杭州高效會議管理培訓

會議是企業(yè)運行與團隊管理中的重要管理方式。會議所占用的時間也有著相當大的比例。但是會議是否高效，是一個不斷精進的過程。會議的實質是什么？如何有效運用會議管理達到事半功倍的預期目的？如何掌握開會的藝術，成為會議高手？這些就是本課程分析與探討的內容。

1、幫助學員理解會議管理的重要性，增強學員的統(tǒng)籌觀念

2、了解會議的目的、種類、要素以及會議效率不高的原因

3、幫助學員掌握會前、會中、會后管理的方法與技巧

4、幫助學員掌握會議主持與會議記錄的方法與技巧

5、幫助學員掌握提高會議效率和會議質量的技巧

6、幫助學員掌握參會的注意事項，接收會議的內容并落實

一、會議面面觀

1、引言

2、會議的重要性

3、會議的目的

4、會議的種類

5、會議的頻率

6、會議成本的計算

二、 跨越會議“陷阱”

1、[陷阱]會議太頻繁

2、[陷阱]會議時間太長

3、[陷阱]領導太獨裁

4、[陷阱]討論結構松散

三、開會前的準備工作

1、引言

2、如何判斷會議是否舉行

3、會議準備的內容

4、主持人如何做會議準備

四、成功會議的五種策略

1、引言

2、如何做開場白

3、如何分配發(fā)言時間

4、如何掌握議事進度

5、如何達成會議決策

五、 會議中的溝通與反饋技巧

1、引言

2、會議中的溝通技巧

3、會議中的反饋技巧

六、主持人的會議管理技巧

1、傾聽技巧

2、講話技巧

3、情景模擬

七、 如何對待會議中的意外情

1、“蟬”型發(fā)言者的癥狀及應對辦法

2、“鯊魚”型發(fā)言者的癥狀及應對辦法

3、“驢”型發(fā)言者的癥狀及應對辦法

4、“兔”型發(fā)言者的癥狀及應對辦法

5、“螃蟹”型發(fā)言者的癥狀及應對辦法

6、 情景模擬

八、 主持人與參會者的守則與責任

1、主持人的守則與責任

2、參會者的守則和責任

3、主持人和參會者怎樣達成協(xié)議

4、如何調動參會人員積極性；

九、 會議記錄

1、記錄者功能和勝任條件

2、對會議記錄的十大建議

3、經(jīng)典案例：九段秘書

十、 會后跟進

1、引言

2、參會者如何進行會后跟進

3、主持人如何進行會后跟進

4、自我評定

5、如何提高下次會議質量

十一、會議管理工具：質詢會

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第一條規(guī)定：就召開會議而言，最重要的是嚴格遵守時間。

第二條規(guī)定：在會議材料中寫明投入會議的經(jīng)費。

第三條規(guī)定：將會議參加者限制為必要的合適人選和負責人，使會議規(guī)模盡可能小。

第四條規(guī)定：明確會議目的，不要轉移到其他主題上或者成為閑談或討論。

第五條規(guī)定：事先分發(fā)會議資料，在參加會議之前進行討論，以順利召開會議。

第六條規(guī)定：就召開會議而言，為了防止以某個特定的人為主進行，要讓所有參加者發(fā)言，并且相互尊重所發(fā)表的意見。

第七條規(guī)定：為了盡可能地減少會議記錄，僅記錄決定了的事項并進行保存；與其他記錄方式相比，使用電子黑板時，則復制電子黑板上的內容用做會議記錄。

諾達**創(chuàng)辦于2006年，總部設立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供會議管理培訓方案定制的服務商。目前業(yè)務范圍已遍布全國各個省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過16年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧12個領域的品牌課程，幫助企業(yè)學員學有所成，學有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動力。