如何提升內(nèi)訓師能力
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時間:2023-04-01
商業(yè)的高速發(fā)展,企業(yè)人員狀態(tài)的快速變化,企業(yè)中不斷出現(xiàn)的員工與崗位匹配度的失衡,如,企業(yè)員工綜合能力沒有提升的問題尤為突出,包括觀念陳舊、知識老化、技能缺乏等,簡單來說,就是員工的素質(zhì)與技能不能適應企業(yè)的快速發(fā)展需要。
商業(yè)的高速發(fā)展,企業(yè)人員狀態(tài)的快速變化,企業(yè)中不斷出現(xiàn)的員工與崗位匹配度的失衡,如,企業(yè)員工綜合能力沒有提升的問題尤為突出,包括觀念陳舊、知識老化、技能缺乏等,簡單來說,就是員工的素質(zhì)與技能不能適應企業(yè)的快速發(fā)展需要。
**組織企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)驗萃取,轉化,培訓及落地,全面并系統(tǒng)的提高員工的知識與技能水平,改變員工態(tài)度,提高企業(yè)的競爭能力,成為企業(yè)人才發(fā)展的有力保障。那么如何培養(yǎng)一名優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)訓師和強化內(nèi)訓師的授課技巧?
本課程將幫助企業(yè)技術型專業(yè)人員快速突破培訓障礙,減少自我摸索的時間,并通 過結合企業(yè)內(nèi)部培訓的系統(tǒng)、模式、技巧、場景和成功經(jīng)驗的講授,能有效幫助參加者理解并掌握專業(yè)培訓者的授課技能,提升培訓效果。
TTT內(nèi)訓課程推薦
TTT培訓課程介紹
TTT培訓內(nèi)容
第 一 步,準備●萬事開頭難,有備則無患
一、培訓師角色認知與理解
1.培訓中的主要角色與視角
●主辦方:全流程的思考視角,更看重整體性;
●培訓師:授課視角,更看重學員滿意度;
●學員:聽眾視角,更看重自身的實用性;
二、培訓師準備階段的“核心重點”
1.了解培訓現(xiàn)狀與對象
●大數(shù)據(jù)中的企業(yè)內(nèi)訓“三道坎”
●成人學習的特點和解決辦法
2.培訓師專業(yè)度塑造
●聲音●語音、語速、語調(diào)
●形體●男士著裝、女士著裝、形象6檢
●情緒●情緒度量表、眼睛、微笑
●動作●手勢、站姿、走動路線
3.課程內(nèi)容的準備
●軟件●PPT十頁制作法、培訓逐字稿教案編寫法
●硬件●三方面(培訓教材、培訓器具、培訓場地)
模塊輸出:根據(jù)所學模塊內(nèi)容,了解培訓師的角色和定位,掌握培訓師準備階段的核心要點,并能快速形成自身授課風格的塑造。
學員個人產(chǎn)出:掌握培訓師在聲音、形體、情緒、動作方面的標準與常規(guī)練習方法。**課程內(nèi)容的準備的認知,特別是軟件方面的認知,結合“課程資料包”中的PPT十頁制作表、培訓逐字稿教案表等,產(chǎn)出一份簡介清晰的培訓課程課件和對應的教案詳細內(nèi)容,做到真正的有備無患。
第二步,開場●敢于登臺、先聲奪人
一、克服登臺*障礙
1.理解培訓師*的障礙和挑戰(zhàn)
2.克服登臺障礙的“7個小錦囊”
●充分的分析
●準備和固化內(nèi)容
●自我激勵與肯定
●深呼吸(腹式呼吸法)
●放松的小活動、小游戲
●手里拿點小道具
●刻意練習
二、掌握符合自身特點的開場技巧
●做好開場的三個目的
●常見的錯誤開場
●成功開場的“334時間框架”
●開場設計“心電圖”模式
●自我介紹MTV法
●開場內(nèi)容設計表編寫與練習
模塊輸出:根據(jù)所學模塊內(nèi)容,了解培訓師授課的*障礙●緊張感,學習克服登臺障礙的7個小技巧和方法。進一步掌握開場的目的和有效方法。
學員個人產(chǎn)出:掌握適合自身的克服登臺障礙的小技巧和方法,現(xiàn)場有效練習,做到無懼登臺。根據(jù)“課程資料包”內(nèi)容,制定開場“334時間框架”的內(nèi)容,結合開場內(nèi)容設計表,編寫好內(nèi)容后,進行有效練習,做到開場技巧**一步。
第三步,講授●內(nèi)容豐富、組合輸出
一、找到授課的核心點
1.邏輯點●邏輯多授課時出現(xiàn)什么現(xiàn)象?邏輯少授課時出現(xiàn)什么現(xiàn)象?
2.情緒點●情緒多授課時出現(xiàn)什么現(xiàn)象?情緒少授課時出現(xiàn)什么現(xiàn)象?
二、*授課模式的認知與掌握
1.左腦●注重邏輯性,授課方式有
●框架式
●時間式
●遞進式
●變焦式
2.右腦●注重情緒變化,授課方式有
●故事化
●情緒化
●視聽化
●互動化
3.有效的組合與練習
●授課組合方式與學員刺激程度對比
●現(xiàn)場練習授課組合方式
模塊輸出:根據(jù)所學模塊內(nèi)容,了解培訓師講授課程時的二個關鍵核心點即邏輯和情緒,熟悉缺乏二個核心點時的學員狀態(tài)和現(xiàn)象。
學員個人產(chǎn)出:學習*授課模式,左腦邏輯輸出方式至少掌握2種,右腦情緒輸出方式至少掌握3種,并且**沙盤模擬練習,體驗和感受符合自身授課主題和風格的有效組合。
第四步,控場●有效控場、連貫流暢
一、培訓中的“Bug”現(xiàn)象或是人有哪些?
1.挑戰(zhàn)者
2.氣氛差
3.較真人
4.隨意者
5.準時黨
二、針對五大類型“Bug”的有效解決策略和方法
1.遇到挑戰(zhàn)者●太極功夫來對付
2.遇到氣氛差●游戲互動不可缺
3.遇到較真人●數(shù)據(jù)事實齊展示
4.遇到隨意者●懲罰放后幽默化
5.遇到準時黨●保質(zhì)保量報時間
三、控場點評小技巧
1.點評技巧真的重要嗎?
2.點評的真正挑戰(zhàn)是什么?
3.點評小技巧來“5”點
●重復
●認可
●給予數(shù)據(jù)/原因
●互動對話
●鼓勵行動
模塊輸出:根據(jù)所學模塊內(nèi)容,了解培訓師控場的難點和應對的方法,現(xiàn)場挑戰(zhàn)和練習。
學員個人產(chǎn)出:5大類型的控場技巧,必須每種掌握1●2個方法,并且能快速的應對現(xiàn)場其他學員的挑戰(zhàn)。同時,熟悉培訓師點評技巧,控場更有效
第五步,收尾●提升價值、余音繞梁
一、收尾有“三招”
1.總結回顧+提升價值
●全面復盤表
●KISS復盤法
2.提問解答+呼吁行動
●引導式提問回答
●自傳式提問回答
●課后行動“321”法
3.感謝祝福+三秒鞠躬
●感謝三方
●鞠躬75度+3秒,引發(fā)掌聲
模塊輸出:根據(jù)所學模塊內(nèi)容,了解培訓師授課收尾的“三招式”,同時加以編寫進入“課程PPT十頁制作表”中,做到全套表格完善完備。
學員個人產(chǎn)出:掌握適合自身課程主題的收尾技巧,三招不一定全部學會,但要求至少學會2招,并且要熟練運用,做到“招招鮮,吃遍天”
TTT培訓師公開課
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《卓越培訓師(TTT)訓練營》
4月26-27日 北京 -
《TTT內(nèi)訓師必備:講授與引導技術》
5月18-19日 上海 -
《課程設計與開發(fā)工作坊》
6月28-29日 廣州 -
《卓越培訓管理與培訓體系建設高級實訓班》
7月19-20日 貴陽 -
《TTT培訓—企業(yè)內(nèi)訓師實戰(zhàn)訓練營》
8月16-17日 鄭州 -
《崗位技能經(jīng)驗萃取與復制》
9月14-15日 北京 -
《TTT內(nèi)訓師能力提升-授課技巧及課程開發(fā)》
10月26-27日 南京 -
《師課同建?:精品微課開發(fā)與制作》
12月28-29日 成都