應(yīng)收賬款管理課程價格

近年來，隨著我國經(jīng)濟的高速增長，許多企業(yè)面臨的市場環(huán)境發(fā)生了重大變化，一方面買方市場競爭導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)信用營銷壓力日益嚴重，另一方面客戶過度的賬款拖欠導(dǎo)致現(xiàn)金供應(yīng)不足、甚至利潤大幅下降。在這種狀況下，企業(yè)如何提高在行業(yè)中的競爭力？如何迅速提高化解和防范信用風(fēng)險的能力？

企業(yè)要想在日益加劇的競爭中取勝，必須制定清晰的信用營銷戰(zhàn)略，同時通過全面的風(fēng)險管理對企業(yè)的資金進行有效的利用，確保資金安全、節(jié)約成本，本課程以系統(tǒng)、邏輯架構(gòu)清晰的風(fēng)險管理理論為主線，介紹全程信用管理理念及先進的應(yīng)收賬款管理技術(shù)，是企業(yè)風(fēng)險管理人員、應(yīng)收賬款管理人員、財務(wù)人員的必修課程。

洞察債務(wù)人的心路歷程，了解債務(wù)人的拖欠借口。

建立應(yīng)收賬款管理體系，控制應(yīng)收賬款總體風(fēng)險。

學(xué)會全部客戶評級分類，掌控客戶總體信用風(fēng)險。

掌握應(yīng)收賬款分級分類，熟練使用標準催收技巧。

一、信用管理基本概念

1、信用&信用管理

2、中國信用管理環(huán)境及現(xiàn)狀

3、企業(yè)短/長期償債風(fēng)險

4、全程信用管理框架

二、信用管理體系

1、信用政策的組成部分

2、信用管理的三大誤區(qū)

3、各部門在信用管理中的作用職責(zé)及相互關(guān)系

三、資信管理信息來源

1、客戶信用信息的四大來源

2、客戶信用信息對信用政策的影響

3、信用報告分析與解讀

四、信用評估理論及信用分析方法

1、案例分析

2、通用評估理論基礎(chǔ) - 5C 理論

3、信用分析六步驟

4、信用額度和信用賬期

五、信用評估模型的建立

1、專家法建模原理

2、統(tǒng)計法建模原理

3、綜合法建模原理

4、信用評估模型建模案例實操

六、應(yīng)收賬款管理

1、應(yīng)收賬款對現(xiàn)金流、營運周期、銷售的影響？

2、應(yīng)收賬款管理主要考核指標

3、什么是 DSO？

4、案例分析

七、應(yīng)收賬款催收程序及技術(shù)

1、二十天日記

2、STEP 原則

3、POWER 法則

4、信函催收技術(shù)

5、電話催收技術(shù)——PICTURE 原則

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如果遇到說“支票已經(jīng)寄出去了”的客戶，這種一定要小心，很多客戶以這樣的借口拖款，別被客戶忽悠。一定要徹底了解客戶寄出來的正確地址和確切的時間點，同時也要了解是如何寄出來的，走的哪個快遞，**的方法是要客戶拿出寄發(fā)票的復(fù)印件，核對公司抬頭，賬號和地址是否有錯誤，然后再聯(lián)系對方支票簽發(fā)行，確定發(fā)票是否已經(jīng)寄出來了，如果支票簽發(fā)行不配合你的工作，那么就要小心了，這個可能是客戶和銀行聯(lián)合的欺騙手段。

諾達**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)管理培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過16年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動力。