銷售主管培訓(xùn)
來(lái)源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時(shí)間:2023-07-08
?銷售團(tuán)隊(duì)的成功離不開(kāi)一個(gè)優(yōu)秀的銷售主管。大部分銷售主管都是從銷售**線被提拔上來(lái),他們個(gè)人的銷售能力無(wú)可挑剔。然而,一旦成為一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的管理者,他們常常面臨一個(gè)問(wèn)題:管理能力與管理經(jīng)驗(yàn)不足。
銷售團(tuán)隊(duì)的成功離不開(kāi)一個(gè)優(yōu)秀的銷售主管。大部分銷售主管都是從銷售**線被提拔上來(lái),他們個(gè)人的銷售能力無(wú)可挑剔。然而,一旦成為一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的管理者,他們常常面臨一個(gè)問(wèn)題:管理能力與管理經(jīng)驗(yàn)不足。
銷售管理工作千頭萬(wàn)緒,銷售主管每天都在忙碌、焦慮中度過(guò),很少有時(shí)間去提升自己的管理技能。但現(xiàn)在,我們?yōu)殇N售主管們提供了一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì):銷售主管2天強(qiáng)化訓(xùn)練營(yíng)。
在這個(gè)短暫而強(qiáng)有力的訓(xùn)練營(yíng)中,銷售主管們將有機(jī)會(huì)在2天內(nèi)進(jìn)行系統(tǒng)而全面的強(qiáng)化訓(xùn)練。他們將學(xué)習(xí)必備的管理知識(shí),理清基本的管理思路,并解決管理中常見(jiàn)的問(wèn)題。
銷售主管2天強(qiáng)化訓(xùn)練營(yíng)的目標(biāo)是幫助銷售主管們迅速提升他們的管理能力,成為一支高效而有紀(jì)律性的銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者。**深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐,他們將掌握有效的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方法和問(wèn)題解決技能。
我們的訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)由經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售專家和管理顧問(wèn)組成。他們將根據(jù)每位銷售主管的需求和挑戰(zhàn)提供個(gè)性化的指導(dǎo)和反饋,確保每個(gè)參與者都能得到**程度的收獲。
不要讓管理能力的不足成為你與成功之間的障礙。現(xiàn)在就加入銷售主管2天強(qiáng)化訓(xùn)練營(yíng),開(kāi)啟你的管理之旅,成為一位出色的銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖!趕緊報(bào)名,名額有限!
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銷售課程介紹
課程時(shí)間
本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn),課程時(shí)長(zhǎng)為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間。
咨詢了解銷售培訓(xùn)內(nèi)容
第 一部分、銷售主管的工作定位
一、銷售主管該做什么?
1. 案例分析:銷售經(jīng)理該如何應(yīng)對(duì)投訴?
2. 銷售主管為什么忙?忙一定好嗎?
3. 忙,可能是因?yàn)楣ぷ髦攸c(diǎn)沒(méi)有抓住
4. 如何能不忙?銷售主管的工作重點(diǎn)在哪里?
5. 沒(méi)有功勞有苦勞?這是錯(cuò)誤的觀念!
6. 案例分析:客戶不付款怎么辦?管理者的責(zé)任在哪里?
7. 案例分析:如何增加一個(gè)副手?
二、銷售主管的價(jià)值所在
1. 銷售經(jīng)理上任后提升了業(yè)績(jī),為什么還不一定是好經(jīng)理?
2. 為什么銷售主管真正的價(jià)值在于團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的提升?
第二部分、銷售人員的選與育
一、關(guān)于選人的幾個(gè)觀點(diǎn)
1. 人帶不出、管不好、留不住,根本原因何在?
2. 招聘失敗的成本有多大?
3. 招聘是要常年關(guān)注的工作
4. 招聘要關(guān)注的兩個(gè)計(jì)劃:時(shí)間計(jì)劃與數(shù)量計(jì)劃
二、銷售人員的選擇標(biāo)準(zhǔn)
1. 銷售人員選擇什么樣的人合適?用什么標(biāo)準(zhǔn)去衡量?
2. 銷售人員素質(zhì)模型:影響業(yè)績(jī)的2大因素是什么?
3. 招聘時(shí)如何用3+1標(biāo)準(zhǔn)去考核應(yīng)聘者?
4. 如何客觀地評(píng)價(jià)應(yīng)聘者?銷售人員面試評(píng)價(jià)表
三、新進(jìn)人員的試用
1. 為什么試用期對(duì)于銷售人員的選擇很重要?
2. 在試用期如何觀察判斷?
3. 試用期業(yè)績(jī)好還不一定留?
四、銷售人員輔導(dǎo)的五大方法
1. 萬(wàn)變不離其宗,銷售人員輔導(dǎo)離不開(kāi)這五大方法
2. 如何降低新進(jìn)銷售人員的流失率?
3. 如何讓大家相互交流、相互學(xué)習(xí)?
4. 對(duì)下屬不滿,作為管理者只有兩種選擇。
第三部分、銷售業(yè)務(wù)人員管理
一、銷售業(yè)務(wù)人員分類管理
1. 銷售主管的時(shí)間與精力不能平均分配,如何避免會(huì)哭的孩子有奶吃現(xiàn)象?
2. 重點(diǎn)應(yīng)該關(guān)注哪些人?銷售人員的三種分類管理原則
3. 老銷售人員沖勁不夠,要不要把他們放棄?
4. 如何能夠用人之長(zhǎng)?銷售團(tuán)隊(duì)人員結(jié)構(gòu)分析:明星、奶牛與黑馬
二、銷售業(yè)務(wù)人員日常工作管理
1. 銷售人員的日常工作是否需要管控?
2. 銷售業(yè)務(wù)人員抵制管理,認(rèn)為“抓到老鼠就是好貓”,管理者怎么辦?
3. 銷售業(yè)務(wù)人員出去做什么了,如何知道?
4. 銷售業(yè)務(wù)人員日常工作管理三招
5. 一個(gè)管理外地業(yè)務(wù)員的好辦法
5. 如何防止銷售日?qǐng)?bào)表弄虛作假?
6. 什么是不用增加投入,又能讓團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)提升的方法?
第四部分、銷售業(yè)績(jī)管理
一、業(yè)績(jī)?nèi)绾巫ィ?
1. 抓業(yè)績(jī),應(yīng)該去管控過(guò)程還是管控結(jié)果?
2. 要提升業(yè)績(jī),可以從三個(gè)方面著手
二、銷售目標(biāo)的分解
1. 銷售人員拿到年度銷售目標(biāo)后很茫然,怎么辦?
2. 把銷售目標(biāo)分解到每天是沒(méi)有意義的,但如何*管理業(yè)務(wù)員每天的工作量?
3. 業(yè)績(jī)指標(biāo)要如何分解才能讓下屬心中有數(shù),知道如何按部就班地去完成目標(biāo)?
三、銷售進(jìn)程管理
1. 銷售人員匯報(bào)時(shí)都很樂(lè)觀,認(rèn)為手上銷量很多,但**后能夠簽單的卻很少,如何管理?
2. 如何比較準(zhǔn)確判斷現(xiàn)有銷量,以便及早準(zhǔn)備與調(diào)整?
3. 銷售人員不知道如何把銷售項(xiàng)目往前推進(jìn),如何幫助他們循序漸進(jìn)地推動(dòng)銷售?
四、銷售績(jī)效考核
1、如何用關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)KPI進(jìn)行業(yè)績(jī)考核?
2. 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)KPI的兩大分類,缺一不可
3. 我們有績(jī)效考核制度,但為什么效果不好?
4. 設(shè)定哪些銷售業(yè)績(jī)考核指標(biāo)才能有助于銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的管理??
5. 設(shè)定KPI的5大注意點(diǎn)
第五部分,銷售人員的激勵(lì)
一、必須了解的幾個(gè)激勵(lì)原理
1. 銷售人員除了金錢收入外,還有哪些需求?
2. 如何利用不同的需求去激勵(lì)下屬?
3. 我兩手空空,沒(méi)有什么資源,如何去激勵(lì)下屬?
4. 有哪些低成本的激勵(lì)方法?為什么這些方法會(huì)有效?
5. 案例分析:該如何調(diào)解下屬的糾紛?
6. 為什么員工會(huì)覺(jué)得不公平?
7. 下屬偷懶、搶單的行為,可能根源在哪里?
二、銷售人員的懲罰
1. 有了胡蘿卜,還需要大棒嗎?單靠激勵(lì)行嗎?
2. 正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)的原理是為什么?
3. 如何利用負(fù)激勵(lì)影響下屬的行為?
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