金融機(jī)構(gòu)服務(wù)團(tuán)隊(duì)財(cái)稅培訓(xùn)
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時(shí)間:2023-11-29
財(cái)稅政策具有引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、重新分配財(cái)富的功能。回顧改革開放40年,我國經(jīng)歷了四次財(cái)稅改革,每次都改變了我國財(cái)富的格局,有的人財(cái)富**增長、有的人財(cái)富縮水。而隨著我國內(nèi)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生劇烈的改變,改革進(jìn)入了“深水區(qū)”,為適應(yīng)發(fā)展,財(cái)稅、產(chǎn)業(yè)、金融等政策都做出相應(yīng)調(diào)整。
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財(cái)富管理
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財(cái)稅政策具有引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、重新分配財(cái)富的功能。回顧改革開放40年,我國經(jīng)歷了四次財(cái)稅改革,每次都改變了我國財(cái)富的格局,有的人財(cái)富**增長、有的人財(cái)富縮水。而隨著我國內(nèi)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生劇烈的改變,改革進(jìn)入了“深水區(qū)”,為適應(yīng)發(fā)展,財(cái)稅、產(chǎn)業(yè)、金融等政策都做出相應(yīng)調(diào)整。這導(dǎo)致中高端客戶的經(jīng)營、投資環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化、產(chǎn)生了新的風(fēng)險(xiǎn),也使客戶對專業(yè)的資產(chǎn)配置和事務(wù)性服務(wù)產(chǎn)生了更迫切的需求。在此趨勢與契機(jī)下如何打造高水準(zhǔn)的財(cái)富管理團(tuán)隊(duì),將為拉動機(jī)構(gòu)雙高績效產(chǎn)生絕對性的作用。
本次經(jīng)濟(jì)“換擋”、財(cái)富再分配給金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)帶來新的機(jī)會。重點(diǎn)之一是如何打造具有專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。本課程專題定位中高端客戶群體,細(xì)致分析本輪財(cái)稅改革對客戶的影響、解讀未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向、剖析財(cái)富管理目標(biāo)客戶的特點(diǎn),使學(xué)員可以正確認(rèn)知中高端客戶需求、和客戶平等交流,具備與市場匹配的專業(yè)服務(wù)能力。
銀行營銷培訓(xùn)課程介紹
銀行營銷培訓(xùn)內(nèi)容
第 一 講:財(cái)稅改革:掌控財(cái)富分配的“幕后之手”
一、稅收在財(cái)富管理中的價(jià)值
1. 財(cái)政包干制度“孕育”出的“萬元戶”
1)開啟改革,家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制
2)放權(quán)讓利,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)遍地開花
3)市場經(jīng)濟(jì),中國首批“高凈值人士”
2. 分稅制改革“樹立”中國三大經(jīng)濟(jì)支柱
1)財(cái)權(quán)上交,事權(quán)下移,跑“部錢”進(jìn)
2)招商引資,匯率貶值,促進(jìn)出口
3)東南沿海,大進(jìn)大出,兩頭在外
4)人口紅利,國際分工,民企創(chuàng)富
3. 財(cái)政制度推動的房地產(chǎn)“黃金時(shí)代”
1)金融危機(jī),出口疲軟
2)債權(quán)驅(qū)動,基建主導(dǎo)
3)房產(chǎn)騰飛,工業(yè)化VS城市化
二、站在“十字路口”的中國經(jīng)濟(jì)
1. 四十年改革發(fā)展的得與失
1)世界經(jīng)濟(jì):經(jīng)濟(jì)體復(fù)蘇乏力、貿(mào)易摩擦增多
2)產(chǎn)能周期:產(chǎn)能出清、產(chǎn)能擴(kuò)張相疊加
3)金融周期:去/加杠桿,強(qiáng)監(jiān)管,促轉(zhuǎn)型
4)房產(chǎn)周期:人口、土地和貨幣政策調(diào)整
5)財(cái)政周期:控收支、調(diào)結(jié)構(gòu),助發(fā)展
2. 美國不是逆全球化,而是去中國化
1)美國:債務(wù)比率高企,貧富差距增大,社會階層對立
2)中國崛起:中國制造2025
3)朋友圈:一帶一路
4)阻擊中國:全球產(chǎn)業(yè)鏈剔除中國?
3. 改革“深水區(qū)”,舉國體制“辦大事”
1)招商引資:外國研發(fā)——中國生產(chǎn)——外國消費(fèi)
2)供給側(cè)改革:中國研發(fā)——中國生產(chǎn)——外國消費(fèi)
3)經(jīng)濟(jì)雙循環(huán):中國研發(fā)——中國/外國生產(chǎn)——中國消費(fèi)
第二講:財(cái)稅“視野”中的財(cái)富新趨勢
一、財(cái)稅:財(cái)富新“殺手”——大數(shù)據(jù)稽查
1. 中國高凈值人群的“原罪”
1)中國高凈值人群稅務(wù)意識的缺失
2)從稅法角度剖析高凈值人群的“原罪”
2. 資產(chǎn)“透明化”,從“效率”到“公平”
1)我國財(cái)稅困局——后土地財(cái)政時(shí)代
2)依法納稅,合法減負(fù)
3)資產(chǎn)“透明化”,先富帶動后富
3. 中高凈值人群之困:稅務(wù)稽查系統(tǒng)的發(fā)展
1)金稅三期:“憑證管理”走向“數(shù)據(jù)管理”
2)個(gè)稅改革:稅務(wù)博弈,四穿透
3)CRS:高凈值人群的新風(fēng)險(xiǎn)
4)多部門信息鏈通,政務(wù)“一朵云”
二、產(chǎn)業(yè):產(chǎn)業(yè)鏈升級,錢難賺了
1. 從財(cái)稅角度看企業(yè)經(jīng)營困境
1)稅務(wù)優(yōu)惠的轉(zhuǎn)變:“地區(qū)優(yōu)惠”到“行業(yè)優(yōu)惠”
2)經(jīng)營成本:社保入稅帶來的成本上升
3)個(gè)稅改革引發(fā)的企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
4)企業(yè)經(jīng)營周期VS稅收周期
2. 產(chǎn)業(yè)鏈升級導(dǎo)致的財(cái)富再分配
1)產(chǎn)業(yè)鏈升級引起的行業(yè)周期轉(zhuǎn)變
2)產(chǎn)能不均引發(fā)的投資邊際效率遞減
三、金融:強(qiáng)監(jiān)管,直接融資,風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)
1. 十九大:增加人民財(cái)產(chǎn)性收入
1)擴(kuò)大中等收入群體,增加低收入者收入
2)調(diào)節(jié)過高收入,取締非法收入
2. 財(cái)富管理時(shí)代的監(jiān)管邏輯
1)打破剛兌,凈值化產(chǎn)品
2)合格投資人:投資者分層
3. 脫實(shí)向虛VS服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)
1)間接融資VS直接融資
2)科創(chuàng)板設(shè)立的意義
第三講:財(cái)富新趨勢開啟財(cái)富管理3.0時(shí)代
一、中國進(jìn)入財(cái)富管理3.0階段
1. 財(cái)富管理3.0階段下的金融從業(yè)者
1)不談細(xì)分市場就沒有客戶畫像
2)在哪座“金山”深度經(jīng)營我的客戶
訓(xùn)練:構(gòu)建AAA客戶池運(yùn)營體系
3)自我人設(shè)經(jīng)營
2. 金融營銷中高端客戶經(jīng)營的瓶頸與突破
1)從人脈圈到資源圈的整合
2)從理財(cái)團(tuán)隊(duì)到理財(cái)工作室
3)從家庭財(cái)富管理到家族財(cái)富管理
二、財(cái)富管理3.0階段中高端客戶分析
1. 中高端客戶自我認(rèn)知偏差
1)中高端客戶對財(cái)富認(rèn)知的偏差
2)中高端客戶對稅務(wù)、法律認(rèn)知的偏差
3)中高端客戶對傳承需求認(rèn)知的偏差
2. 中高端客戶風(fēng)險(xiǎn)分析
1)資產(chǎn)配置失衡風(fēng)險(xiǎn)(案例解析)
2)流動性失衡風(fēng)險(xiǎn)(案例解析)
3)稅務(wù)和法律風(fēng)險(xiǎn)(案例解析)
4)人身風(fēng)險(xiǎn)(案例解析)
5)喪失財(cái)產(chǎn)控制權(quán)風(fēng)險(xiǎn)(案例解析)
3. 中高端客戶真實(shí)需求梳理
1)生命周期需求梳理法
2)資產(chǎn)配置檢視梳理法
3)家庭成員結(jié)構(gòu)梳理法
4. 中高端客戶從金融產(chǎn)品需求到財(cái)富管理服務(wù)需求
第四講:以財(cái)富管理服務(wù)為核心的中高端經(jīng)營
一、中高端客戶需求分析框架
1. 中高端客戶“畫像”繪制邏輯
1)客戶目標(biāo)
2)風(fēng)險(xiǎn)容忍度
3)行為偏好
4)客戶約束條件
5)生命周期資產(chǎn)負(fù)債表
2. 中高端客戶財(cái)富管理需求KYC
案例:客戶需求KYC分析
3. 梳理自我資源與服務(wù)營銷流程
工具:資源與流程經(jīng)營卡
4. 客戶拜訪DOME分析技術(shù)
二、財(cái)富管理工具特性分析
1. 金融工具特性分析及對比
1)保險(xiǎn)
2)銀行理財(cái)
3)公募基金
4)股票
5)信托
6)房產(chǎn)
2. 法律工具特性分析及對比
1)贈與合同
2)遺囑
3)法律委托
4)另類工具:資產(chǎn)代持
三、財(cái)富管理方案制作與呈現(xiàn)
1. 財(cái)富管理與資產(chǎn)配置技術(shù)應(yīng)用
1)確定財(cái)富管理目標(biāo)
2)建立需求、風(fēng)險(xiǎn)分析框架
3)投資者資產(chǎn)配置周期
4)資產(chǎn)配置方法
5)資產(chǎn)配置再平衡
2. 財(cái)富管理服務(wù)流程
中高端客戶經(jīng)營案例訓(xùn)練
案例:中小企業(yè)主L先生的財(cái)富管理訓(xùn)練
案例:創(chuàng)業(yè)者H先生的財(cái)富管理訓(xùn)練
案例:個(gè)體工商戶R女士的財(cái)富管理訓(xùn)練
案例:金領(lǐng)家庭Z先生的財(cái)富管理訓(xùn)練