青島企業(yè)產(chǎn)品全生命周期管理培訓(xùn)

無論是研發(fā)、生產(chǎn)或貿(mào)易型的企業(yè),管理的核心都是圍繞如何在產(chǎn)品的交換(銷售)環(huán)節(jié)得到更多的附加值,企業(yè)效益直接由公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的接受程度所決定。全生命周期的產(chǎn)品管理是所有企業(yè)管理中的核心,離開了全生命周期的產(chǎn)品管理,其他的管理只能是空中樓閣。

為什么在同樣的一個(gè)行業(yè)中,有的企業(yè)收獲頗豐,有的企業(yè)卻只能略有盈余;   為什么同樣的產(chǎn)品,有的人功成名就,有的人功敗垂成:總是比別人棋差一著;如何獲得、識(shí)別雜亂的市場(chǎng)信息,產(chǎn)品賣給誰?賣點(diǎn)是什么?怎么賣? 

產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品研發(fā)管理是受企業(yè)資源限制的,如何構(gòu)建企業(yè)的產(chǎn)品線,產(chǎn)品平臺(tái),產(chǎn)品族,產(chǎn)品系列,產(chǎn)品型號(hào)和產(chǎn)品版本,如何優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)?企業(yè)該生產(chǎn)那些產(chǎn)品,不該上那些產(chǎn)品? 如何**的推出新產(chǎn)品并減少研發(fā)的浪費(fèi)?如何平衡產(chǎn)品研發(fā)的需求、進(jìn)度、質(zhì)量和成本之間的關(guān)系? 

為什么在管理上:有的產(chǎn)品經(jīng)理日夜操勞卻做多錯(cuò)多,有的產(chǎn)品經(jīng)理勝似閑庭散步卻頗見成效;   工作中有70%的時(shí)間和精力用在協(xié)調(diào)上,卻收效甚微;   課程在對(duì)全生命周期的產(chǎn)品管理的基本概念做出明確闡述的基礎(chǔ)上,著重培訓(xùn)學(xué)員的實(shí)際操作能力,以一個(gè)真實(shí)產(chǎn)品的生命周期為軸線,從產(chǎn)品的啟動(dòng)、規(guī)劃、計(jì)劃的制定、計(jì)劃的執(zhí)行和控制、收尾來全面講解一個(gè)全生命周期的產(chǎn)品管理的全流程;在這條軸線上又貫穿全生命周期的產(chǎn)品管理的需求管理、市場(chǎng)管理、研發(fā)管理、團(tuán)隊(duì)管理等內(nèi)容。

一、產(chǎn)品生命周期理論介紹:

1、產(chǎn)品生命周期理論簡(jiǎn)介

2、產(chǎn)品生命周期曲線

3、特殊的產(chǎn)品生命周期

4、全生命周期的產(chǎn)品管理工具箱

5、產(chǎn)品管理的戰(zhàn)術(shù)活動(dòng)

6、產(chǎn)品生命周期各階段特征

6.1、導(dǎo)入期的特征

6.2、成長(zhǎng)期的特征

6.3、成熟期的特征

6.4、衰退期的特征

7、影響產(chǎn)品生命周期的因素

8、判斷產(chǎn)品生命周期的方法

9、產(chǎn)品生命周期理論的意義

二、全生命周期的產(chǎn)品管理框架體系

1、進(jìn)行有效全生命周期的產(chǎn)品管理的環(huán)境要求

2、全生命周期的產(chǎn)品管理的組織形式概述

2.1、職能型

2.2、項(xiàng)目型

2.3、矩陣型

3、案例討論:在組織的不斷優(yōu)化過程中產(chǎn)生的問題

4、全生命周期的產(chǎn)品管理的流程框架的7大模塊

4.1、產(chǎn)品需求管理

4.2、產(chǎn)品戰(zhàn)略管理

4.3、產(chǎn)品市場(chǎng)管理

4.4、產(chǎn)品規(guī)劃管理

4.5、產(chǎn)品開發(fā)管理

4.6、產(chǎn)品上市管理

4.7、產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期管理

5、產(chǎn)品生命周期基本概念的統(tǒng)一

5.1、新產(chǎn)品種類

5.2、產(chǎn)品生命周期及判別

5.3、產(chǎn)品需求VS用戶需求VS市場(chǎng)需求

5.4、產(chǎn)品經(jīng)理定義及分類

5.5、產(chǎn)品經(jīng)理VS部門經(jīng)理VS項(xiàng)目經(jīng)理

6、案例分享:業(yè)界全生命周期的產(chǎn)品管理**實(shí)踐

三、全生命周期的產(chǎn)品管理的核心:從市場(chǎng)需求出發(fā)

1、案例分析(需求重要性)

2、需求的定義

3、需求工程基本概念

4、需求工程貫穿產(chǎn)品開發(fā)全過程

1)、需求工程在產(chǎn)品開發(fā)中運(yùn)用示例

2)、需求工程各個(gè)階段方法工具支撐;  

3)、需求工程的定義;   

4)、產(chǎn)品戰(zhàn)略是業(yè)務(wù)決策的中心;

5)、產(chǎn)品和項(xiàng)目構(gòu)思方法;

    a、客戶市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)法  

    b、擴(kuò)展法

    c、新技術(shù)驅(qū)動(dòng)法

    d、進(jìn)入壁壘-進(jìn)入難度分析

6)、機(jī)會(huì)創(chuàng)意產(chǎn)生方法

    a、觀察趨勢(shì)

    b、解決問題

5、演練(基于問題分析法,思考實(shí)際業(yè)務(wù)中存在的問題,基于問題構(gòu)思一個(gè)產(chǎn)品或業(yè)務(wù),每個(gè)小組選派一名代表上臺(tái)發(fā)表)

6、市場(chǎng)需求的收集與分析

7、產(chǎn)品需求分析與策劃

8、產(chǎn)品概念構(gòu)思與篩選

9、設(shè)計(jì)需求分解與分配方法

10、需求管理

四、產(chǎn)品的市場(chǎng)管理流程及產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)管理

1、MM(市場(chǎng)管理)的概念

1.1、MM(市場(chǎng)管理)是什么

1.2、MM是一套系統(tǒng)化的方法

1.3、MM流程是什么

1.4、MM的應(yīng)用范圍和層次:為業(yè)務(wù)計(jì)劃提供統(tǒng)一的方法

2、MM的核心思想

2.1、與公司戰(zhàn)略有機(jī)融合,以產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃為核心

2.2、以統(tǒng)一方法制定公司、產(chǎn)品線、細(xì)分市場(chǎng)和產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計(jì)劃

2.3、打通市場(chǎng)和研發(fā),使研發(fā)以市場(chǎng)為導(dǎo)向

2.4、基于客戶需求的結(jié)構(gòu)化流程/分析工具體系

2.5、貫穿始終的投資組合決策分析

2.6、融合公司各職能策略的市場(chǎng)導(dǎo)向的業(yè)務(wù)計(jì)劃

2.7、跨部門團(tuán)隊(duì)運(yùn)作

3、MM在新產(chǎn)品研發(fā)流程整體框架中的位置

3.1、MM與需求管理流程的關(guān)系

3.2、MM與產(chǎn)品開發(fā)流程的關(guān)系

3.3、MM與職能部門規(guī)劃的關(guān)系

4、分組討論:討論在市場(chǎng)管理和產(chǎn)品規(guī)劃中的典型問題

五、產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃方法與實(shí)踐(選擇正確的方向)

1、制定和整合產(chǎn)品線戰(zhàn)略及規(guī)劃

1.1、細(xì)分市場(chǎng)組合分析在新產(chǎn)品研發(fā)體系中的位置

1.2、不采用組合路標(biāo)管理,產(chǎn)品績(jī)效會(huì)受到負(fù)面影響

1.3、組合決策標(biāo)準(zhǔn)(PDC)

1.4、組合路標(biāo)決策的六個(gè)步驟:

1.4.1、定義權(quán)重框架

1.4.2、確定所有的潛在項(xiàng)目

1.4.3、將項(xiàng)目劃分為不同的組

1.4.4、根據(jù)權(quán)重框架給項(xiàng)目打分

1.4.5、確定項(xiàng)目間的依賴關(guān)系

1.4.6、將一個(gè)路標(biāo)內(nèi)的項(xiàng)目進(jìn)行排序

1.5、與市場(chǎng)管理同步進(jìn)行的平臺(tái)和技術(shù)規(guī)劃

1.6、平臺(tái)化產(chǎn)品開發(fā)原理示意圖

1.7、制定產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃

1.8、管理業(yè)務(wù)計(jì)劃并評(píng)估績(jī)效

1.9、任務(wù)書開發(fā)流程(CDP : charter develop process )簡(jiǎn)述

1.10、根據(jù)不同業(yè)務(wù)的重點(diǎn),制定側(cè)重點(diǎn)各異的KPI

1.11、產(chǎn)品經(jīng)理的KPI指標(biāo)——平衡記分卡(案例)

1.12、市場(chǎng)管理體系演進(jìn)的路標(biāo)

1.13、總結(jié):MM是一個(gè)連貫的、一致的業(yè)務(wù)流程

2、實(shí)施市場(chǎng)管理和產(chǎn)品規(guī)劃流程

    2.1、“市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃”實(shí)施步驟

   2.2、市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃調(diào)研診斷分析框架

    2.3、MM流程體系的建設(shè)

2.4、實(shí)踐中的產(chǎn)品規(guī)劃及其支撐體系框架

         2.4.1、某公司產(chǎn)品規(guī)劃流程(示例)

    2.5、實(shí)施準(zhǔn)備:確定PMT成員并進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)

   2.6、制定PMT工作計(jì)劃表

    2.7、產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃匯報(bào)提綱(PPT目錄)

   2.8、討論如何建立******企業(yè)的市場(chǎng)管理和產(chǎn)品規(guī)劃流程?

六、高效的產(chǎn)品研發(fā)管理流程(正確的做事情)

1、新產(chǎn)品開發(fā)的核心思想
2、案例講解:產(chǎn)品研發(fā)管理的幾種常見形式及適用:
   2.1、集成開發(fā)
   2.2、協(xié)同開發(fā)
3、產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
   3.1、業(yè)務(wù)決策評(píng)審點(diǎn)
   3.2、三級(jí)計(jì)劃制定
   3.3、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程(產(chǎn)品經(jīng)理VS開發(fā)經(jīng)理)
   3.4、產(chǎn)品平臺(tái)管理
   3.5、產(chǎn)品的財(cái)經(jīng)與成本管理
4、關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)控制與責(zé)任規(guī)定
   4.1、研發(fā)質(zhì)量人員(QA)究竟在新產(chǎn)品項(xiàng)目中扮演什么角色?
   4.2、QA 與 QC 的區(qū)別

   4.3、QA 的匯報(bào)關(guān)系

   4.4、技術(shù)評(píng)審(TR)的目的及原則

   4.5、TR評(píng)審流程

   4.6、TR各個(gè)角色在評(píng)審中的定義和職責(zé)

   4.7、評(píng)審操作中的常見錯(cuò)誤

   4.8、TR的三個(gè)結(jié)論

5、討論如何把產(chǎn)品需求,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中的到有效的實(shí)現(xiàn)?

七、新產(chǎn)品上市管理

1、在新產(chǎn)品上市活動(dòng)中的常見問題

2、新產(chǎn)品上市的主要流程

3、根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)需求進(jìn)行產(chǎn)品戰(zhàn)略審視

4、支持準(zhǔn)備工作

5、產(chǎn)品上市后的跟蹤工作

八、產(chǎn)品后生命周期管理

1、市場(chǎng)環(huán)境的跟進(jìn)

2、產(chǎn)品的價(jià)格及市場(chǎng)管理

3、產(chǎn)品的市場(chǎng)需求管理