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企業(yè)人力資源人員如何管理招聘流程?

來(lái)源:教育聯(lián)展網(wǎng) | 發(fā)布時(shí)間: | 編輯:佚名

企業(yè)人力資源人員如何管理招聘流程? 總是聽(tīng)到不少招聘官抱怨,現(xiàn)在招聘太難了:要么是招聘廣告發(fā)布出去,收不到合適的簡(jiǎn)歷;要么是辛辛苦苦約了候選人,但是他們卻爽約;要么是人才過(guò)來(lái)面試了,面試官那邊又出了問(wèn)題。不過(guò)也有許多招聘官每年動(dòng)輒招聘上千人,卻能應(yīng)對(duì)自如。其主要原因在于,他們擅長(zhǎng)將復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,成功的招聘官總能讓它變得井井有條,從中找到**需優(yōu)先解決的問(wèn)題。以下是上海人力資源考試網(wǎng)搜集關(guān)于如何管理招聘流程,供大家參考:

企業(yè)人力資源人員如何管理招聘流程?

招聘的常規(guī)流程

通常來(lái)說(shuō),人才招聘流程可以拆分為以下四個(gè)方面:

1、理解需求:招聘首先需要獲得用人部門(mén)經(jīng)理的支持,了解到他們對(duì)候選人的要求。這也是一種能力,是任何招聘官獲得成功的基礎(chǔ)。

2、采購(gòu)人才:了解到需求后,招聘官在腦海里基本能描繪出候選人的概貌了。接下來(lái),就需要在合適的地方找到他/她。如果你不在合適的地方去尋找,你可能需要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間,才能填補(bǔ)空缺。如果在這一領(lǐng)域沒(méi)有付出足夠的努力,一方面,你的候選人渠道會(huì)相當(dāng)狹窄,找不到太多的簡(jiǎn)歷;另外一方面,你的工作也會(huì)讓用人部門(mén)感到失望。

3、篩選人才:找到匹配需求的候選人之后,你需要合理地向用人部門(mén)經(jīng)理或面試官銷(xiāo)售他/她。相信很多招聘官都遇到過(guò)這樣的情況,本來(lái)你提供了一個(gè)很強(qiáng)的、有能力的候選人,但是卻沒(méi)有贏得用人部門(mén)或面試官的認(rèn)可。問(wèn)起原因,得到的回復(fù)往往偏主觀,比方說(shuō)“我想看看更多的人”等等——這種情況是你需要避免的。

4、銷(xiāo)售工作:很多新員工入職后,沒(méi)呆幾天,就離開(kāi)了。這對(duì)招聘結(jié)果的影響是巨大的傷害。如果你期望這種情況盡可能少出現(xiàn),則需要在招聘流程中有效地銷(xiāo)售你們公司。我說(shuō)的這種銷(xiāo)售不是“二手車(chē)銷(xiāo)售”(有時(shí)候避重就輕、夸大其辭),而是顧問(wèn)式銷(xiāo)售。你需要清晰了解候選人的相關(guān)優(yōu)勢(shì)以及他們改變工作的動(dòng)機(jī)。**空缺職位,向他們呈現(xiàn)公司、文化及位置,讓他們意識(shí)到這份工作能發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì),又能匹配/滿足他們的主觀因素。

用項(xiàng)目管理化繁為簡(jiǎn)

招聘官要想讓招聘工作更加順利,有時(shí)候需要運(yùn)用一些科學(xué)的辦法來(lái)優(yōu)化一下招聘流程。譬如說(shuō)項(xiàng)目管理。你有沒(méi)有覺(jué)得人才招聘也算作是一個(gè)項(xiàng)目?

我們先看看百度百科上對(duì)項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的解釋。

“項(xiàng)目是在限定的資源及限定的時(shí)間內(nèi)需完成的一次性任務(wù)。具體可以是一項(xiàng)工程、服務(wù)、研究課題及活動(dòng)等。”

“項(xiàng)目管理指在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專(zhuān)門(mén)的知識(shí)、技能、工具和方法,使項(xiàng)目能夠在有限資源限定條件下,實(shí)現(xiàn)或超過(guò)設(shè)定的需求和期望的過(guò)程。”

確實(shí),招聘也相當(dāng)于一個(gè)項(xiàng)目。當(dāng)招聘像項(xiàng)目一樣執(zhí)行時(shí),就會(huì)產(chǎn)生有效的招聘。

管理招聘流程,可以分為相同的五步進(jìn)行項(xiàng)目。

項(xiàng)目啟動(dòng):招聘官和用人部門(mén)經(jīng)理召開(kāi)啟動(dòng)會(huì)議,對(duì)項(xiàng)目交付成果、工期、預(yù)期成本等進(jìn)行描述。

項(xiàng)目規(guī)劃:描述采購(gòu)戰(zhàn)略,定義里程碑、確定面試團(tuán)隊(duì)(選擇那些清楚自己正在做什么的面試官)以及他們各自關(guān)注的領(lǐng)域。另外,還需要定義客觀標(biāo)準(zhǔn),明確哪種申請(qǐng)條件是合乎要求的。

項(xiàng)目執(zhí)行:這是**能讓招聘官們一展所長(zhǎng)的地方。

監(jiān)測(cè)與控制:比方說(shuō)兩周后,你是否清楚你的采購(gòu)戰(zhàn)略有多有效?你還需要調(diào)整什么來(lái)支持你的結(jié)果?

項(xiàng)目完成:確信候選人對(duì)你所提供的Offer說(shuō)“Yes”。

之前說(shuō)到的那些問(wèn)題,大多是因?yàn)闆](méi)有清晰的招聘戰(zhàn)略,或用人部門(mén)經(jīng)理沒(méi)有客觀的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估候選人,或者是一些很簡(jiǎn)單的招聘職能(如聯(lián)系候選人、使用員工推薦、理解候選人職業(yè)目標(biāo)和動(dòng)機(jī)等)沒(méi)有被很好地執(zhí)行。

如果你想改善這種狀況,那就得化繁為簡(jiǎn)。首先擁有一個(gè)有效的采購(gòu)戰(zhàn)略;其次,把招聘流程像項(xiàng)目一樣執(zhí)行,尤其要確定你的利益共同體是否知道他們?cè)谧鍪裁匆约笆欠裼锌陀^標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估你所提供的人才;**后,你要懂得如何去銷(xiāo)售——無(wú)論是候選人還是你所提供的職位。只要你做好了這些,相信你就能收獲你所期望的成功!


  


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部分老師介紹:


鄭吉威——企業(yè)人力資源系統(tǒng)建設(shè)專(zhuān)家

清華大學(xué)、北京大學(xué)EMBA總裁班客座教授

中國(guó)策劃專(zhuān)家委員會(huì)研究員

煜林商學(xué)院客座教授

鄭吉威,企業(yè)“效能管理系統(tǒng)”創(chuàng)始人,企業(yè)人力資源系統(tǒng)建設(shè)專(zhuān)家。大連京東企業(yè)管理服務(wù)有限公司合伙人。大連愛(ài)多多商務(wù)服務(wù)有限公司、大連愛(ài)多多文化傳媒有限公司創(chuàng)始人,清華大學(xué)、北京大學(xué)EMBA總裁班客座教授,煜林商學(xué)院客座教授、中國(guó)策劃專(zhuān)家委員會(huì)研究員。



胡斌——資深人力資源咨詢(xún)師

資深人力資源咨詢(xún)師、職業(yè)素養(yǎng)與管理技能提升領(lǐng)域資深培訓(xùn)師,獲得英國(guó)曼徹斯特大學(xué)人力資源認(rèn)證。

曾擔(dān)任金山、科寶博洛尼、頂新國(guó)際、遠(yuǎn)大等知名企業(yè)高級(jí)管理崗位。

胡斌先生作為專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師具有數(shù)百家企業(yè),數(shù)千小時(shí)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。胡斌先生的培訓(xùn)以務(wù)實(shí)風(fēng)格見(jiàn)長(zhǎng),運(yùn)用十多年來(lái)在不同企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),以生動(dòng)活潑的方式在課堂上與學(xué)員分享經(jīng)驗(yàn)。



陳勇——實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)成長(zhǎng)管理專(zhuān)家

擅長(zhǎng)領(lǐng)域: [綜合人力] [績(jī)效管理]

陳勇老師,天元鴻鼎咨詢(xún)集團(tuán)首席顧問(wèn),實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)成長(zhǎng)管理專(zhuān)家。曾在全球500強(qiáng)美資公司、中外合資企業(yè)擔(dān)任總監(jiān)、董事總經(jīng)理,并任清華大學(xué)、北京大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)等知名學(xué)府的EMBA總裁班課程教授。 陳老師主講公開(kāi)課和內(nèi)訓(xùn)多達(dá)三百余場(chǎng),具有二十多年管理實(shí)踐、管理咨詢(xún)



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