鄭州客戶關系建立培訓
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時間:2023-05-27
企業(yè)的業(yè)務來源于客戶。對于客戶的經(jīng)營與管理需要的不僅是耐心,還有與客戶的有效溝通與價值體現(xiàn)。要真正深化與客戶的關系就要貼近客戶,了解客戶需求,進行有效溝通;要跟客戶之間建立戰(zhàn)略合作伙伴關系,彼此之間要誠信互信,共享知識。在維護客戶關系上要創(chuàng)新,不能只停留在低層次的公共關系方面,要尋求深層次提升客戶價值,幫助客戶成功??蛻絷P系要基于價值鏈,確定買賣雙方雙贏、共享的關系,**這種策略聯(lián)盟與合作提升雙方之間在價值鏈上的整體競爭能力。
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企業(yè)的業(yè)務來源于客戶。對于客戶的經(jīng)營與管理需要的不僅是耐心,還有與客戶的有效溝通與價值體現(xiàn)。要真正深化與客戶的關系就要貼近客戶,了解客戶需求,進行有效溝通;要跟客戶之間建立戰(zhàn)略合作伙伴關系,彼此之間要誠信互信,共享知識。在維護客戶關系上要創(chuàng)新,不能只停留在低層次的公共關系方面,要尋求深層次提升客戶價值,幫助客戶成功。客戶關系要基于價值鏈,確定買賣雙方雙贏、共享的關系,**這種策略聯(lián)盟與合作提升雙方之間在價值鏈上的整體競爭能力。
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