青島組織發(fā)展變革培訓

組織是否出現(xiàn)產(chǎn)品或服務隨市場熱點不斷轉(zhuǎn)換，收益卻不見改觀，甚至斷岸式下跌的情景？組織是否出現(xiàn)內(nèi)部政治斗爭高起，各派黨爭不斷，決策難以下達，組織效率低下？組織是否面臨重大市場危機，卻無法做出快速、正確的決擇等，每個決策都成為組織陷入新困境的魔咒？諸如此類問題一旦出現(xiàn)，應考慮組織發(fā)展面臨著重大變革窗口，及時進行組織系統(tǒng)診斷與變革將勢在必行。

如何讓我們的組織時時引領行業(yè)發(fā)展，利潤可期，風險可控？如何讓我們的組織中所有成員終身成長、同心同德、共赴未來？如何讓組織所有的管理系統(tǒng)良好運營、健康發(fā)展，組織能夠持續(xù)改進，永序經(jīng)營呢？本課程將帶您共同進入組織發(fā)展維度，讓您站在戰(zhàn)略之端與長期發(fā)展的視角中，思考組織在戰(zhàn)略、運營、文化、人才等關(guān)鍵系統(tǒng)如何騰挪運轉(zhuǎn)，為組織基業(yè)長青打下堅實的基礎。

一、組織發(fā)展定義五大觀點

1、觀點一：組織發(fā)展是組織文化的變革（哥倫比亞大學觀點）

●客戶有進行變革的實際需要

●讓客戶參與變革的計劃和實施過程

●引導組織文化進行變革

2、觀點二：組織發(fā)展是組織設計與管理（國內(nèi)高校觀點）

●組織發(fā)展與戰(zhàn)略

●組織結(jié)構(gòu)設計

●組織發(fā)展與戰(zhàn)略人力資源

●組織制度設計

●組織文化管理

3、觀點三：組織發(fā)展是組織行為管理（羅賓斯觀點）

●組織中個體動機與行為管理

●組織中群體權(quán)力與沖突管理

●組織系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與文化

4、觀點四：組織發(fā)展是組織系統(tǒng)變革的過程。

●診斷：對集體和個人進行訪談、觀察問題、分析并組織收集的數(shù)據(jù)

●反饋：向從獲取數(shù)據(jù)的那些人集體匯報組織存在的問題

●討論：對數(shù)據(jù)進行分析，然后指定相應行動方案

●行動：落實這些方案。

5．觀點五：組織發(fā)展是員工幸福感變革的過程。（羅賓斯觀點）

●對人的尊重

●信任和支持

●權(quán)力平等

●正視問題

●員工參與

二、組織發(fā)展的歷史與理論基礎

1、組織發(fā)展階段性變化

●從增長到衰退到整合

●從緩和至極速

●從復雜到高度復雜

●從微觀角度到宏觀角度

●從咨詢管理到親自參與

2、組織發(fā)展的十大理論基礎

●個人角度理論

●集體角度理論

●系統(tǒng)角度理論

3、組織發(fā)展底層診斷模型

●行動研究模型

●盧因三步模型：解凍、行動、重新解凍

●有計劃變革階段

三、組織發(fā)展，一個變革的過程

1、組織發(fā)展咨詢七個階段

●進入：顧問和客戶的建立聯(lián)系；

●合同：交換期待、澄清問題，訂立合同；

●診斷：收集信息并分析信息；

●反饋：有效總結(jié)和分析診斷信息；

●計劃：開始計劃行動步驟；

●干預：采取行動；

●評估：對組織發(fā)展活動進行評估。

2、組織發(fā)展六種方法（羅賓斯）

●行為研究

●敏感性訓練

●調(diào)查反饋

●過程咨詢

●團隊建設

●群際發(fā)展

●肯定式探詢

3、理解組織，四種組織變革模型

●韋斯伯的六盒模型

●納德勒—圖什么曼的一致性模型

●蒂奇的TPC模型

●霍恩斯坦和蒂奇的意外萌發(fā)實用模型

四、組織發(fā)展與戰(zhàn)略

1、組織發(fā)展戰(zhàn)略的三種思維

●以資源為本的戰(zhàn)略思維

●以競爭為本的戰(zhàn)略思維

●以顧客為本的戰(zhàn)略思維

2、組織發(fā)展的戰(zhàn)略環(huán)境分析

●外部環(huán)境分析—PEST

●內(nèi)部環(huán)境分析—SWOT

3、組織發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃設計

●戰(zhàn)略規(guī)劃設計方法

●戰(zhàn)略規(guī)劃角色與職能

4、組織發(fā)展的戰(zhàn)略實施管理

●實施前發(fā)動與計劃管理

●實施中調(diào)整和變革管理

●戰(zhàn)略控制與失效管理

五、組織結(jié)構(gòu)設計與管理

1、組織管理四大經(jīng)典理論

●古典組織理論

●新古典組織理論

●行為組織理論

●現(xiàn)代組織理論

2、組織設計五大程序

●組織設計原則確定

●組織結(jié)構(gòu)與職能設計

●管理規(guī)范設計

●人員配置和訓練管理

●運行制度設計

3、組織結(jié)構(gòu)類型

●機械結(jié)構(gòu)（簡單、職能、事業(yè)部、子公司制、矩陣）

●有機組織結(jié)構(gòu)（虛擬組織、無邊界組織、精簡規(guī)模、項目組織）

六、組織的戰(zhàn)略性人力資源管理

1、戰(zhàn)略性人力資源管理三大體系

●商業(yè)趨勢預測體系

●戰(zhàn)略決策體系

●人力資源工具體系

2、戰(zhàn)略人力資源管理實施策略

●以人為本的管理思想

●創(chuàng)建戰(zhàn)略性人力資源管理結(jié)構(gòu)

●做好人員招聘工作

●加強績效考核管理

●建立有效的激勵機制

●加強員工的培訓和開發(fā)

●提高人力資源管理者的素質(zhì)

七、組織發(fā)展與組織文化管理

1、沙因的組織文化三個層次

●人工飾物

●價值觀念

●深層假設

2、組織發(fā)展中的文化功能

●界定組織邊界，區(qū)分其他組織

●表達組織成員的身份感

●超越個體的精神使命

●增加社會系統(tǒng)的穩(wěn)定性

3、組織文化三大特征

●深層性

●廣泛性

●穩(wěn)定性

4、組織文化的不同類型解讀

●主導文化與亞文化

●強文化與弱文化

5、組織文化傳遞的五大方法

●團隊建設

●故事

●儀式

●物質(zhì)象征

●語言

6、創(chuàng)建差異感的組織文化

●創(chuàng)建道德的組織文化

●創(chuàng)建積極的組織文化

●創(chuàng)建靈性的組織文化

●創(chuàng)建幸福感的組織文化

八、組織發(fā)展與組織變革

1、組織變革的六種動力

●勞動隊伍變化

●新技術(shù)應用發(fā)展趨勢

●經(jīng)濟沖擊

●市場競爭

●社會潮流變化

●世界政治變化

2、組織變革的阻力

●個體的阻力因素

●組織的阻力因素

3、克服組織變革阻力的五大方法

●教育與培訓

●參與變革

●獲得支持

●承諾與溝通

●強制

4、創(chuàng)建變革組織文化

●創(chuàng)新文化建立

●終身學習型組織的建立

●減壓工作氛圍建立

●員工敬業(yè)度氛圍建立