提升銷售溝通能力的課程
來源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：李振 發(fā)布時間：2024-03-20
作為優(yōu)秀的銷售人員，一方面要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，同時更應(yīng)具備超強的溝通、表達、說服、呈現(xiàn)能力，進而提升銷售成單能力。
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銷售溝通技巧培訓
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英國首相布萊爾曾經(jīng)說過：“一個人可以面對多少人，就代表這個人的人生成就有多大?！睙o論是政界領(lǐng)袖奧巴馬，克林頓，朱镕基，還是商界人物柳傳志，馬云，牛根生，潘石訖，**……古今中外凡是具有深遠影響的成功人士都具有優(yōu)秀的溝通能力，所以溝通是令人難以置信的博大精深的藝術(shù)。作為優(yōu)秀的銷售人員，一方面要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，同時更應(yīng)具備超強的溝通、表達、說服、呈現(xiàn)能力，進而提升銷售成單能力。
本課程通過訓練，幫助銷售精英提升溝通表達呈現(xiàn)技巧，練就高超的表達、溝通和說服的能力，加強個人和團隊的戰(zhàn)斗力，從而有效提升企業(yè)核心競爭力。
銷售溝通技巧課程介紹
銷售溝通技巧培訓內(nèi)容
一、銷售與銷售行為探討
**銷售的四張**
銷售為什么會失敗
二、銷售高效溝通技術(shù)
溝通、說服之道
銷售最重要的是開場
銷售破冰的三大目的
銷售溝通能力的四個層次
銷售溝通狀態(tài)
銷售溝通方法
銷售溝通專業(yè)
銷售溝通氣度
三、溝通技術(shù)在銷售流程中的應(yīng)用
銷售溝通問的技巧
銷售溝通聽的原則
聆聽的“3R技巧”
銷售溝通說的技巧
語言組織的**公式
銷售高效溝通策略
四、銷售溝通之表達力
表達的三重境界
7\38\55法則
語音、語調(diào)控制技巧
表情塑造建立自信和親和力
五大魅力肢體動作運用
肢體語言開發(fā)三階段
五、產(chǎn)品價值陳述
如何做好價值陳述
客戶購買三問
客戶為什么向我買
FABE利益法則
演練：講故事說賣點
介紹產(chǎn)品時的注意事項
勸導客戶更換產(chǎn)品
責任是萬力之源
銷售溝通技巧講師推薦
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劉建民
曾在諾華、羅氏等全球五百強公司從事銷售和技術(shù)服務(wù)工作將近10年，積累了具有豐富的一線市場和銷售經(jīng)驗。在隨后碩騰（原輝瑞）動物保健有限公司任全國培訓經(jīng)理8年。這八年時間里，在專業(yè)研究B2B行業(yè)銷售培訓的職位上，考慮大中小型規(guī)模以及大集團等各種類型客戶的特點，開發(fā)了多門銷售及溝通類課程...
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程龍
銷售管理實戰(zhàn)講師，有10年培訓工作實踐、5年集團銷售型企業(yè)高管的經(jīng)歷，先后在醫(yī)藥、金融、建材、新零售等行業(yè)從事營銷、管理工作，曾任：聚仁藥業(yè)集團丨大區(qū)銷售副總，熹壽祥生物科技有限公司丨營銷總監(jiān)，慧邦資產(chǎn)管理有限公司丨營銷總監(jiān)，吉林省田氏生物科技有限公司丨培訓總監(jiān)...
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周嘉俊
成交算法加速訓練創(chuàng)始人，曾服務(wù)于廣日集團、諾基亞、時代光華等知名企業(yè)，負責銷售工作、銷售管理、銷售人才教育培訓等工作。他放棄了高薪的管理工作，從底薪800元的銷售代表開始做起，逐漸成長為銷售總監(jiān)和企業(yè)合伙人，并擔任企業(yè)學院院長，為企業(yè)培養(yǎng)了大量有用人才...