IPD體系產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程管理課程

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的發(fā)展，中國(guó)企業(yè)正在由“中國(guó)制造”向“中國(guó)創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到高效研發(fā)體系的重要性和迫切性。但是，怎樣的研發(fā)體系才能適應(yīng)全球化的競(jìng)爭(zhēng)？如何打造**的研發(fā)體系？企業(yè)家們可能存在一些不系統(tǒng)、不清晰，甚至不正確的地方。也很多企業(yè)已從這些業(yè)界標(biāo)桿的優(yōu)秀實(shí)踐中學(xué)習(xí)和借鑒，找到自身發(fā)展和管理過(guò)程中的差距和提升方案。

**部分 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)實(shí)踐的體系架構(gòu)簡(jiǎn)介

理解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系的基本概念

理解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)基本流程的目的和相關(guān)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)

理解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目里程碑的意義和相應(yīng)目標(biāo)

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)實(shí)踐的核心思想

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)實(shí)踐的體系架構(gòu)

項(xiàng)目從何而來(lái)

需求從哪里來(lái)

需要怎樣的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程介紹

第二部分 項(xiàng)目管理體系簡(jiǎn)介

理解項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的基本概念

理解研發(fā)項(xiàng)目管理的管理范疇、典型問(wèn)題與解決思路

項(xiàng)目與項(xiàng)目管理的基本概念

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目成功的起點(diǎn)：典型干系人及其關(guān)注要點(diǎn)

客戶、公司決策層、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、職能線的協(xié)調(diào)與平衡

項(xiàng)目的功能標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的成功標(biāo)準(zhǔn)

不同類型研發(fā)項(xiàng)目的特點(diǎn)

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理失利的原因

項(xiàng)目管理活動(dòng)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程活動(dòng)的關(guān)系

第三部分 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目實(shí)踐演練情景介紹

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目實(shí)踐演練形式講解；

實(shí)現(xiàn)范例產(chǎn)品項(xiàng)目選??；

實(shí)戰(zhàn)演練中角色與職責(zé)介紹；

第四部分 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目概念階段演練

本階段的演練您將會(huì)遇到如下問(wèn)題，并力求探索*策略

產(chǎn)品定位存在疑惑，公司高層沒(méi)有達(dá)成一致意見(jiàn)

項(xiàng)目核心組的技術(shù)和管理能力有所欠缺

公司高層期望太多，提出了難以實(shí)現(xiàn)的項(xiàng)目進(jìn)度要求

組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

接收并理解項(xiàng)目任務(wù)書

必要的輸入件：項(xiàng)目任務(wù)書/建議書、可行性分析、市場(chǎng)需求清單

理解客戶需求及公司對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的要求

項(xiàng)目目標(biāo)的SMART原則

項(xiàng)目目標(biāo)中的確定與不確定

案例：《產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書》

組建產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)團(tuán)隊(duì)

我們需要怎樣的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)成員如何選擇

不是一個(gè)人戰(zhàn)斗：系統(tǒng)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作

第四部分 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目概念階段演練（續(xù)）

項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)

典型的項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)議程

有效的項(xiàng)目組溝通工具

制定概念階段行動(dòng)計(jì)劃

項(xiàng)目管理之項(xiàng)目計(jì)劃制定方法講解

識(shí)別產(chǎn)品需求分析階段活動(dòng)與交付輸出物

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求分析階段工作量估算

制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求分析階段的詳細(xì)工作計(jì)劃

明確產(chǎn)品需求收集與產(chǎn)品概念

客戶需求分析方法及產(chǎn)品概念評(píng)估方法介紹

定義產(chǎn)品需求

需求的有效傳遞路徑

客戶需求數(shù)據(jù)收集的典型方法

定義全面的市場(chǎng)需求：$APPEALS、KA*模型

DFX需求：可靠性、可服務(wù)性、可測(cè)試性、可制造性需求

確認(rèn)客戶購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)和需求的優(yōu)先次序

收集產(chǎn)品設(shè)計(jì)需求，探索可行的技術(shù)方案

搭建產(chǎn)品概念與可用方案評(píng)估

認(rèn)識(shí)產(chǎn)品包的概念

進(jìn)行產(chǎn)品概念評(píng)估及風(fēng)險(xiǎn)分析；

組織產(chǎn)品設(shè)計(jì)需求及產(chǎn)品概念評(píng)審；

制定產(chǎn)品后續(xù)階段全流程計(jì)劃

識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段、產(chǎn)品驗(yàn)證階段、產(chǎn)品發(fā)布階段主要活動(dòng)；

進(jìn)行項(xiàng)目全流程初步估算；

估算方法

第五部分 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目概念階段演練（續(xù)）

制定項(xiàng)目全流程計(jì)劃和初步的行動(dòng)計(jì)

評(píng)估項(xiàng)目可行性

風(fēng)險(xiǎn)管理

識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的主要方法

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：風(fēng)險(xiǎn)概率、風(fēng)險(xiǎn)影響、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)

風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)計(jì)劃與策略

組織概念階段決策評(píng)審

項(xiàng)目監(jiān)控及階段總結(jié) 總結(jié)要點(diǎn)

項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)總結(jié)

第六部分 計(jì)劃階段演練

本階段的演練您將會(huì)遇到如下問(wèn)題，并力求探索*策略

選擇技術(shù)路線的分歧，如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

忽然發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品缺乏潛力，是否繼續(xù)進(jìn)行下去

計(jì)劃不如變化快，為何還要做計(jì)劃

計(jì)劃階段流程要點(diǎn)

制定計(jì)劃階段計(jì)劃

識(shí)別產(chǎn)品計(jì)劃階段活動(dòng)與交付輸出物

計(jì)劃階段工作估算

制定產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的詳細(xì)工作計(jì)劃

進(jìn)行產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)

系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法及系統(tǒng)評(píng)估方法介紹

進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案評(píng)估及風(fēng)險(xiǎn)分析

第七部分 計(jì)劃階段演練（續(xù)）

組織系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案、產(chǎn)品規(guī)格評(píng)審

評(píng)審過(guò)程講解

評(píng)審要素詳解

評(píng)審演練

技術(shù)評(píng)審中的典型問(wèn)題與解決之道

制定全流程項(xiàng)目計(jì)劃

重新識(shí)別或補(bǔ)充產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段、產(chǎn)品驗(yàn)證階段、產(chǎn)品發(fā)布階段活動(dòng)

活動(dòng)定義和活動(dòng)排序；

活動(dòng)定義和排序的交付件（WBS）

產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)（PBS）與過(guò)程結(jié)構(gòu)分解（PBS）

重新進(jìn)行項(xiàng)目全流程估算

工期估計(jì)的主要方法

估計(jì)和計(jì)劃是一回事嗎

估計(jì)的層次、對(duì)象，規(guī)模、工作量、工期進(jìn)度的關(guān)系

估計(jì)方法（推測(cè)法、類比/比較、專家法、三點(diǎn)法）

綜合運(yùn)用各種方法；

制定全流程詳細(xì)工作計(jì)劃；

回顧項(xiàng)目任務(wù)書，評(píng)估項(xiàng)目可行性

如何向公司高層/客戶爭(zhēng)取合適的項(xiàng)目資源和開(kāi)發(fā)時(shí)間

更新項(xiàng)目計(jì)劃

組織產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃階段決策評(píng)審

項(xiàng)目監(jiān)控及階段總結(jié)

各組進(jìn)行小結(jié)，對(duì)階段問(wèn)題進(jìn)行總體評(píng)價(jià)與討論

第八部分 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段演練

本階段的演練您將會(huì)遇到如下問(wèn)題，并力求探索*策略

產(chǎn)品需求出現(xiàn)變更，并伴隨其他意外發(fā)生

項(xiàng)目組內(nèi)部出現(xiàn)不和諧現(xiàn)

工作產(chǎn)品質(zhì)量不高，評(píng)審效果不理想

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段流程講解；

產(chǎn)品測(cè)試

系統(tǒng)測(cè)試用例設(shè)計(jì)要點(diǎn)；

“值得信賴”的系統(tǒng)測(cè)試

調(diào)試與測(cè)試的區(qū)別

如何確定測(cè)試完成的標(biāo)準(zhǔn)

如何利用有限資源和時(shí)間，提高測(cè)試效率與效果

項(xiàng)目度量

度量數(shù)據(jù)的收集、保存與管理

項(xiàng)目級(jí)度量分析及其分析工具

如何進(jìn)行缺陷度量與分析

如何建立和管理過(guò)程資產(chǎn)庫(kù)（PAL）

產(chǎn)品對(duì)內(nèi)發(fā)布資料準(zhǔn)備；

開(kāi)發(fā)階段總結(jié)；

項(xiàng)目變更（演練）；

第九部分 產(chǎn)品驗(yàn)證階段

本階段的演練您將會(huì)遇到如下問(wèn)題，并力求探索*策略

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)發(fā)布了相似產(chǎn)品

產(chǎn)品試用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)大量問(wèn)題，銷售、客服與技術(shù)、制造爭(zhēng)執(zhí)不下

產(chǎn)品易用性方面有所欠缺

驗(yàn)證階段產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程要點(diǎn)

制定小批生產(chǎn)及測(cè)試計(jì)劃、方案

制定客戶試用計(jì)劃及方

客戶現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決

組織產(chǎn)品定型評(píng)審

制定產(chǎn)品發(fā)布計(jì)劃

組織產(chǎn)品驗(yàn)證階段決策評(píng)審

項(xiàng)目監(jiān)控及階段總結(jié)

第十部分 產(chǎn)品發(fā)布階段演練

本階段的演練您將會(huì)遇到如下問(wèn)題，并力求探索*策略

選擇怎樣的發(fā)布形式才能獲得*效果

研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的績(jī)效如何評(píng)價(jià)

是繼續(xù)保持研發(fā)團(tuán)隊(duì)、還是隨即釋放資源 產(chǎn)品發(fā)布階段流程要點(diǎn)講解；

產(chǎn)品發(fā)布（演練）；

產(chǎn)品賣點(diǎn)的再次發(fā)掘與表達(dá)；

產(chǎn)品發(fā)布資料準(zhǔn)備；

產(chǎn)品發(fā)布會(huì)；

產(chǎn)品維護(hù)工作的移交與管理；

項(xiàng)目監(jiān)控及階段總結(jié)；

項(xiàng)目評(píng)價(jià)；

解散項(xiàng)目組；

第十一部分 研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的修煉

本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)

回顧全項(xiàng)目周期各個(gè)階段的策略重點(diǎn)，分析如何追求市場(chǎng)成功

掌握如何**自我學(xué)習(xí)和鍛煉、盡快成長(zhǎng)為高效的項(xiàng)目經(jīng)理

各團(tuán)隊(duì)演練總結(jié)；

沙盤演練全景分析

分析模擬結(jié)果并對(duì)各階段失敗事件進(jìn)行分析

六個(gè)階段的輸出和關(guān)鍵事項(xiàng)重新總結(jié)

分析項(xiàng)目關(guān)系人在不同階段的關(guān)注點(diǎn)

如何讓時(shí)間、成本、質(zhì)量被有效的保證

研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的修煉之道

從技術(shù)走向管理：對(duì)研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的要求

項(xiàng)目經(jīng)理的知識(shí)技能要求、團(tuán)隊(duì)能力要求

項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)特征

如何培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理

項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展通道

項(xiàng)目經(jīng)理的自我修煉

如何面對(duì)壓力和挫折

自我學(xué)習(xí)，持續(xù)總結(jié)

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，勤于思考