廈門企業(yè)中層經(jīng)理培訓(xùn)課程
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時間:2024-01-29
中層領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)化素養(yǎng)對企業(yè)員工的培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢,提升企業(yè)員工職業(yè)道德素養(yǎng)與職業(yè)化培訓(xùn)的重要性,是具有前瞻性的企業(yè)應(yīng)有的明智之舉。
中層領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)化素養(yǎng)對企業(yè)員工的培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢,提升企業(yè)員工職業(yè)道德素養(yǎng)與職業(yè)化培訓(xùn)的重要性,是具有前瞻性的企業(yè)應(yīng)有的明智之舉。
通 過培訓(xùn)使員工從思想觀念發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變,認識到中層領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)化素養(yǎng)不僅是對公司有利,對自身的更為重要,從而發(fā)自內(nèi)心的去改變自己,自覺地提高中層領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)化素養(yǎng)水準。
做好中層的職業(yè)定位,體現(xiàn)專業(yè)、職業(yè)的管理能力,提升中層的服從意識、紀律意識、集體意識,正確處理與上級、下級的關(guān)系,提升工作的效率。
中層管理培訓(xùn)課程介紹
中層管理培訓(xùn)內(nèi)容
第 一 部分:中層職務(wù)化素養(yǎng)的現(xiàn)狀與轉(zhuǎn)變
一、課程引入
1、剖析中層管理者現(xiàn)狀
2、中層管理者要找準定位
3、企業(yè)需要什么樣的中層管理?
二、中層轉(zhuǎn)型四步走
第一步:認知轉(zhuǎn)型
第二步:心態(tài)轉(zhuǎn)變
第三步:習(xí)慣轉(zhuǎn)變
第四步:人際轉(zhuǎn)型
三、中層經(jīng)理五大致命傷
1、拒絕承擔(dān)責(zé)任
2、不能真正了解老總
3、不會調(diào)動下屬的積極性
4、不能深入了解公司的文化
5、沒在核心業(yè)務(wù)上開展工作
四、忠誠的魅力
1、忠誠是競爭力
2、忠誠是考察中層領(lǐng)導(dǎo)的首要條件
五、忠誠于公司
1、維護公司利益
2、維護集體榮譽
3、危難是檢驗忠誠的**工具
六、忠誠于**
1、別讓上司靠邊站
2、不要掩了領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)采
3、把委屈咽下去
4、千萬別得罪你的上司
5、如何做到忠誠
七、感恩
1、感恩是可以培育的
2、感恩于自己的組織
3、維護公司利益
4、集體榮譽至高無上
5、危難是檢驗感恩的**工具
6、努力使自己感恩;
7、敬業(yè)愛崗;
8、優(yōu)秀的人格和報恩思想;
9、建立良好的人際關(guān)系。
八、愛崗
1、誰說下一份工作會更好
2、跳槽于事無補
第二部分:中層領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)化素養(yǎng)提升——敬業(yè)
一、敬業(yè)的概念
1、敬業(yè)為誰
2、敬業(yè)必備五個C
3、不敬業(yè)的四種典型表現(xiàn)
4、敬業(yè)的四大特質(zhì)
二、三大紀律
1、工作的紀律
2、組織的紀律
3、服從的紀律
三、八大意識
1、工作意識
2、組織意識
3、服從意識
4、個人意識
5、集體意識
6、級別意識
7、尊重意識
8、目標意識
四、服從第一
1、服從是領(lǐng)導(dǎo)之母
2、服從,100%的接受
3、沒有任何借口
4、遵行組織命令
5、尊重、理解和寬容
五、正確看待薪水
1、比薪水更可貴的東西
2、超越領(lǐng)導(dǎo)對你的期望
3、不計報酬而報酬更多
4、要做得多過報酬
5、吃虧是福的真諦
6、精神富裕
第三部分:中層領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)化素養(yǎng)素質(zhì)提升——責(zé)任
一、責(zé)任感
1、工作就意味著責(zé)任
2、在其位,謀其事
3、從自身找原因
二、做好本職工作
1、重視自己的工作
2、干大事從干小事開始
三、責(zé)任不容推卸
1、最根本的人生義務(wù)
2、主動承擔(dān)責(zé)任
第四部分:中層領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)化素質(zhì)提升——協(xié)作
一、團隊精神
1、什么是團隊精神?
2、團隊精神的魅力
二、如何做到團隊合作
1、具備強烈的歸屬感
2、參與和分享
3、尊重
4、信任
5、協(xié)同合作
6、發(fā)揮團體的力量
三、有效溝通概述——上下級關(guān)系
1、有效溝通的定義
2、有效溝通的分類
四、溝通六要素:微笑、姿態(tài)、身體前傾、音調(diào)、目光交流、點頭
1、溝通的開始——問候寒暄
2、溝通的語言:文明、禮貌、準確。
3、溝通的主題:既定的話題、高雅的話題、**的話題、擅長的話題。
五、與上司溝通的技巧——上級關(guān)系
1、與上司溝通的四大障礙
2、與上司請示匯報的三大要點
3、與上司請示匯報的三個基本態(tài)度
4、與三種不同性格領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧
5、與領(lǐng)導(dǎo)溝通的最高境界。
六、與部下溝通的技巧——下級關(guān)系
1、緩和與部下矛盾的三種方法
2、下達命令的技巧
3、贊揚部下的技巧
4、批評部下的方法
經(jīng)典案例分析:小馬有什么問題
七、如何與不同類型的人士相處與溝通——DISC應(yīng)用
A、老虎型的特征和與其溝通技巧
B、孔雀型人的特征和與其溝通技巧
C、貓頭鷹型人的特征和與其溝通技巧
D、考拉型的特征和與其溝通技巧
E、變色龍型的特征和與其溝通技巧
第五部分:中層領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)化素養(yǎng)提升——執(zhí)行
一、執(zhí)行暢通無阻
1、執(zhí)行力是一種企業(yè)信仰
2、沒有執(zhí)行力就沒有競爭力
3、執(zhí)行力即是決勝力
4、沒有服從就沒有執(zhí)行
5、立刻行動
二、系統(tǒng)思考能力---幫你學(xué)會對部門工作做系統(tǒng)鋪排,有序開展,步步為營
1. 作為管理者應(yīng)具備的全面系統(tǒng)的思維結(jié)構(gòu)
2. 系統(tǒng)思考的三個方面
3. 系統(tǒng)思考的結(jié)構(gòu)化分解思路
4. 案例討論:面對部門工作目標,或一項重要任務(wù),如何通過系統(tǒng)思考做整體鋪排
三、目標計劃時間管理能力---幫你學(xué)會設(shè)定目標,鋪排計劃,合理利用時間的方法
1. 計劃管理的PDCA管理循環(huán)
2. 目標管理SMART原則
3. 計劃分解的5W2H方法
4. 管理工具--甘特圖的應(yīng)用
5. 高效時間管理的20個方法
案例分析:一個計劃實施無效的問題根源在哪里
四、有效激勵員工—讓員工從“要我干”到“我要干”,打造自動自發(fā)的高意愿團隊
1. 激勵理論:XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
2. 不同層次員工的不同需求
3. 工作中激勵的六種方式
4. 案例討論:如何讓員工積極、高意愿地接受公司的挑戰(zhàn)性任務(wù)
五、執(zhí)行與控制---幫你加強過程控制,提高執(zhí)行力,確保目標的實現(xiàn)
1. 如何從心態(tài)上提高執(zhí)行力
2. 如何從行為習(xí)慣上提高執(zhí)行力
3 如何從制度的制定與執(zhí)行上提高執(zhí)行力
4. 控制三環(huán)節(jié):事前(預(yù)測問題)、事中(解決問題)、事后(例外事件例行化)
5. 案例分析:從“質(zhì)量事故”和“計劃拖延”看,如何進行過程控制,以避免死后驗尸
課程總結(jié)與現(xiàn)場交流
中層管理培訓(xùn)師推薦
-
周愛國
企業(yè)管理咨詢顧問、日產(chǎn)訓(xùn)MTP認證講師,國家二級心理咨詢師、WFA行動學(xué)習(xí)促動師(二級),多家企業(yè)特聘顧問,從事培訓(xùn)和咨詢十余年,為50余家集團公司定制中基層管理者學(xué)習(xí)方案、開發(fā)課程、實施課程、項目驗收...
-
李凡杰
實戰(zhàn)管理訓(xùn)練導(dǎo)師,情景管理沙盤講師,有15年企業(yè)管理、10年管理培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗,專注于管理技能訓(xùn)練、團隊效能提升、情景模擬沙盤。擅長幫助企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀中層管理者,以931管理必備能力為模型的系統(tǒng)性管理技能提升訓(xùn)練...
-
楊澤
楊老師先后服務(wù)于兩家上市公司,在原世界500強企業(yè)工作7年,有豐富的管理經(jīng)驗。先后組織過ISO9000體系企業(yè)CRM管理系統(tǒng)搭建,善于團隊搭建、團隊文化建構(gòu)、危機公關(guān), 根據(jù)其多年職業(yè)經(jīng)歷萃取了企業(yè)管理系列課程...
中層管理公開課
-
《新任經(jīng)理及部門主管全面管理技能提升訓(xùn)練營》
3月20-21日 上海(線上同步) -
《經(jīng)理人的8項修煉》
4月11-12日 北京(線上同步) -
《向管理要利潤:管理“三板斧”實戰(zhàn)訓(xùn)練營》
5月24-25日 杭州(線上同步) -
《日產(chǎn)訓(xùn)版權(quán)課-MTP中層管理技能提升》
6月26-27日 成都(線上同步) -
《中層干部領(lǐng)導(dǎo)力突破訓(xùn)練》
7月18-19日 廈門(線上同步) -
《MTP-實戰(zhàn)綜合管理技能提升》
8月30-31日 廣州(線上同步) -
《中層經(jīng)理管理能力提升》
9月06-07日 上海(線上同步) -
《知行合一:心學(xué)即實學(xué)的中國管理哲學(xué)》
10月17-18日 北京(線上同步) -
《中高層管理能力提升訓(xùn)練》
11月13-14日 上海(線上同步) -
《蝶變-管理者的情境修煉》
12月20-21日 深圳(線上同步)