課程背景：

作為一名經(jīng)理人，你是不是為做了多年的管理卻無(wú)法帶出一支令人滿意的團(tuán)隊(duì)而苦惱?你是不是因缺乏帶領(lǐng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)所需的能力而力不從心?你在提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效方面用盡了心思為什么總達(dá)不到預(yù)期的效果?如何才能快速地把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出佳績(jī)?如何對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行激勵(lì)以鼓勵(lì)士氣？

課程時(shí)間：1-2天(6-12小時(shí))

課堂形式：學(xué)員分組，4-6組

課程目標(biāo)：

了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征;掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則、程序和方法;掌握有效運(yùn)行高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧;掌握有效提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的技巧;學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的技巧。

課程對(duì)象：

房地產(chǎn)業(yè)/建筑行業(yè)各部門(mén)經(jīng)理、主管、包括工程、成本、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、施工、技術(shù)等部門(mén)管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、晉升到中層管理以及其它預(yù)備管理人員。

課程介紹：

團(tuán)隊(duì)角色管理

作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者，你必須要了解在團(tuán)隊(duì)中有兩種角色存在：一種是團(tuán)隊(duì)角色，一種是組織角色，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中依靠組織角色發(fā)揮的作用是有限的，更我的時(shí)候，我們?cè)谝揽繄F(tuán)隊(duì)角色來(lái)進(jìn)行定位與管理。

1、團(tuán)隊(duì)角色與組織角色

2、不同團(tuán)隊(duì)角色的管理要點(diǎn)

實(shí)干者、協(xié)調(diào)者、信息者、監(jiān)督者、凝聚者、完美者、推進(jìn)者、創(chuàng)新者

3、團(tuán)隊(duì)角色的認(rèn)知

認(rèn)知自己在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的角色

認(rèn)知他人在組織當(dāng)中的團(tuán)隊(duì)角色

互動(dòng)環(huán)節(jié)：按照測(cè)評(píng)表自我評(píng)價(jià)分析適合擔(dān)當(dāng)什么團(tuán)隊(duì)角色。

團(tuán)隊(duì)沖突管理

沖突是一件好事還是壞事，眾說(shuō)紛壇。心理學(xué)家布朗在1979年提出了團(tuán)隊(duì)沖突管理策略。他認(rèn)為，沖突過(guò)高時(shí)，要設(shè)法減低;沖突過(guò)少了，要設(shè)法增加。這說(shuō)明沖突是有好壞兩面的，所以，如何利用沖突的積極面，減少他的消極面，是我們要去探討的。

1、什么是沖突

2、如何看待沖突?

3、建設(shè)性沖突/有爭(zhēng)論才有高論

4、破壞性沖突

5、沖突的類型

6、沖突處理的策略

競(jìng)爭(zhēng)策略 遷就策略 回避策略 妥協(xié)策略 合作策略 互動(dòng)游戲 雙羸的策略

案例分析：沖突處理方式的案例判斷

團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

激勵(lì),是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人必備的能力。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人,如果懂得激勵(lì)藝術(shù)的話,你的團(tuán)隊(duì)士氣就會(huì)上來(lái)。否則,你的團(tuán)隊(duì)很快就會(huì)垮下去。

1、激勵(lì)原理

2、員工激勵(lì)系統(tǒng)

3、掌握員工需求

思考題：頭腦風(fēng)暴激勵(lì)的方法

4、雙因素理論

5、期望理論

6、公平理論

7、強(qiáng)化理論

8、歸因理論

9、激勵(lì)的原則

10、六種錯(cuò)誤的激勵(lì)方式

講師簡(jiǎn)介：

肖鳳德老師

曾就職于BP石油合資公司、IBM、當(dāng)納利等世界500強(qiáng)公司，擔(dān)任過(guò)多年高層管理工作，并長(zhǎng)期為眾多國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)，多年從事管理和領(lǐng)導(dǎo)力的研究，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)管理有著深入且系統(tǒng)的領(lǐng)悟，尤其是在中高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方面有著深厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)加理論沉淀，肖老師被評(píng)為中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師，阿里巴巴認(rèn)證的管理和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)講師，富士康集團(tuán)授權(quán)認(rèn)證顧問(wèn)。需要了解更多課程資訊，可以搜索“中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師”。

教育背景：

中國(guó)石油大學(xué)礦場(chǎng)地球物理學(xué)士、浙江大學(xué)管理科學(xué)與工程碩士、新西蘭國(guó)立梅西大學(xué)EMBA。

工作經(jīng)歷：

曾就職于BP石油、IBM、RR

DONNELLEY等世界500強(qiáng)公司，擔(dān)任過(guò)多年高層管理工作，并長(zhǎng)期為眾多國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供管理咨詢工作，肖老師是中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師，資深管理和領(lǐng)導(dǎo)力專家，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)管理有著廣泛而系統(tǒng)的研究，尤其是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與管理人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方面，有著深厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)加理論沉淀。

認(rèn)證品牌課程：

1) 美國(guó)太平洋研究院PX2課程的輔導(dǎo)員輔導(dǎo)師(Trainer for Training Facilitator);

2) 美國(guó)太平洋研究院(TPI)(中國(guó))分公司《對(duì)卓越的投資》認(rèn)證講師;

3) 美國(guó)Crestcom《防彈®經(jīng)理人》系列;

4) IBL《行動(dòng)金牌經(jīng)理人》系列;

5) MTP中層領(lǐng)導(dǎo)管理技能訓(xùn)練項(xiàng)目;

6) 企業(yè)高管教練藝術(shù)(Executive Coaching);

7) 《情境領(lǐng)導(dǎo)》;

8) 《7 Habits》等。

參與對(duì)象：

中高層管理者

團(tuán)隊(duì)管理人員

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專家熱線：13267145815 或 18898361497 （葉老師）

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