

●重要的會(huì)議應(yīng)該進(jìn)行錄音

●定期召開(kāi)的會(huì)議不用錄音

●多數(shù)會(huì)議指定記錄者

●記錄者的筆記流暢不失真

●會(huì)議記錄者的責(zé)任更全面

●會(huì)議記錄內(nèi)容全面而準(zhǔn)確

●會(huì)議結(jié)束后整理會(huì)議內(nèi)容

●會(huì)議記錄應(yīng)有組織的整理

●與主持人共同修正錯(cuò)誤部分

●將會(huì)議記錄發(fā)送給與會(huì)者

第五部分    如何參與會(huì)議？

一、參會(huì)者的職責(zé)

●決定是否出席

●準(zhǔn)備

●準(zhǔn)時(shí)與會(huì)

●就疑點(diǎn)或模糊問(wèn)題征詢解釋

●給出信息時(shí)力求*切題

●傾聽(tīng)

●支持他人

●確保公平參與

●反對(duì)要有根據(jù)

●以能提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效的方式行事

二、參會(huì)者的技能

●學(xué)會(huì)聆聽(tīng)

●發(fā)言須知

●陳述技巧

三、參會(huì)者的禮儀

●開(kāi)會(huì)之前針對(duì)主題，先整理出自己的見(jiàn)解

●對(duì)出席者一視同仁，不分上下

●不受利害及感情牽動(dòng)

●對(duì)事不對(duì)人，勿因?qū)θ说南矏憾钜夤?

●服從眾人決議

●遵守會(huì)議規(guī)定

●不必太早到場(chǎng)

●不打斷

●出席者彼此相互尊重

●不在會(huì)議中看會(huì)議以外的資料

●慎用手機(jī)

●發(fā)言要征詢主持人許可

●不隨便離席走動(dòng)或打電話

第六部分    會(huì)議中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題及解決對(duì)策

●人身攻擊

●離題萬(wàn)里

●爭(zhēng)議不下

●抱怨

●上司發(fā)言太投入

●短話長(zhǎng)說(shuō)

●時(shí)間不足

●爭(zhēng)功諉過(guò)

●為反對(duì)而反對(duì)

●獨(dú)占發(fā)言

●消極的話