服裝店長有哪些工作職責(zé)，如何做好服裝店店長在服裝店鋪經(jīng)營過程當(dāng)中是非常重要的環(huán)節(jié);因此，怎樣做好服裝店長及管理好服裝店的日常運(yùn)營事務(wù)是非常重要的，在這里為大家提供有關(guān)服裝店長培訓(xùn)相關(guān)信息。
一、正確認(rèn)識(shí)店長的位置
作為一個(gè)服裝店長，他的定位不是促銷員或領(lǐng)班，他的心態(tài)應(yīng)該是一名老板，如何培養(yǎng)這種心態(tài)，這跟公司的文化、體制有很大關(guān)系，這是管理藝術(shù)，士為知己者死，作為一個(gè)有責(zé)任心的店長，對(duì)于每天的工作細(xì)節(jié)，都要留心。只有一名優(yōu)秀的服裝店長才會(huì)讓店鋪是盈利而不是虧損。
二、服裝店長的工作職責(zé)。作為，他(她)的工作職責(zé)主要應(yīng)該包括：
1、了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行上級(jí)指示，完成公司下達(dá)任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn)，及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài)，并對(duì)導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。
5、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊，商品陳列。
6、協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問題。
7、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。
8、定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動(dòng)。
9、了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
10、激發(fā)導(dǎo)購工作熱情，調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。
三、服裝店長的素質(zhì)要求
店長作為一個(gè)店鋪的主管者和經(jīng)營者，無論從哪個(gè)方面來說，對(duì)店鋪內(nèi)外都有重要影響。作為一個(gè)主管者，至少具備以下三個(gè)條件：
1、能否帶給部屬“信賴感”?
2、能否激發(fā)部屬的工作欲望?
3、是否具備領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)御能力?
四、服裝店長的能力要求
1、管理能力
店長是終端店鋪的管理者，是店老板委派到一個(gè)終端店鋪的運(yùn)營的人。他的任務(wù)繁重，概括來說就是完成公司制定的營業(yè)目標(biāo)、實(shí)行有效的工作計(jì)劃。那么如何來完成公司制定的營業(yè)目標(biāo)，實(shí)行有效的工作計(jì)劃，就需要店長分解目標(biāo)，從管理每天的營業(yè)活動(dòng)開始。營業(yè)活動(dòng)就是制定計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)的重復(fù)循環(huán)的動(dòng)作。其實(shí)店鋪的營業(yè)活動(dòng)，無論是按月、季度或年來計(jì)算，都應(yīng)遵循計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)的程序。在這個(gè)過程中，店長要具有一定的管理能力，學(xué)會(huì)用“人”和“數(shù)字”來管理。
用“人”來管理
2、領(lǐng)導(dǎo)能力
服裝店主的領(lǐng)導(dǎo)能力包括解決問題的能力、良好的溝通能力、良好的執(zhí)行能力、豐富的銷售與客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)等。
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