鄭州企業(yè)商務談判內(nèi)訓

來源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：李振發(fā)布時間：2023-06-02

導語概要

在銷售的幾個環(huán)節(jié)中，和客戶打交道、客戶關系維護、產(chǎn)品介紹、方案展示、價格談判、競爭分析以及服務滿意？你認為哪個**重要？其實哪個都重要。但是價格談判確實是直接影響成交利潤的一環(huán)而且用時**短，所以不容小看。實際上，任何時候每個人都需要懂得談判技巧，因為任何時候當需要跟另外一個人面對面嚴肅的討論一件重要事項時，你就是在進行談判。如果你不懂談判，就沒有辦法開創(chuàng)一個雙贏的局面。

商務談判內(nèi)訓課程推薦

博弈策略與談判技巧

課程簡介：要么戰(zhàn)爭，要么談判。在人類的歷史上，這個選擇始終擺在人類的面前?？v觀古往今來，人類的歷史綴滿了談判，而當今的世界更是一張巨大的談判桌。迄今為止，沒有什么方式可以比談判讓我們能更快捷、更合理、更方便的獲得價值；出色的談判能力與高超的談判技巧，正在成為每個人的一項基本素質和競爭能力。如何成為真正的談判高手？如何與其他的談判高手過招？這需要專業(yè)的訓練。

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哈佛談判術——原則式價值談判必修課

課程簡介：哈佛大學談判研究中心提出的原則式談判，又稱為價值型談判，是一種在雙方利益難以調和時，使用公平、客觀標準說服對方的談判方式。無論是商業(yè)活動還是個人生活，掌握原則式談判都能讓你輕松面對、無往不利。它能幫助你成為強有力的領導者，更輕松地支配他人，贏得更多利潤空間，創(chuàng)造更多機會，讓銷售業(yè)績倍增，實現(xiàn)與他人合作雙贏，減少成本，節(jié)約時間，說服家人做正確的事情。

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談判寶典——商務談判實戰(zhàn)技能突破力訓練

課程簡介：談判是什么？談判不是爾虞我詐的把戲，談判是一種藝術，也是解決問題的一種方式。談判需要協(xié)商，而不是辯論與爭吵。談判也不是你死我活的博弈，雙贏的談判結果是理想主義的表現(xiàn)，但贏者不全贏、輸者不全輸才是現(xiàn)實中談判常見的結局。本課程博采眾長、取其精華，又獨樹一幟、另辟蹊徑，從《孫子兵法》提煉精華用以現(xiàn)代商戰(zhàn)，古今中外、縱橫捭闔，在談笑間教會您如何談判！

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商務談判培訓課程介紹

課程時間

本課程為企業(yè)內(nèi)訓，課程時長為1-2天，可根據(jù)企業(yè)需要調整相應的培訓時間。

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課程對象

企業(yè)各級銷售、商務、客服、采購等需要提升商務談判能力的人員。

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課程特色

方法工具講授與案例分析相結合，緊密聯(lián)系企業(yè)的實際，具有實戰(zhàn)性、可操作性。

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培訓方式

主題講授+案例分析+互動問答+視頻欣賞+情景模擬+小隊討論+模擬訓練

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商務談判培訓內(nèi)容

一、談判高手的特點

1、要有勇氣找尋信息

2、要有耐心進行持久戰(zhàn)

3、要有勇氣獅子大開口

4、要講誠信達成雙贏

5、要成為以為優(yōu)秀的聆聽者

6、愿意接受不確定性

7、富有競爭意識

8、不追求討人喜歡

9、談判是一個雙向的過程

10、談判是一個有章可循的過程

11、拒絕只是談判開始

二、談判的技巧

（一）開局談判技巧

1、開出高于預期的條件

2、永遠不要接受**次報價

3、學會感到以外

4、避免對抗性談判

5、不情愿的賣家和買家

6、鉗子策略

（二）中局談判技巧

1、應對沒有決定權的對手

2、服務價值遞減

3、 *不要折中

4、應對僵局

5、應對困境

6、應對死胡同

7、一定要索取回報

（三）終局談判技巧

1、白臉-黑臉策略

2、蠶食策略

3、如何減少讓步的幅度

4、收回條件

5、欣然接受

互動演練：每兩個人組成一個談判小組，進行模擬談判演練

三、談判壓力點

1、時間壓力

2、信息權力

3、隨時準備離開

4、要么接受、要么放棄

5、先斬后奏

6、熱土豆

7、 **后通牒

四、雙贏的談判思維

互動游戲：紅黑大戰(zhàn)

1、正直

2、成熟

3、富足心態(tài)

談判演練：互動小組交換談判位置，**后談判練習。

定制企業(yè)培訓方案

瑞士銀行談判顧問-萬海勇

人際行為與營銷實戰(zhàn)講師，曾任某外資銀行公共關系經(jīng)理，某國有行總行多個營銷崗位負責人，萬老師課程以深度銷售、談判為主線，擅長深度銷售、營銷心理學、商務談判等相關課題...

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大型工程項目商務談判輔導顧問-任朝彥

15年一線營銷研究和實踐資歷，歷任Cadbury Schweppes\Singapore global food\中國樹人集團等企業(yè)大客戶經(jīng)理、銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)、大客戶首席談判教練，市場研究中心中國區(qū)高級經(jīng)理、民企集團CEO，曾編寫《商務談判心理學》...

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溝通談判與投訴處理講師-曾凡濤

FBI危機談判之企業(yè)運用實踐方法的開發(fā)者，曾任中國平安保險黑龍江分公司投訴管理人員、投訴講師，擁有超過1800余件保險投訴案件談判實戰(zhàn)經(jīng)驗，多次參與了企業(yè)非理性投訴、高額索賠、過渡維權、自殺脅迫等特風險案件的談判...

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