售樓銷售顧問電話培訓-諾達名師

電話是如今商業(yè)活動中不可缺少的工具，但是目前電話銷售這塊不好做，首先是人們的警惕心提高了，再者人們對推銷的人態(tài)度也不是很好，而且在公司里“電話過濾”的現象越來越普遍。而助手們都經過培養(yǎng)，懂得如何巧妙地限制進入老板辦公室的電話。所以你一開始肯定不要說你是推銷某某產品，好在這些障礙并非不可逾越的。接下來如何利用電話銷售技巧和方法來達到我們的銷售上的呢？ 售樓銷售顧問電話培訓_-諾達**

電話營銷的具體作用體現在：
一、是經濟的主動聯系業(yè)務的方法
二、在短的時間內可以拜訪更多的客戶
三、是密切與客戶關系的有效工具
四、可以突破空間的局限，廣泛推廣業(yè)務

電話銷售主要工作內容如下：
1、接受營銷主管的管理，對營銷主管負責。
2、著重負責業(yè)務范圍內的營銷和客戶服務工作。
3、參加公司培訓，接受上級業(yè)務指導。
4、執(zhí)行營銷計劃和方案，按時完成各項指標和工作任務。
5、每個工作日完成營銷電話20個（其中新客戶不少于5個）。
6、掌握電話營銷技巧，確保電話營銷質量。
7、學習網絡業(yè)務知識，提高客戶服務水平。
8、參加晨會和例會，總結經驗教訓，開展業(yè)務交流。
9、反饋客戶意見和信息，提出合理化建議。
11、每日整理客戶檔案，不斷完善內容，并報營銷主管。
12、收集成敗案例，改進工作，提高效率。
13、遵守周六輪流值班制度，做好值班記錄。
14、對公司客戶檔案負有保密責任。
15、積極完成其它臨時性工作。

電話銷售任職要求：
1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；
2、對銷售工作有較高的熱情；
3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力；
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；
5、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度。
6、這行沒有過多的要求，不需要多高的學歷，更強調的是對自己的產品有信心，對自己有信心！相信自己！

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