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課程介紹Course Introduction
課程大綱
第 一天
一、HR界入業(yè)務(wù)的流程-HR業(yè)務(wù)伙伴的努力方向
思考:HR面臨**大的挑戰(zhàn)是什么?
(一) HR相關(guān)活動對公司影響的因素
1、HR的價值分析
2、HR轉(zhuǎn)型思維四種模式
(二)HR能為業(yè)務(wù)做些什么
1、HR如何融入業(yè)務(wù)
案例1:去年銷售部門超額完成1億,老板為何不同意按原有方案獎勵?(HR如何理解利潤中心)
案例2:一個財務(wù)經(jīng)理和HR經(jīng)理的苦惱(HR如何理解成本中心?)
案例3:業(yè)務(wù)的差旅費如何做預(yù)算(HR如何理解費用中心?)
3、HR如何識別業(yè)務(wù)發(fā)展的需求?
案例4:吉利集團HR策略與業(yè)務(wù)匹配
(三)HRBP如何落地
1、HRBP模型搭建
案例5:騰迅公司HRBP的V-CROSS模型
案例6:當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的HRBP實踐案例與反思
2、HRSSC共享服務(wù)中心搭建
案例7:京東的HRSSC共享服務(wù)中心
案例8:阿里巴巴HRSSC共享服務(wù)中心
分組演練:促動技術(shù)(世界咖啡等)在HRBP中的運用
第二天
二、HR讀懂業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)-財務(wù)報表中的業(yè)務(wù)信息
(一)業(yè)務(wù)部門需要什么樣的HR數(shù)據(jù)?
(二)HR如何從財務(wù)報表中看懂業(yè)務(wù)指標(biāo)
1、與業(yè)務(wù)相關(guān)的會計術(shù)語-凈利潤、銷售收入、成本、毛利率、期間費用
案例:上市公司ST廣廈(000557)財務(wù)報表
2、HR與業(yè)務(wù)部門所看重的財務(wù)指標(biāo)-**單相思的帳戶、**屌絲的帳戶、**白富美的帳戶
3、HR與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的成本解讀-直接人工、費用資本化、間接費用(overhead)、EBIT
(1)人工成本率-HR與業(yè)務(wù)鏈接的重要指標(biāo)
案例9:某公司人工成本率匡算
(2)人均創(chuàng)收(利)-HR了解行業(yè)平均數(shù)據(jù)的指標(biāo)
(3)EBIT-HR必須弄懂的業(yè)務(wù)指標(biāo)
(二)HR如何從業(yè)務(wù)角度理解KPI指標(biāo)
1、過程性KPI指標(biāo)與結(jié)果性KPI指標(biāo)
業(yè)務(wù)部門KPI如何在財務(wù)的杜邦分析法中體現(xiàn)?
案例10:浙江某公司的存貨周轉(zhuǎn)率與投資回報率
2、銷售人員的KPI指標(biāo)與財務(wù)指標(biāo)
總結(jié):HR理解業(yè)務(wù)與財務(wù)的兩條主線
三、HR支持業(yè)務(wù)的實現(xiàn)-提升組織績效的有效辦法
(一)HR如何把握績效與業(yè)務(wù)的關(guān)系
浙江某集團基于業(yè)務(wù)發(fā)展的績效體系
案例11:某公司的基于業(yè)務(wù)毛利率考核方案
工具3:谷歌的OKR考核制度
工具4:OGSM
工具5:HU理論(聯(lián)合確定基數(shù)法)
(二)老板從業(yè)務(wù)角度對HR部門的要求
提升效率、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、控制成本、用工風(fēng)險等
學(xué)校介紹University Profile
【諾達名師合作流程】
【諾達名師介紹】
諾達名師是一個專門提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)的網(wǎng)站,匯集了全國各大企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機構(gòu)新的內(nèi)訓(xùn)課程及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)信息,自2009年成來以來已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過市場營銷企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)涵蓋:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。
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