零售終端業(yè)績(jī)提升培訓(xùn)

為什么進(jìn)店率越來越低？為什么客戶進(jìn)店轉(zhuǎn)一圈就走了？為什么客戶只關(guān)心價(jià)格？為什么終端導(dǎo)購(gòu)出工不出力，抱怨多？但別擔(dān)心，通過針對(duì)性的培訓(xùn)，我們可以一一破解這些難題。

一、進(jìn)店率培增

1、如何提高門店關(guān)注率

2、如何提高進(jìn)店率

3、如何分析主動(dòng)進(jìn)店率與被動(dòng)進(jìn)店率

二、互動(dòng)率倍增

1、如何制造良好的第一印象

2、如何贊美拉近距離

3、開口話術(shù)原理及應(yīng)用技巧

三、體驗(yàn)率倍增

1、茶館及產(chǎn)品的場(chǎng)景化設(shè)計(jì)

2、如何設(shè)計(jì)體驗(yàn)流程

3、峰終定律與形式感打造

四、信任率倍增

1、如何建立信任要素

2、12種性格客戶的應(yīng)對(duì)技巧

3、如何了解客戶需求

五、成交率倍增

1、用戶動(dòng)機(jī)模型與第一性原理

2、成交臨門一腳的八大技巧

3、常見抗拒點(diǎn)與解除策略

六、連帶率倍增

1、從產(chǎn)品到解決方案的設(shè)計(jì)

2、高頻產(chǎn)品如何帶低頻產(chǎn)品

3、剛需產(chǎn)品如何帶非剛需產(chǎn)品

七、復(fù)購(gòu)率倍增

1、客戶價(jià)值分析

2、路徑依賴與逃離成本

3、主動(dòng)復(fù)購(gòu)和被動(dòng)復(fù)購(gòu)

八、轉(zhuǎn)介紹率倍增

1、主動(dòng)轉(zhuǎn)介紹與被動(dòng)轉(zhuǎn)介紹

2、轉(zhuǎn)介紹的流程

3、轉(zhuǎn)介紹的話術(shù)