洛陽(yáng)當(dāng)眾演講培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

有的顧客往往傲慢自大，看似“高大”；這類顧客喜歡銷售人員對(duì)他奉承、表?yè)P(yáng)、恭維。應(yīng)對(duì)技巧：在溝通中不要與客戶發(fā)生沖突。你知道，如果你贏了，溝通就結(jié)束了；如果你輸了，顧客可能會(huì)給你驚喜。所以，讓他覺(jué)得你真的在追求他，他的自尊可以得到滿足，在這個(gè)時(shí)候交易是可能的。

演講者自己首先應(yīng)該多聽。一是多聽別人的發(fā)言和講話，提高口頭表達(dá)能力。二是收聽電臺(tái)、電視臺(tái)播音員和節(jié)目主持人的廣播講話，提高自身水平和音色、音色、音量水平，達(dá)到講話流暢愉快的目的。第三，聽自己的演講練習(xí)或錄音（錄像）。新手演講者上臺(tái)前應(yīng)該練習(xí)幾次。他們應(yīng)該認(rèn)真傾聽每一次，仔細(xì)找出語(yǔ)言缺陷，或者請(qǐng)專家指出缺點(diǎn)和不足，并認(rèn)真改正。如果你堅(jiān)持在每次演講前試著說(shuō)幾遍，聽?zhēng)妆?，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，你的口語(yǔ)表達(dá)能力會(huì)不斷提高。

演講控場(chǎng)技巧，說(shuō)話是有技巧的。掌握控制場(chǎng)和控制動(dòng)作的技巧和方法，主要體現(xiàn)在大動(dòng)作和肢體語(yǔ)言的影響上。大動(dòng)作可能很快再次吸引觀眾的注意力；可以用肢體語(yǔ)言提醒心不在焉、打瞌睡的觀眾，比如拍拍肩膀，這樣既不得罪人，又能控制場(chǎng)面。