工作匯報怎么寫
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時間:2022-09-15
每一名職場人都知道,工作匯報有多么重要——一次優(yōu)秀的匯報和總結(jié)不僅可以呈現(xiàn)你的能力、放大你的潛力,還可以獲取主管認(rèn)可、獲得資源上的支持;更可以讓你有機(jī)會和上司進(jìn)行深度溝通和交流,在不知不覺中成為上司的協(xié)作伙伴。你必須好好準(zhǔn)備!
每一名職場人都知道,工作匯報有多么重要——一次優(yōu)秀的匯報和總結(jié)不僅可以呈現(xiàn)你的能力、放大你的潛力,還可以獲取主管認(rèn)可、獲得資源上的支持;更可以讓你有機(jī)會和上司進(jìn)行深度溝通和交流,在不知不覺中成為上司的協(xié)作伙伴。你必須好好準(zhǔn)備!
然而現(xiàn)實(shí)情況是:很多人對總結(jié)和匯報工作感到陌生,甚至束手無策,往往在匯報結(jié)束后才灰溜溜地想“某某干得不怎么樣,為什么匯報得那么好!”“我的某某工作是大多的亮點(diǎn)啊,但我忘說了!”清晰知曉自己的工作職責(zé)與工作內(nèi)容,正確地運(yùn)用技巧做好總結(jié)、做好匯報,才能成為上級領(lǐng)導(dǎo)信任和依賴的對象。
本課程幫助員工清晰梳理自己的工作內(nèi)涵、高效總結(jié),向上匯報與溝通,能夠全面提升企業(yè)員工的“職場可見度”,幫助員工完成從“透明人”到“不可替代者”的過渡,提升團(tuán)隊績效水平。
年度工作總結(jié)課程介紹
年度工作總結(jié)培訓(xùn)內(nèi)容
一、工作匯報的入門認(rèn)知
導(dǎo)入:“誰經(jīng)常向我匯報工作,誰就在努力工作,相反,誰不經(jīng)常匯報工作,誰就沒有在努力工作?!边@句話你是否認(rèn)可?
1、工作匯報的四種形式
2、工作匯報的四項內(nèi)容
3、工作匯報的四個時機(jī)
4、工作匯報的五大價值
5、匯報工作的四點(diǎn)心態(tài)
6、匯報內(nèi)容的基本講法
(1)如何講成績?
(2)如何講亮點(diǎn)?
(3)如何講經(jīng)驗?
(4)如何講問題?
(5)如何講求助?
(6)如何講建議?
案例1:某數(shù)據(jù)分析崗位工作人員匯報某月工作情況的匯報,為什么說沒有體現(xiàn)出價值?
案例2:專家學(xué)者研討“華西精神”
案例3:提出同樣的“換辦公室”建議,為何結(jié)果大相徑庭?
二、怎樣寫好工作總結(jié)
討論:大唐取經(jīng)團(tuán)隊的工作總結(jié),應(yīng)該怎么寫?
1、工作總結(jié)的性質(zhì)
2、工作總結(jié)的標(biāo)題
3、工作總結(jié)的六大內(nèi)容構(gòu)成
4、工作總結(jié)的三段式寫法
5、工作總結(jié)的六種角度
6、如何概括好工作內(nèi)容
三、寫好總結(jié)必須具備的基礎(chǔ)素養(yǎng)
1、“筆桿子”的六種心態(tài)
2、快速成長的四種辦法
3、刻意練習(xí)的三種技巧
4、寫作基本功訓(xùn)練方法
- 詞匯的高級感
- 意群的六種練習(xí)方法
- 提升語感的朗誦法
- 素材積累能力
- 三種調(diào)研方式
5、職場寫作的規(guī)范化
四、工作匯報與總結(jié)的底層思維方式
1、匯報的基本思維:歸納與演繹
(1)歸納是總結(jié)的過程,核心說明“是什么”
(2)演繹是發(fā)散的過程,核心說明“為什么”
2、歸納的基本原理
3、演繹的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)
(1)現(xiàn)象-原因-辦法
(2)過去-現(xiàn)在-將來
(3)問題-分析-總結(jié)
(4)做法-成效-經(jīng)驗
(5)是什么-為什么-怎么辦
(6)背景-任務(wù)-行動-結(jié)果
案例1:門捷列夫與元素周期表
案例2:本月公司業(yè)績下降10%,試分析其原因
案例3:毛澤東《為人民服務(wù)》中的思維方式
案例4:關(guān)于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的論述
案例5:毛澤東寫給胡喬木的這封短信,透露出哪些思維秘訣
五、結(jié)構(gòu)性思維:匯報與總結(jié)的基本邏輯
1、結(jié)構(gòu)性思維的基本理論
2、先說結(jié)論,把觀點(diǎn)放在開頭
3、以上統(tǒng)下,不要跑題而不自知
4、歸類分組,不重復(fù),不遺漏
5、邏輯遞進(jìn),把材料有規(guī)律地組織起來
案例1:一個糟糕的匯報者如何理清自己的思路
案例2:毛澤東《中國社會各階級的分析》中運(yùn)用的分類思想
案例3:劉延?xùn)|在中華文化論壇上的講稿賞析
案例4:國家對阿里巴巴的處罰決定,這篇長達(dá)12000余字的公文是如何做到邏輯清晰、令人信服的
案例5:這篇省長講話為什么獲得了“滿堂彩”
六、匯報與總結(jié)的對象把握
討論:為什么說領(lǐng)會好上級意圖是做好匯報和總結(jié)的關(guān)鍵?
1、與上級做溝通的四大原則
2、領(lǐng)會上級意圖的關(guān)鍵技巧
3、溝通場景中的框架技巧
4、剖析和接受不同領(lǐng)導(dǎo)的不同風(fēng)格
(1)老虎型領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格
(2)孔雀型領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格
(3)綿羊型領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格
(4)貓頭鷹型領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格
案例:一個丫鬟,是如何**一次匯報打動領(lǐng)導(dǎo)的?
練習(xí)與講評:思維測評
七、常見場景及演練
1、常見匯報場景特征分析
(1)日常匯報
(2)計劃匯報
(3)項目匯報
(4)個人述職
2、匯報設(shè)計五步法
(1)**步:厘清目標(biāo)
(2)第二步:理解受眾
(3)第三步:打透內(nèi)容
(4)第四步:雕琢金句
(5)第五步:通盤演練
3、匯報的呈現(xiàn)
(1)克服匯報前的焦慮與緊張
(2)WORD排版與PPT制作
(3)學(xué)會使用身體語言
小組練習(xí):一次遇到麻煩的項目中期匯報