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鄭州諾達(dá)名師

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導(dǎo)購話術(shù)培訓(xùn)班

來源:教育聯(lián)展網(wǎng)    編輯:李振    發(fā)布時間:2024-01-30

導(dǎo)語概要

一直以來,對于怎樣談單的專業(yè)課程總是講很多的大道理,而對于一個很想提高自己的實(shí)戰(zhàn)銷售技能技巧的業(yè)務(wù)員來講,就有些聽得云里霧里的,聽了后不知道判別自己以前做過的,是對還是不對,是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)還是要拋棄。

銷售話術(shù)培訓(xùn)咨詢

為什么要學(xué)銷售話術(shù)?

一直以來,對于怎樣談單的專業(yè)課程總是講很多的大道理,而對于一個很想提高自己的實(shí)戰(zhàn)銷售技能技巧的業(yè)務(wù)員來講,就有些聽得云里霧里的,聽了后不知道判別自己以前做過的,是對還是不對,是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)還是要拋棄。所以我們針對這種學(xué)和用嚴(yán)重脫節(jié)的培訓(xùn)方式,做了許多改變,把實(shí)踐中可以借鑒的理性歸結(jié)講清楚,談單的基本原理講清楚的同時,運(yùn)用大量的實(shí)踐案例,談單中容易出現(xiàn)的對話場景做案例,逐一分析成功的談單對于一個一線銷售員的重要性和必要性。同時,也深入淺出地把這一門課程的精髓灌輸給每一位學(xué)員。

銷售話術(shù)培訓(xùn)課程目標(biāo)

1.一套賣點(diǎn)提煉方法論

2.一套話術(shù)設(shè)計方法論

3.讓銷售沒有犯錯的機(jī)會

4.縮短銷售培養(yǎng)周期

5.用成交型話術(shù),復(fù)制銷售冠軍

銷售話術(shù)培訓(xùn)課程介紹

課程時間

本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn),課程時長為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時間。

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課程對象

區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)精英、一 線銷售人員、銷售助理以及其他銷售相關(guān)人員。

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課程特色

方法工具講授與案例分析相結(jié)合,緊密聯(lián)系企業(yè)的實(shí)際,具有實(shí)戰(zhàn)性、可操作性。

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培訓(xùn)方式

主題講授+案例分析+互動問答+視頻欣賞+情景模擬+小隊(duì)討論+模擬訓(xùn)練

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銷售話術(shù)培訓(xùn)課程大綱

第一講:理解銷售

一、銷售與營銷

1、營銷的概念

2、銷售的概念

3、銷售的核心目的

4、銷售管理的核心價值

5、互動環(huán)節(jié):問題提問、分析

二、銷售與利潤

1、正確理解銷售利潤

2、如何獲得長期銷售利潤

3、互動環(huán)節(jié):問題提問、分析

三、銷售與客戶

1、營銷價值鏈

2、客戶生命周期

3、促進(jìn)交易(ADP)的邏輯結(jié)構(gòu)

4、與客戶交易三種模式

5、圍繞銷售的第一行為

6、建立兩個賬戶

7、互動環(huán)節(jié):問題提問、分析


第二講: 學(xué)會說話

一、認(rèn)知銷售話術(shù)

1、了解銷售流程

2、銷售話術(shù)類型

3、銷售話術(shù)的重要性

4、銷售最大的收獲

5、互動環(huán)節(jié):案例分享、提問、分析

二、話術(shù)提煉步驟

1、銷售流程梳理

2、問題挖掘

3、現(xiàn)狀分析

4、了解出發(fā)點(diǎn)

5、有話好好說

6、互動環(huán)節(jié):案例分享、提問、分析


第三講: 銷售話術(shù)提煉

一、銷售流程梳理

1、認(rèn)識業(yè)務(wù)流程

2、流程的基本構(gòu)成

3、流程的六大要素

4、流程的層次結(jié)構(gòu)

5、現(xiàn)狀流程梳理目的

6、學(xué)會系統(tǒng)思維

7、流程圖繪制

8、互動環(huán)節(jié):案例分析、提問、分享

二、問題挖掘

1、問題的類型

2、原始問題的重要性

3、問題歸類與分析

4、圖表運(yùn)用

5、互動環(huán)節(jié):案例分析、提問、分享

三、現(xiàn)狀分析

1、環(huán)境與場景分析

2、找出正確問題

3、互動環(huán)節(jié):案例分析、提問、分享

四、了解出發(fā)點(diǎn)

1、挖掘真實(shí)意愿

2、歸類與關(guān)鍵確認(rèn)

3、匯海共識

4、互動環(huán)節(jié):案例分析、提問、分享

五、有話好好說

1、溝通的目的

2、策略的選擇

3、走進(jìn)客戶

4、挖掘優(yōu)秀話術(shù)的方法

5、互動環(huán)節(jié):案例分析、提問、分享


第四講:展會與標(biāo)準(zhǔn)化

一、展會標(biāo)準(zhǔn)

1、展會的目的

2、展會類型

3、如何做好展會

4、展會標(biāo)準(zhǔn)的梳理與建立

5、互動環(huán)節(jié):案例分析、提問、分享

二、銷售話術(shù)與管理標(biāo)準(zhǔn)化

1、銷售話術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化建立

2、銷售管理中的標(biāo)準(zhǔn)

3、表單標(biāo)準(zhǔn)與建立

4、話術(shù)優(yōu)化、提煉方法與運(yùn)用

5、話術(shù)有效運(yùn)用的關(guān)鍵

6、互動環(huán)節(jié):案例分析、提問、分享

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銷售技巧分享:客戶砍價怎么辦?

一、不能成交的價格,一口拒絕的。

二、能成交的價格,不能一口答應(yīng),每個人都有砍價的經(jīng)歷,如果一口就答應(yīng)的話,或許客戶會找一些理由繼續(xù)殺價,可以慢慢的放價,探探客戶的心理預(yù)期,要注意放價的技巧,為后續(xù)銷售和簽約留下余地。

諾 達(dá) 名 師 服 務(wù) 流 程

導(dǎo)購話術(shù)培訓(xùn)班

諾 達(dá) 名 師 介 紹

諾 達(dá) 名 師創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供銷售話術(shù)培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市,成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過16年的發(fā)展與沉淀,現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項(xiàng)目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。

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