精益生產(chǎn)八大浪費(fèi)
精益生產(chǎn)管理——八大浪費(fèi)是豐田生產(chǎn)方式中非常重要的一個觀念。豐田人認(rèn)為要消除浪費(fèi),持續(xù)改善,企業(yè)才能保持良性運(yùn)轉(zhuǎn),競爭力才會提升。在豐田改善是探入人心的,有個說法就是跟他們談話5分鐘沒有聽到他們講3次改善就不算豐田人。改善的對象是浪費(fèi),認(rèn)識浪費(fèi)是改善的**步,企業(yè)現(xiàn)場林林總總,哪些是有價值的,哪些是浪費(fèi),不是一般人可以一目了然的。豐田人在長期作業(yè)和改善過程中對于浪費(fèi)的內(nèi)容進(jìn)行了總結(jié),共七種,被稱為七種浪費(fèi)。它們分別是制造過早(多)的浪費(fèi)、庫存的浪費(fèi)、不良修正的浪費(fèi)、加工過剩的浪費(fèi)、搬運(yùn)的浪費(fèi)、動作的浪費(fèi)、等待的浪費(fèi)共七種。后來人們又加了一種浪費(fèi)-管理的浪費(fèi),合稱八種浪費(fèi)。
精益生產(chǎn)八大浪費(fèi)
一、精益生產(chǎn)管理中制造過早(多)的浪費(fèi)
定義:所謂制造過早(多)就是前制程制造太早/過多,大于客戶(或后制程)當(dāng)期的**小需要量。
制造過早(多)浪費(fèi)是八大浪費(fèi)中的首惡,在精益生產(chǎn)管理中則被視為**大的浪費(fèi)。福特式思維告訴大家,在同樣的時間內(nèi),生產(chǎn)量越多,效率越高,成本越低,企業(yè)越賺錢,所以企業(yè)自然有大批量連續(xù)生產(chǎn)的初始動力。作為一個整體的企業(yè)是如此,那么企業(yè)內(nèi)各部門也是如此,特別是在一些制程較短,關(guān)聯(lián)性較低的企業(yè)中,普遍實施計件工資,那么從**基礎(chǔ)的員工開始就有多做、早做,甚至偷做的動力,在這種情況下,告知企業(yè)里所有人早(多)做是罪惡當(dāng)然得不到掌聲回應(yīng)。那么我們就來看看制造過早(多)的浪費(fèi)。
制造過早(多)浪費(fèi)的后果主要有三大類:
(1)直接財務(wù)問題。
表現(xiàn)為庫存、在制品增加,資金回轉(zhuǎn)率低,制造時間變長,占用資金及利息,會造成庫存空間的浪費(fèi),在現(xiàn)金流量表上很明顯。
(2)產(chǎn)生次生問題。
會產(chǎn)生搬運(yùn)、堆積的浪費(fèi);先進(jìn)先出的工作產(chǎn)生困難;產(chǎn)品積壓造成不良發(fā)生,物流阻塞制程時間變長,現(xiàn)場工作空間變小,有滯留在庫的風(fēng)險,有不良品的風(fēng)險。
(3)掩蓋問題。
為什么“制造過早(多)浪費(fèi)是八大浪費(fèi)中的首惡,在精益生產(chǎn)管理中則被視為**大的浪費(fèi)”?因為它帶給人們一個安心的錯覺,掩蓋了各種問題,以及隱藏了由于等待所帶來的浪費(fèi),沒有改善的動力,失去了持續(xù)改善的時機(jī)。
1、制造過早(多)浪費(fèi)的產(chǎn)生原因。
(1)生產(chǎn)計劃方面。
1)信息準(zhǔn)確度問題。信息不準(zhǔn),計劃失當(dāng),信息傳遞不準(zhǔn)確,導(dǎo)致生產(chǎn)計劃作業(yè)進(jìn)行盲目,**終導(dǎo)致制造過早(多)浪費(fèi)的產(chǎn)生。
2)生產(chǎn)計劃管控機(jī)制方面。讓某些制程、生產(chǎn)線、工站甚至作業(yè)員有生產(chǎn)伸縮的充分空間和提高產(chǎn)出的利益驅(qū)動。比如有的不排班生產(chǎn)計劃,也不排日生產(chǎn)計劃,而是排周生產(chǎn)計劃,一天內(nèi)的生產(chǎn)排配權(quán)利下放到制程、生產(chǎn)線、工站甚至作業(yè)員,這時候如果有多余的產(chǎn)能、人力、設(shè)備稼動過剩,則很自然地就會提前安排生產(chǎn),安排滿稼動生產(chǎn),從而造成制造過早(多)。特別是在某些企業(yè)中(如玩具),較有可能安排計件生產(chǎn),多勞多得,那么過量過早生產(chǎn)的積極性就更大了。
除非在實施了拉動生產(chǎn)的精益生產(chǎn)管理企業(yè)里面,一般的企業(yè)還是用MRP在做推式生產(chǎn)。這時候生產(chǎn)計劃的排配,生產(chǎn)進(jìn)度的精確控制是企劃部門**基礎(chǔ)的功能,不能因為制造能力弱,各制程銜接性差就放松對生產(chǎn)計劃實施進(jìn)度的管控。
(2)內(nèi)部制造能力弱的補(bǔ)償問題。
制造過早(多)多數(shù)時候是出于補(bǔ)償內(nèi)部制造能力弱的考慮。制造能力弱,特別是制造中的品質(zhì)差,換型時間長,在市場信息牛鞭效應(yīng)的驅(qū)動下,為了彌補(bǔ)自身能力不足,而提前過量生產(chǎn)以滿足客戶需求。
如一個企業(yè)制造能力弱,多制程時的合計良品率在50%-70%之間分布,那么面對100K的P/O時,它就需要備143-200K的原料,為了安全起見,這時候一般會選擇安全系數(shù)較高的200K,甚至220K,當(dāng)這220K投到制程中去的時候,造成生產(chǎn)過多就不可避免了。在這里,制造過多是制造能力弱的補(bǔ)償,同時制造能力提升也是消除制造過多的必要前提。
對于制造過早是補(bǔ)償制造能力弱的論斷,用制造前置時間(L/T)可以清晰地衡量出來。
(3)產(chǎn)能不平衡及流程不順方面。
1)制造過程中由于各功能制造單位、制程產(chǎn)能不平衡,不可避免地造成加工能力低的制程前在制品(WIP)堆積,同時給后工站的作業(yè)帶來了極大的不便。
2)由于規(guī)劃不經(jīng)濟(jì)不理想,造成制程路程不流線化,無法實現(xiàn)產(chǎn)品流動,而存在遷回、曲折、往復(fù)、停滯現(xiàn)象,使得生產(chǎn)不得已提前或有WIP,這也是造成制造過多過早的重要原因。
(4)其他。
當(dāng)設(shè)備比較昂貴時,管理及財務(wù)人員有傾向提高稼動率,生產(chǎn)過多的產(chǎn)品。
2、制造過早(多)浪費(fèi)的消除方法。
(1)生產(chǎn)計劃方面。
1)主生產(chǎn)計劃的準(zhǔn)確性。在這方面,應(yīng)建立以顧客需求為中心的彈性生產(chǎn)系統(tǒng),保證客戶需求信息準(zhǔn)確傳遞。
2)在沒有實施精益生產(chǎn)管理,還在用MRP推式生產(chǎn)的企業(yè)里,企劃部門要負(fù)貴任地對生產(chǎn)計劃的排配、進(jìn)度控制負(fù)責(zé),不能因為制造能力弱就只排大制程的主計劃(MPS),而對于細(xì)部的日計劃(DPS)放任自流,造成基層各車間、生產(chǎn)線的生產(chǎn)計劃脫節(jié)。
(2)關(guān)于補(bǔ)償內(nèi)部制造能力弱的問題。
內(nèi)部制造能力弱,品質(zhì)差,廢品率高,制造周期長等問題在生產(chǎn)計劃方面的直接體現(xiàn)就是生產(chǎn)計劃的不可預(yù)知,不知道究竟排多少生產(chǎn)量才可以應(yīng)付客戶交貨。實現(xiàn)精益生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)是品質(zhì)穩(wěn)定化,保證制程內(nèi)品質(zhì)穩(wěn)定,不制造不傳遞不接收不良品,只有實現(xiàn)了生產(chǎn)穩(wěn)定高品質(zhì),生產(chǎn)的流線化才有可能實現(xiàn),才有可能生產(chǎn)平準(zhǔn)化以至于后補(bǔ)充生產(chǎn),所以高品質(zhì)是精益生產(chǎn)管理實施的基礎(chǔ)。
二、庫存的浪費(fèi)
1、定義:
庫存是生產(chǎn)過程中停滯物料的總稱。庫存可以按照種類、位置、庫存成因、庫存用途等分成若干類,但今天我們研究浪費(fèi),為簡便起見,只把它分為原物料、在制品WIP、成品三大類。
庫存確實有非常重要的現(xiàn)實意義,庫存是:
①量產(chǎn)的必然產(chǎn)物。
福特式思維認(rèn)為量產(chǎn)可以降低成本,這在多品種小批量的現(xiàn)在是不適合的,但對于少數(shù)還在批量生產(chǎn)的行業(yè)來說,批量生產(chǎn)還是降低成本的方法。這些行業(yè)一般為市場需要品種少或者是行業(yè)價值鏈上游企業(yè),如食品、紡織等行業(yè)在深加工、終端市場上產(chǎn)品的品種非常多,但在上游粗加工時的品種相對少許多。這些為數(shù)不多的行業(yè)中批量確實會帶來低成本,但同時會帶來庫存。
②保證整產(chǎn)零銷的局部經(jīng)濟(jì)性。
當(dāng)設(shè)備快速換線困難(如重化工行業(yè))時,會存在當(dāng)面對整產(chǎn)零銷局面時換線小批量生產(chǎn)的綜合效益不及批量生產(chǎn)的局面,這時企業(yè)可能會選擇整產(chǎn)零銷,會產(chǎn)生一定庫存。
③市場劇烈增加時的緩沖。
市場突然增加時,如果有一定庫存,會緩解企業(yè)生產(chǎn)能力快速爬坡的壓力,這是部分企業(yè)考慮安排庫存的原因。這類情況在一些特殊行業(yè)表現(xiàn)非常突出。如空調(diào)只在夏季銷售,月餅只在中秋節(jié)前一兩個月銷售,而圣誕樹、禮品、部分POP電子產(chǎn)品會在圣誕節(jié)前熱銷,這都是行業(yè)特性決定的。 所以從這個意義上來說,一定的庫存是必要的。但庫存的存在確實帶來非常大的損失,是惡物,豐田人認(rèn)為“庫存是必要的惡物”。
2、庫存損失分類。
在精益生產(chǎn)及豐田生產(chǎn)方式里,庫存是浪費(fèi),是不該被保有的,而我們認(rèn)為庫存造成的損失,可以分為以下三大類:
(1)表面損失。
①產(chǎn)生不必要的搬運(yùn)、堆積、放置、找尋、防護(hù)處理等浪費(fèi)的動作。
②占用過多倉庫場地及場地建設(shè)的浪費(fèi)。
③保管費(fèi)用。
(2)潛在損失。
①占用流動資金,降低資金周轉(zhuǎn)率。
②需要額外承擔(dān)資金利息。
③市場變動時有銷售不出去的風(fēng)險。
④在庫物品劣化變質(zhì)的風(fēng)險。
(3)意識方面的損失。
掩蓋問題,造成假象。當(dāng)庫存的水位高漲時,管理者就感受不到問題的嚴(yán)重性而失去了改善的機(jī)會。正因為這么多損失,所以精益生產(chǎn)才強(qiáng)調(diào)降低庫存,以零庫存為目標(biāo)。
3、改善方法。
(1)轉(zhuǎn)變觀念。
不要認(rèn)為庫存是想當(dāng)然,不要認(rèn)為大量庫存才保險。也不要用現(xiàn)在的資產(chǎn)負(fù)債表來迷惑自己,要認(rèn)識到庫存是企業(yè)的負(fù)擔(dān)和罪惡。
(2)系統(tǒng)改善。
庫存降低可以促進(jìn)改善。通常**降低庫存來倒通企業(yè)內(nèi)各環(huán)節(jié)進(jìn)行改善,我們研究的各種方法工具都是或 接或間接為降低庫存這個指標(biāo)服務(wù)的。比如說用精益生產(chǎn)管理看板可以有效控制或大幅降低制造系統(tǒng)內(nèi)庫存,但之前要有5S、節(jié)拍生產(chǎn)、一個流、平準(zhǔn)化作保證,而要想節(jié)拍生產(chǎn)就要先產(chǎn)線產(chǎn)能平衡改善。要想一個流,就要先Cell,而Cell之前要以多能工、設(shè)備小型化、標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)及靈活的組織體系作保障。
實際上整個精益生產(chǎn)或者整個豐田生產(chǎn)方式實現(xiàn)的重要途徑就是**降低庫存來體現(xiàn)問題而謀得改善以臻于完美。
所以降低庫存是個系統(tǒng)工程,要從上面說的各個方面對企業(yè)進(jìn)行改善,體質(zhì)進(jìn)行增強(qiáng),當(dāng)企業(yè)體質(zhì)增強(qiáng)了,庫存自然也會降低。
下面是**常見的降低庫存改善行動實施步驟:
1)觀念宣導(dǎo),讓大家認(rèn)識到庫存是罪惡的。
2)降低庫存目標(biāo)KPI訂定。主要是金額,但對于一些低階層的執(zhí)行人員來說,可能庫存數(shù)量和占地面積比金額更加直觀,那么對于他們用數(shù)量和倉庫面積等都可以。在這時候,啟動精益生產(chǎn)管理中的——目視化管理是很重要的,將庫存量、金額、庫存周轉(zhuǎn)率、利用率等指標(biāo)的目標(biāo)與現(xiàn)狀情況用目視化方法明示出來,以利于提醒和監(jiān)督。
3)導(dǎo)入JIT,用一個流和后拉式生產(chǎn)方式可以有效控制庫存。
4)記得庫存管理中的“三不”。
①不大批量生產(chǎn)。在排生產(chǎn)工令時,盡量排小批量生產(chǎn),并且不要給現(xiàn)場太多自由生產(chǎn)的權(quán)利,比如周工令。
②不大批量搬運(yùn)。要加快物流速度,及時小批量搬運(yùn)。
③不大批量采購。
另外一種思路,面對林林總總的問題不知道如何下手時,談什么方法、工具都是低效益的,這時降低庫存**的方法就是:先強(qiáng)制降庫存,等問題浮現(xiàn)出來后,再將問題一個個消滅,庫存自然降低。
精益生產(chǎn)八大浪費(fèi)老師介紹
姜上泉——知名精益運(yùn)營及成本管控講師
姜上泉,知名精益運(yùn)營講師,《利潤空間—降本增效系統(tǒng)》創(chuàng)始人,多所知名大學(xué)約聘教授,多家知名企業(yè)精益運(yùn)營顧問。對豐田、本田、標(biāo)致、海爾、伊利、沃爾沃、中國南車、中國石化、中國兵器、中煙工業(yè)等100多家中國500強(qiáng)與全球500強(qiáng)企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)與咨詢。
成功策劃、指導(dǎo)住友、宗申、格力、九牧、五征、魯能、中通、兆馳、JDI、蘇泊爾、山東能源等多家大型企業(yè)的“TCM降本增效、LPS精益管理”咨詢項目,60%以上實現(xiàn)運(yùn)營績效提升30%以上或年度降本增效近億元。
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陳進(jìn)華——精益生產(chǎn)管理講師
IE高級主管、生產(chǎn)高級主管、OLYMPUS人才委員會委員、OLYMPUS高級講師、精益生產(chǎn)推進(jìn)室室長.
陳進(jìn)華老師長期從事現(xiàn)場管理、效率改善、生產(chǎn)成本及精益生產(chǎn)研究工作。
陳老師歷任臺企、世界五百強(qiáng)企業(yè)基層主管、中層領(lǐng)導(dǎo),具有國際一流企業(yè)多年的現(xiàn)場管理經(jīng)驗。從事管理咨詢顧問工作后,先后負(fù)責(zé)多家大型知名企業(yè)項目咨詢和培訓(xùn),有豐富的企業(yè)輔導(dǎo)及培訓(xùn)經(jīng)驗;陳老師能夠**大限度地鼓舞士氣,協(xié)助團(tuán)隊達(dá)成預(yù)定目標(biāo),提倡“實用高效、”的管理理念,是中國**貼近制造企業(yè)實際的實力派顧問代表。
凡耀勝——精益生產(chǎn)管理講師
凡耀勝老師擅長中層管理技能和精益生產(chǎn)項目管理,有豐富的日本,臺灣,香港基層管理經(jīng)驗,人力資源管理和中高層管理經(jīng)驗,能夠?qū)⑵髽I(yè)戰(zhàn)略管理和管理技能,團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)案例結(jié)合,熟悉日本,臺灣,香港,民營企業(yè)的企業(yè)文化,領(lǐng)導(dǎo)方式和管理思想有深入理解。
十多年來,凡老師對于人力資源管理,企業(yè)文化,精益生產(chǎn)技術(shù)結(jié)合項目管理,中基層管理技能實際工作經(jīng)驗,加以系統(tǒng)的研究總結(jié)。在明確公司的組織戰(zhàn)略,合理的公司組織治理結(jié)構(gòu)下,有效的領(lǐng)導(dǎo)下,如何提升企業(yè)效率,降低公司成本,加強(qiáng)公司執(zhí)行力,提高團(tuán)隊協(xié)作,方面有很深的實際經(jīng)驗和理論研究。
從領(lǐng)導(dǎo),管理和技術(shù),制度,文化的角度,實際經(jīng)驗和理論的角度;能夠做到實戰(zhàn)、實用、實效,為企業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)、診斷、顧問一站式的培訓(xùn)服務(wù)。
王國超——日系生產(chǎn)管理老師
王國超老師,71年出生于陜西漢中,44歲,西安大學(xué)畢業(yè),機(jī)電技術(shù)專業(yè),北京大學(xué)EMBA工商管理,維多利亞大學(xué)MBA高級工商管理碩士生,國家注冊安全主任。
王國超老師曾在全球著名日本跨國集團(tuán)太陽誘電株式會社工作19年,從事過現(xiàn)場作業(yè)員、技術(shù)員、一線班組長、車間主管、制造部部長、事業(yè)管理部部長、工廠長等職務(wù),其中擔(dān)任工廠長8年(相當(dāng)于中國集團(tuán)總部生產(chǎn)管理中心總監(jiān)),管理大陸工廠基-中-高層管理人員(包括日本人、韓國人、臺灣人)等幾百人,員工人數(shù)7000多人。
19年的日系企業(yè)管理經(jīng)驗,曾幾度去日本、韓國研修精益管理,受到日本著名精益管理大師岡田、長召、小川等老師的親傳與中國工廠的現(xiàn)場指導(dǎo)。王老師的管理是將日系企業(yè)管理理念如何在中國文化背景下巧妙靈活的運(yùn)用管理經(jīng)驗,引領(lǐng)中國企業(yè)快速走向國際化管理的道路上,把中國企業(yè)做大做強(qiáng)做專。
精益生產(chǎn)八大浪費(fèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
諾達(dá)**是一家行業(yè)內(nèi)比較有知名度的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市,成員主要分布在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等地。公司致力于吸收國內(nèi)外先進(jìn)的管理理念、方法,總結(jié)優(yōu)秀企業(yè)管理實踐,經(jīng)過多年時間的發(fā)展與沉淀,如今已擁有豐富的師資資源,并從中整合了一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧十幾個領(lǐng)域,為各行各業(yè)提供系統(tǒng)、專業(yè)、實戰(zhàn)、有效的培訓(xùn)服務(wù)體系,為企業(yè)提供高效的企業(yè)管理培訓(xùn)解決方案,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,獲得了眾多企業(yè)的認(rèn)可。
諾達(dá)**與58同城、中國人壽財險、可口可樂、美的、中國建設(shè)銀行、招商銀行、中國平安、貴州茅臺、馬克華菲、東方海陸、海南航空、南方航空、中興、聯(lián)想、浪潮、日立、中國一汽、東風(fēng)日產(chǎn)、比亞迪、廣汽集團(tuán)、萬科、恒大、順豐、申通、伊利、蒙牛、農(nóng)夫山泉、哈藥集團(tuán)、昆藥集團(tuán)等知名大企業(yè)都有合作,多次提供專業(yè)、實戰(zhàn)、有效的企業(yè)管理培訓(xùn)服務(wù)。