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痕跡識人銷售技巧培訓

來源:教育聯(lián)展網    編輯:李振    發(fā)布時間:2022-08-18

導語概要

《痕跡識人,銷售由心》培訓課程從銷售成交的必要條件入手,分析使得銷售成交和持續(xù)進行的內在影響因素——三重匹配,聚焦銷售人員對于客戶的了解和把握。**對人性和人心的分析,梳理影響客戶的**時機選擇和有效影響客戶的方式,并系統(tǒng)性介紹如何**觀察客戶的外在痕跡和內在痕跡,判斷客戶的購買意愿和支付能力,從而有力促成**終的成交。

《痕跡識人,銷售由心》培訓課程從銷售成交的必要條件入手,分析使得銷售成交和持續(xù)進行的內在影響因素——三重匹配,聚焦銷售人員對于客戶的了解和把握。**對人性和人心的分析,梳理影響客戶的**時機選擇和有效影響客戶的方式,并系統(tǒng)性介紹如何**觀察客戶的外在痕跡和內在痕跡,判斷客戶的購買意愿和支付能力,從而有力促成**終的成交。

痕跡識人,銷售由心培訓課程介紹

課程時間

本課程為企業(yè)內訓,課程時長為1-2天,可根據企業(yè)需要調整相應的培訓時間。

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課程對象

從事銷售業(yè)務的人員。

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課程特色

方法工具講授與案例分析相結合,緊密聯(lián)系企業(yè)的實際,具有實戰(zhàn)性、可操作性。

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培訓方式

主題講授+案例分析+互動問答+視頻欣賞+情景模擬+小隊討論+模擬訓練

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痕跡識人,銷售由心培訓內容

1.關于銷售的基本理論


2.銷售過程的環(huán)節(jié)分析


3.銷售的策略選擇


4.銷售的4P理論


5.銷售的4C理論


6.看懂世界,看懂人心


7.世界上**難把握的是什么?


8.我們?yōu)槭裁匆私馑耍?


9.造成人際沖突/分歧/不一致的主要原因


10.怎樣看人才是**準確的?


11.人性的規(guī)律


12.什么是人性


13.人性背后


14.人性的識別


15.什么樣的溝通環(huán)境**有利于對他人的識別?


16.銷售過程中與客戶溝通方式的選擇


17.如何調整他人的價值觀?


18.什么時候是讓客戶接受自己觀點的**時機?


19.什么是痕跡


20.什么是痕跡


21.痕跡背后的邏輯


22.痕跡不等于結論


23.刺激理論在銷售中的運用


24.世界上**厲害的“風”是什么“風”?


25.運用刺激理論改變他人


26.如何在銷售中培養(yǎng)客戶的忠誠度?


27.人際關系狀態(tài)成立的必要條件


28.人際關系狀態(tài)成立的必要條件


29.銷售成交的必要條件


30.銷售中決定客戶忍耐度的因素


31.如何運用痕跡理論判斷客戶的明顯需求與潛在需求?


32.如何運用痕跡理論判斷客戶的支付能力?


33.狀態(tài)穩(wěn)定的必要條件----三重匹配


34.什么是三重匹配原理


35.三重匹配原理在銷售中的運用


36.三重匹配原理在B TO B模式下的運用


37.三重匹配與欲望和特質交叉滿足之間的關系


38.痕跡解讀


39.痕跡識人


40.個人屬性中的痕跡分析


41.外表打扮中的痕跡分析


42.行為舉止中的痕跡分析


43.言談中的痕跡分析


44.表述真假的識別方法


45.細節(jié)辨?zhèn)?


46.如何詢問細節(jié)


47.事實如何被證明


48.判斷客戶表述的真假


49.如何尋找表達中的內心標準呈現(xiàn)?


50.以數字說話


51.用案例或事實來描述


52.在假設的情境中發(fā)現(xiàn)標準


53.發(fā)現(xiàn)關鍵措辭


54.內心標準的變化原因


55.痕跡理論在銷售中的運用


56.痕跡理論在銷售中的運用思路


57.綜合案例討論


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國家高級人力資源管理師

王新宇

《痕跡識人》作者

曾任中外運集團人力資源副總兼集團培訓中心主任職位8年

從事集團級人力資源管理工作超過十年,在職業(yè)發(fā)展中,從事過人力資源管理中的所有工作,從流程與組織結構設計、職位分析與評估、招聘、績效管理、員工關系管理、薪酬、培訓到人力資源信息系統(tǒng),有著集團級豐富的管理經驗...

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王新宇老師內訓
精品課程 課程簡介 在線咨詢
痕跡識人,面試讀心 基于面試中,所有候選人都有自我修飾的傾向性,本課程從人性的分析出發(fā),介紹如何對人進行觀察和識別。通 過對候選人外在痕跡和內在痕跡的系統(tǒng)性介紹,結合面試中常用的溝通方式,幫助學員了解如何對候選人的性格特點、價值觀和能力水平進行有效判斷,從而幫助組織準確鑒別所需人才。
痕跡識人,銷售由心 本課程從銷售成交的必要條件入手,分析使得銷售成交和持續(xù)進行的內在影響因素——三重匹配,聚焦銷售人員對于客戶的了解和把握。通 過對人性和人心的分析,梳理影響客戶的時機選擇和有效影響客戶的方式,并系統(tǒng)性介紹如何通 過觀察客戶的外在痕跡和內在痕跡,判斷客戶的購買意愿和支付能力,從而有力促成成交。
痕跡識人,管理隨心 本課程從管理的要義入手,結合對人性的分析,介紹對員工的價值觀進行影響和調整的方法(“洗腦的原理”),對員工的工作習慣進行塑造的要點與思路,同時,系統(tǒng)性講授如何通 過員工的外在和內在痕跡,對其性格、價值觀、習慣和心理狀態(tài)進行判斷的方式,從而幫助管理者更好地把握員工的內心世界和個人特質,針對性地找到有效激勵員工和對員工進行管理的方式。
痕跡識人,溝通從心 該課程與其他溝通類課程的差異,在于本課程是從對人的分析出發(fā),判斷對方的溝通偏好,通 過有效運用影響他人的理論,達到溝通的效果。因此,本課程并不是對溝通進行理論性介紹的一門課程。

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