應(yīng)收賬款信用管理課程
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時間:2023-11-17
本課程旨在為企業(yè)量身打造應(yīng)收賬款信用管理系列課程,幫助企業(yè)建立科學(xué)有效的信用體系,實(shí)現(xiàn)應(yīng)收賬款順利回收,保障銷售額、零壞賬、高利潤的平衡。
對于企業(yè),建立成功的信用策略,努力尋找銷售與應(yīng)收賬款之間的平衡,搭建一套切合公司實(shí)際需要的信用管理體系,才能有效減少公司的呆帳、壞帳,保障企業(yè)健康持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
本課程旨在為企業(yè)量身打造應(yīng)收賬款信用管理系列課程,幫助企業(yè)建立科學(xué)有效的信用體系,實(shí)現(xiàn)應(yīng)收賬款順利回收,保障銷售額、零壞賬、高利潤的平衡。
賬款催收培訓(xùn)課程介紹
賬款催收培訓(xùn)內(nèi)容
一、應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀
1、中國企業(yè)應(yīng)收賬款現(xiàn)狀
2、應(yīng)收賬款回收績效不良的原因分析
3、賒銷拖欠現(xiàn)象日漸嚴(yán)重的原因分析
二、應(yīng)收賬款規(guī)模及質(zhì)量分析
1、應(yīng)收賬款規(guī)模的真實(shí)性和合理性
2、應(yīng)收賬款的質(zhì)量——周轉(zhuǎn)性和保值性
3、應(yīng)收賬款的分析維度
1)時間維度
2)客戶維度
3)產(chǎn)品維度
4)權(quán)重維度
5)變現(xiàn)維度
三、應(yīng)收賬款逾期拖欠的防范措施
1、應(yīng)收賬款逾期的防范措施
1)客戶背景的有效調(diào)查
2)合同付款條款的設(shè)計(jì)
3)收賬激勵機(jī)制的設(shè)計(jì)
4)應(yīng)收賬款賬齡分析與實(shí)時監(jiān)控
2、應(yīng)收賬款催收方法與技巧
1)識別客戶拖欠的危險(xiǎn)信號與對策
2)賬款催收的方式及案例分析
3)訴訟與非訴訟方式催收的分析
4)識別客戶的逃債伎倆
5)預(yù)防商業(yè)欺詐和陷進(jìn)
3、不良應(yīng)收賬款的催收
1)從失敗案例中獲得啟發(fā)
2)不良資產(chǎn)處置的方法
四、建立客戶信用管理機(jī)制---應(yīng)收賬款管理的命脈
1、建立有效的信用管理體系
1)信用部門與業(yè)務(wù)部門效協(xié)作的關(guān)鍵
2)端到端的信用管理流程
3)信用規(guī)劃管理
4)信用風(fēng)險(xiǎn)管理的主要模式
2、客戶信用資料收集、分析與報(bào)告
1)客戶信用資料的收集內(nèi)容與渠道
2)客戶信息真實(shí)性與有效性的核實(shí)
3)客戶檔案庫的建立和維護(hù)
4)信用風(fēng)險(xiǎn)識別方法和原則
5)客戶財(cái)務(wù)狀況與還款來源分析
6)客戶信用分析報(bào)告的成型
3、客戶信用等級評估及信用額度的分配
1)客戶的選擇與維護(hù)
2)信用等級的標(biāo)準(zhǔn)建立、評估流程與審批
3)信用等級的動態(tài)監(jiān)控與定期調(diào)整
4)信用評分卡的設(shè)計(jì)
5)有效信用額度的制定
6)信用額度的使用規(guī)則