twi相關(guān)培訓(xùn)
來(lái)源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時(shí)間:2022-10-08
TWI體系是一套極具聰明才智的常識(shí)性方法,是美國(guó)制造業(yè)的先驅(qū)者們留下的一筆巨大的遺產(chǎn),也是日本企業(yè)創(chuàng)造性運(yùn)用并發(fā)到極致的有效方法。我們期待TWI體系能為國(guó)內(nèi)企業(yè)及各級(jí)干部提供實(shí)質(zhì)性幫助。
TWI(Training Within Industry For Supervisors)訓(xùn)練,是針對(duì)企業(yè)基層干部應(yīng)具備的知識(shí)及技巧而擬訂的一套課程。主要是提升基層管理干部的工作教導(dǎo)能力、改善工作方法的能力、組織人際關(guān)系處理的能力,營(yíng)造優(yōu)良的組織氛圍,從而達(dá)到降本增效之目的。
進(jìn)行TWI培訓(xùn)的好處
1、學(xué)習(xí)工作教導(dǎo)與輔導(dǎo)員工的技巧,提高員工技能,提升執(zhí)行力。
2、掌握現(xiàn)場(chǎng)工作教導(dǎo)與作業(yè)輔導(dǎo)的方法,以便提升下屬的執(zhí)行力和快 速掌握專業(yè)技術(shù)的能力。
3、清晰、準(zhǔn)確的理解現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色定位與應(yīng)具備的觀念,成為一個(gè)高價(jià)值的職業(yè)管理者。
twi培訓(xùn)課程介紹
twi培訓(xùn)方案大綱
(可根據(jù)企業(yè)要求定制課綱)
第 一講:一線主管職責(zé)與工作知識(shí)
一、TWI簡(jiǎn)介
二、一線主管角色定位
案例分析:牛肉拉面的故事
三、現(xiàn)場(chǎng)主管的任務(wù)與責(zé)任
1、 現(xiàn)場(chǎng)主管的任務(wù)
2、 現(xiàn)場(chǎng)主管的責(zé)任
3、 工作現(xiàn)場(chǎng)諸多問(wèn)題
現(xiàn)場(chǎng)演練:列出自己現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題
4、 職場(chǎng)問(wèn)題與TWI的主要關(guān)系
5、 現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題歸類與解決方法
四、一線主管必備的五項(xiàng)要求
1、 職責(zé)知識(shí)
2、 工作知識(shí)
3、 工作指導(dǎo)
4、 工作改善
5、 工作關(guān)系
第二講:JI工作教導(dǎo)
一、為什么要進(jìn)行工作教導(dǎo)
1、一線主管管理的鐵三角
2、工作場(chǎng)所常見的問(wèn)題
3、預(yù)防問(wèn)題發(fā)生的方法
二、工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī)
1、人有關(guān)的
2、物有關(guān)的
案例分析:如何教新員工
三、兩種錯(cuò)誤的教導(dǎo)方法
1、僅用口授
2、僅用演示
案例演練:打防火結(jié)
四、正確的工作教導(dǎo)四步法
1、準(zhǔn)備階段
2、傳授階段
3、試做階段
4、考驗(yàn)階段
案例演練:四步法教導(dǎo)法(結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品演練)
歸納總結(jié):技能教育訓(xùn)練的推進(jìn)體系圖
第三講、工作準(zhǔn)備四步驟
第 一步:工作準(zhǔn)備
1、 制作“訓(xùn)練預(yù)定計(jì)劃表”
2、 對(duì)工作進(jìn)行“作業(yè)分解”
3、 事前準(zhǔn)備好所需物品
4、 安排好工作場(chǎng)所
案例分析:部屬崗位技能表
訓(xùn)練計(jì)劃表
第二步:作業(yè)分解表
1、 工作教導(dǎo)時(shí)的難點(diǎn)和失敗的原因
2、 指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)
3、 作業(yè)分解的好處
4、 作業(yè)分解表制作要領(lǐng)
5、 作業(yè)分解的實(shí)質(zhì)
6、 作業(yè)分解表說(shuō)明
7、 有成效的訓(xùn)練三要素
案例分析:作業(yè)分解表
現(xiàn)場(chǎng)演練:作業(yè)分解表(可結(jié)合企業(yè)案例)
第三步:物品準(zhǔn)備
1、 訓(xùn)練物品準(zhǔn)備,放在觸手可及的地方
2、 正確的設(shè)備,工具
3、 輔助材料,其它物品
4、 作業(yè)說(shuō)明書
案例分析:作業(yè)說(shuō)明書
第四步:工作場(chǎng)所
案例分析:教導(dǎo)前的準(zhǔn)備
第四講、有效教導(dǎo)方法
一、三種特殊的教導(dǎo)方法
1、冗長(zhǎng)工作的教導(dǎo)方法
2、嘈雜工作場(chǎng)所的教導(dǎo)方法
3、感覺或秘訣的教導(dǎo)方法
二、有效教導(dǎo)的六種方法
三、學(xué)習(xí)TWI的三個(gè)境界
1、知識(shí)
2、技能
3、意識(shí)
四、學(xué)習(xí)TWI四個(gè)臺(tái)階
總結(jié),答疑!
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