汽車(chē)銷(xiāo)售有什么銷(xiāo)售技巧?

編輯:佚名 更新時(shí)間:2018年09月25日
汽車(chē)銷(xiāo)售有什么銷(xiāo)售技巧?
最佳答案

1、首要的是勤奮;天道酬勤!熟能生巧!

2、要作事前作人,要與客戶真實(shí)的交朋友!站在客戶的態(tài)度思考問(wèn)題、處理問(wèn)題;

3、能快速深化的了解客戶的核心需求,有針對(duì)性的處理客方問(wèn)題!究竟也是生意!

4、要快速學(xué)習(xí)全方位的常識(shí),如自己產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)常識(shí),客戶的職業(yè)常識(shí)!天涯海角也得知道一翻!

5、要靈敏的應(yīng)運(yùn)出售技巧!出售人員是半個(gè)心理學(xué)家!

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其他答案

1、正確的態(tài)度:自信(相信銷(xiāo)售能帶給別人好處);銷(xiāo)售時(shí)的熱忱 ;樂(lè)觀態(tài)度;Open-Mindedness;積極;關(guān)心您的客戶;勤奮工作;能被人接受(有人緣);誠(chéng)懇。

2、產(chǎn)品及市場(chǎng)知識(shí):滿足客戶需求的產(chǎn)品知識(shí);解決客戶問(wèn)題的產(chǎn)品知識(shí)及應(yīng)用;市場(chǎng)狀況;競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品;銷(xiāo)售區(qū)域的了解。

3、自我驅(qū)策:客戶意愿迅速處理;對(duì)刁難的客戶,保持和藹態(tài)度;決不放松任何機(jī)會(huì);維持及擴(kuò)大人際關(guān)系;自動(dòng)自發(fā);不斷學(xué)習(xí)。

4、履行職務(wù):了解公司方針、銷(xiāo)售目標(biāo);做好銷(xiāo)售計(jì)劃;記錄銷(xiāo)售報(bào)表 ;遵循業(yè)務(wù)管理規(guī)定。

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QUESTIONS AND ANSWERS

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一、懂汽車(chē) 掌握構(gòu)造、性能、性價(jià)比分析工具 二、懂市場(chǎng) 掌握行業(yè)背景市場(chǎng)大局與市場(chǎng)動(dòng)態(tài) 三、懂營(yíng)銷(xiāo) 掌握和恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的精髓 四、懂銷(xiāo)售 掌握銷(xiāo)售流程銷(xiāo)售話術(shù)與銷(xiāo)售技巧 五、懂服務(wù) 掌握銷(xiāo)售過(guò)程服務(wù)與售后服務(wù)方法 六、懂客戶 掌握客戶心態(tài)消費(fèi)心理與決策方式    一個(gè)專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)銷(xiāo)售人員要做好銷(xiāo)售,專(zhuān)業(yè)知識(shí)必不可少,強(qiáng)烈的自信心、良好的心態(tài)再加上專(zhuān)業(yè)的SPIN顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧,讓銷(xiāo)售變成自己的技能,那么銷(xiāo)售將無(wú)往而不勝!再好的理論不和實(shí)戰(zhàn)結(jié)合起來(lái)都是空洞的,本課程通過(guò)演練幫助學(xué)員從一個(gè)單純的推銷(xiāo)員成長(zhǎng)為專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售顧問(wèn),形成職業(yè)人士特有的專(zhuān)業(yè)、精干、高效的一線服務(wù)形象,將公司的品牌價(jià)值通過(guò)他們傳遞給客戶,為自己和團(tuán)隊(duì)帶來(lái)突破性的業(yè)績(jī)。 在銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)課程上認(rèn)為汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)該能夠掌握顧問(wèn)式銷(xiāo)售流程與步驟,理解并能運(yùn)用FABE、SPIN等顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧;掌握探詢需求的原則、方法和技巧,擁有挖掘客戶真實(shí)需求和引導(dǎo)需求的能力;能基本運(yùn)用溝通、發(fā)問(wèn)、處理客戶異議、成交等顧問(wèn)式銷(xiāo)售的技巧等等。

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做好銷(xiāo)售簡(jiǎn)單總結(jié)就一下三點(diǎn)吧:1、銷(xiāo)售如做人。隨著人的歲數(shù)的增長(zhǎng)和閱歷的增加,銷(xiāo)售技巧會(huì)不停地變化,和做人一樣,越成長(zhǎng),越是不斷的否定以前的自己,塑造新的自己,銷(xiāo)售也一樣,銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)是銷(xiāo)售技巧最為重要的部分。所以,不斷的學(xué)習(xí),不斷的觀察有經(jīng)驗(yàn)的人,不斷的體驗(yàn)生活,是提升銷(xiāo)售技巧最為重要的途徑。銷(xiāo)售技巧,不是說(shuō)你比客戶腦子轉(zhuǎn)的快,不是說(shuō)你給客戶設(shè)置各種陷阱,你隱瞞,夸大,威逼利誘,而是你盡可能的讓客戶知道你產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)勢(shì),盡可能多的讓客戶感受到購(gòu)物時(shí)的舒適度和滿意度,贏得客戶的信任。2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)不僅僅是只汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí)。當(dāng)然,汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí)很重要,了解車(chē)比不了解車(chē)的更能賣(mài)好車(chē)。除了汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí),你要對(duì)汽車(chē)售后服務(wù)、汽車(chē)金融、汽車(chē)裝潢等衍生產(chǎn)品以及上牌、年檢、保險(xiǎn)、購(gòu)置稅等相關(guān)的知識(shí)要盡可能去了解,因?yàn)檫@會(huì)使你更容易贏得客戶的信賴,并且更容易帶來(lái)回頭客。3、勤奮。不要簡(jiǎn)單的認(rèn)為賣(mài)車(chē)就靠一張嘴。所謂勤奮,就是成天腦子里想著我怎么去拿下那些意向客戶,然后付之行動(dòng),所以行動(dòng)就不分什么白天、黑夜,不分什么上班時(shí)間、下班時(shí)間;就是不斷的去管理他們的意向客戶和保有客戶;不斷的維護(hù)和客戶之前的關(guān)系。

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深圳諾達(dá)名師銷(xiāo)售管理的培訓(xùn)課程有許多不同的課程,針對(duì)不同群體分別學(xué)習(xí)哪些相對(duì)應(yīng)課程,他們?cè)阡N(xiāo)售技巧培訓(xùn)上挺不錯(cuò)的,很有口碑。

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