成都復(fù)盤培訓(xùn)課程
來(lái)源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時(shí)間:2024-03-09
在當(dāng)今**變化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)需要不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化、提升自身競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)創(chuàng)新以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。而復(fù)盤工作法作為一種系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的反思和總結(jié)方法,可以幫助企業(yè)和個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),優(yōu)化工作流程和提升工作效率。
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復(fù)盤培訓(xùn)
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在當(dāng)今**變化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)需要不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化、提升自身競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)創(chuàng)新以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。而復(fù)盤工作法作為一種系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的反思和總結(jié)方法,可以幫助企業(yè)和個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),優(yōu)化工作流程和提升工作效率。
復(fù)盤培訓(xùn)課程介紹
課程時(shí)間
本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn),課程時(shí)長(zhǎng)為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間。
咨詢了解復(fù)盤培訓(xùn)內(nèi)容
一、復(fù)盤工作坊適用情景
1.項(xiàng)目階段性復(fù)盤和總結(jié)復(fù)盤
2.團(tuán)隊(duì)交流融合或部門階段工作總結(jié)會(huì)
3.組織經(jīng)驗(yàn)沉淀、制度流程優(yōu)化
4.培訓(xùn)課程內(nèi)容及案例開發(fā)
備注:需要客戶提前明確更看重的是復(fù)盤的過(guò)程、復(fù)盤技術(shù)學(xué)習(xí)還是經(jīng)驗(yàn)萃取成果產(chǎn)出或者明確三個(gè)需求點(diǎn)的比例側(cè)重。
二、復(fù)盤工作坊典型價(jià)值
(一)典型收益
1.推動(dòng)組織知識(shí)沉淀,加速經(jīng)驗(yàn)交流與新人成長(zhǎng)
2.群策群力、攻堅(jiān)克難,推動(dòng)典型問(wèn)題解決
3.推動(dòng)跨部門跨區(qū)域團(tuán)隊(duì)融合,提振信心與士氣
4.提升團(tuán)隊(duì)管理效率,加速團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng),培養(yǎng)共同語(yǔ)言
5.培養(yǎng)一批能夠勝任復(fù)盤與經(jīng)驗(yàn)萃取的內(nèi)部引導(dǎo)師
(二)工作坊文本產(chǎn)出
1.項(xiàng)目/任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、更優(yōu)化的流程步驟
2.項(xiàng)目中典型問(wèn)題的解決策略
3.格式化的案例/制度文本
4.案例應(yīng)用成果或工作計(jì)劃
5.本單位后續(xù)復(fù)盤與經(jīng)驗(yàn)萃取的標(biāo)準(zhǔn)流程
備注:成果依據(jù)需求而定,若是工作坊則看重現(xiàn)場(chǎng)復(fù)盤與經(jīng)驗(yàn)萃取的成果產(chǎn)出本身,若是想學(xué)習(xí)復(fù)盤與經(jīng)驗(yàn)萃取則需要在產(chǎn)出成果基礎(chǔ)上固化復(fù)盤與經(jīng)驗(yàn)萃取的操作流程;另外,每個(gè)成果顆粒度需要依據(jù)工作坊的時(shí)長(zhǎng)與發(fā)起人共同商定
三、復(fù)盤工作坊的時(shí)間及人數(shù)
1.依據(jù)項(xiàng)目復(fù)雜度、成果顆粒度等,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施一至兩天;
2.復(fù)盤類工作坊的參與者人數(shù),在12-30人為佳,最多不宜超過(guò)40人;
四、復(fù)盤工作坊通用流程
(一)工作坊前準(zhǔn)備工作
1.與發(fā)起人訪談,明確項(xiàng)目需求(側(cè)重學(xué)復(fù)盤或者現(xiàn)場(chǎng)復(fù)盤產(chǎn)出)及工作坊的定位(拿產(chǎn)出、學(xué)技術(shù)、促融合之間的比重)
2.確定目標(biāo)產(chǎn)出(框架結(jié)構(gòu)組成、顆粒度)及具體應(yīng)用場(chǎng)景
3.選定合適的參與者,收集參與者的期望
4.提前預(yù)習(xí)課程內(nèi)容或者學(xué)習(xí)在線課程
5.提前選定和布置合適的場(chǎng)地等
備注:以上準(zhǔn)備工作多為《工作坊需求確認(rèn)表》的內(nèi)容
(二)工作坊現(xiàn)場(chǎng)關(guān)鍵流程
1.發(fā)起人講述工作坊的主題、發(fā)起原因、目標(biāo)產(chǎn)出、應(yīng)用場(chǎng)景
2.引導(dǎo)者帶領(lǐng)參與者理解和完善工作坊的流程,共創(chuàng)對(duì)話規(guī)則
3.引導(dǎo)者帶領(lǐng)大家暢想和浮現(xiàn)本次工作坊成果產(chǎn)出的應(yīng)用場(chǎng)景
4.開啟RAISE經(jīng)驗(yàn)提升旅程
l Replay the situation回放共創(chuàng)過(guò)往項(xiàng)目情景或工作流程
l Ascertain key conflicts 識(shí)別當(dāng)時(shí)的關(guān)鍵沖突與任務(wù)
l Inventory all the options 分析各種可能的選擇利弊
l Select the suitable strategy 選擇適應(yīng)性的策略(過(guò)程)
l Extract the methodology 總結(jié)提煉完善形成套路
5.運(yùn)用新的方法論開展新項(xiàng)目完整預(yù)演
6.商討現(xiàn)場(chǎng)成果產(chǎn)出的應(yīng)用落地策略并制定行動(dòng)計(jì)劃
7.依據(jù)學(xué)習(xí)需要,分組總結(jié)學(xué)習(xí)RAISE經(jīng)驗(yàn)提升的旅程,記錄關(guān)鍵步驟及操作注意事項(xiàng)等
8.依據(jù)學(xué)習(xí)需要,分組運(yùn)用RAISE經(jīng)驗(yàn)提升流程開展練習(xí)工作
9.依據(jù)成果產(chǎn)出應(yīng)用需要,在RAISE基礎(chǔ)上形成本單位的流程
備注:待《工作坊需求確認(rèn)表》發(fā)起人確認(rèn)后,依據(jù)工作坊發(fā)起人的需求、經(jīng)驗(yàn)萃取定位和目標(biāo)側(cè)重等,進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)。
(三)復(fù)盤工作坊引導(dǎo)工具
1.焦點(diǎn)討論法/欣賞式探詢
2.奇跡之墻/拼圖共創(chuàng)
3.團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)/鉆石模型
4.世界咖啡/漫游掛圖
備注:依據(jù)客戶需求進(jìn)行組合運(yùn)用或重點(diǎn)輸入。
復(fù)盤講師推薦
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董雨
董雨老師擁有13年人才發(fā)展相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),多年培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),具備甲乙雙方工作經(jīng)歷及工作視角,憑借豐富的人才管理、人才發(fā)展咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)(其中7年乙方咨詢管理經(jīng)驗(yàn),6年甲方實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)),結(jié)合國(guó)內(nèi)外的專業(yè)知識(shí),在企業(yè)中基層管理者能力提升上取得了顯著工作成績(jī)...
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王振華
從業(yè)18年來(lái),有豐富的培訓(xùn)及咨詢經(jīng)驗(yàn),理論結(jié)合實(shí)際,實(shí)際踐行理論的方法,對(duì)多個(gè)領(lǐng)域的多家公司深度挖掘,通過(guò)多年管理經(jīng)驗(yàn)擅長(zhǎng)把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn) 單化、簡(jiǎn) 單問(wèn)題數(shù)據(jù)化的方式進(jìn)行課程展現(xiàn),把多年知識(shí)和技能萃取為易上手、好操作的專業(yè)性極強(qiáng)的工具...
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常穎
常穎老師曾歷任同仁堂副總,日本松下高級(jí)培訓(xùn)師,職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富,具有豐富的國(guó)外深造、工作經(jīng)歷,師從多位國(guó)內(nèi)外知名講 師,為國(guó)內(nèi)具有國(guó)際認(rèn)證資格的職業(yè)素養(yǎng)顧問(wèn)、高級(jí)商務(wù)培訓(xùn)教練,尤其擅長(zhǎng)基層單元管理者的技能訓(xùn)練與輔導(dǎo),深收學(xué)員和企業(yè)的廣泛好評(píng)...
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