云南企業(yè)的文化管理培訓(xùn)班

作為中國傳統(tǒng)文化的主脈絡(luò)儒家思想，源遠(yuǎn)流長，博大精深，它構(gòu)建的道德倫理體系始終是中國人血脈里揮之不去的人文情懷。根植于中國傳統(tǒng)文化中企業(yè)管理者，需要從中學(xué)習(xí)并成長，經(jīng)過理解儒家思想精髓實現(xiàn)卓越管理與自我提升。

以孔子為代表的儒家文化被新加坡作為治國方略加以應(yīng)用。

新加坡開國元勛，前總理李光耀在大量研討中國儒家文化的基礎(chǔ)上，將儒家思想精髓歸納了八個字“孝、悌、忠、信、禮、義、廉、恥”，被人尊稱為“八德”。用“八德”哲學(xué)理念治理下的新加坡取得了前所未有的成就，使得彈丸之地的新加坡擠入了“亞洲四小龍”的行列，也使新加坡人共同價值觀得到了很好的實施，令世界為之矚目，由此新加坡也被冠以新儒學(xué)的實踐者。其實在企業(yè)這個組織中，如果將這“八德”運(yùn)用于管理中，也會起到很是好的效果，它是中國化哲學(xué)思維模式在企業(yè)中的具體應(yīng)用。儒家“八德”哲學(xué)理念應(yīng)用于企業(yè)管理，有著不同意義的詮釋。

儒家精髓的學(xué)習(xí)對現(xiàn)代企業(yè)管理者意義深遠(yuǎn)，卓越管理和自我提升就是把中國傳統(tǒng)哲學(xué)思維模式與西方科學(xué)管理方法有機(jī)的結(jié)合，所謂的中學(xué)為體，西學(xué)為用體現(xiàn)的就是這種結(jié)合。馬云在IT峰會上也著重強(qiáng)調(diào)：“現(xiàn)代企業(yè)不缺乏創(chuàng)新，但缺乏的是管理，而實際上，學(xué)習(xí)儒家思想提升自我并進(jìn)行卓越管理可以從根本上提高管理效率并提升企業(yè)文化”。

1、深入分析團(tuán)隊管理的瓶頸

2、找到管理突破的思路與方法

3、掌握團(tuán)隊建設(shè)與管理的技巧

4、找到企業(yè)文化建設(shè)的路徑與工具

一、華為為什么重視企業(yè)文化建設(shè)？

1、建設(shè)企業(yè)文化，是每個志存高遠(yuǎn)企業(yè)的必修課

2、隨著員工不斷擴(kuò)編，迫需把“散兵游勇”改造為行動一致的“正規(guī)軍”

3、企業(yè)文化是一種共享價值觀和行動理念，有利于打造員工的行動合力

4、案例：《華為人報》談華為文化

二、狼性文化，拼搏意識

1、沒有拼搏，何來擴(kuò)張？

2、把客戶震撼，把合同給我

3、價格進(jìn)攻，擊殺對手——狼性在營銷中的體現(xiàn)

4、勝負(fù)無定數(shù)，敢搏成七分

5、用業(yè)績說話，以成敗論英雄——以研發(fā)部的狼性PK為例

6、對狼性的修正——為什么2002年之后《華為基本法》就廢止了？

二、團(tuán)隊精神，1+1>2

1、獨木不成林，狼性強(qiáng)調(diào)的是群狼而不是獨狼

2、銷售強(qiáng)，回款快，靠什么？——華為的鐵三角團(tuán)隊

3、有無團(tuán)隊精神，是華為選聘員工的第 一金標(biāo)準(zhǔn)

4、如何打造員工的團(tuán)隊意識？——以跑操為例

5、團(tuán)隊精神靠機(jī)制驅(qū)動——如何把個人業(yè)績和團(tuán)隊業(yè)績掛鉤？

三、工匠精神，細(xì)節(jié)決定成敗

1、板凳要坐十年冷，文章不寫一句空

2、寧做腳踏實地的院土，不做高高在上的院士

3、只有跟細(xì)節(jié)死磕，才能精益求精——華為的司機(jī)不簡單

4、從客戶接待看華為的工匠精神

5、如何培養(yǎng)工匠精神？——你猜，華為讓碩士生干什么？

四、奉獻(xiàn)精神，沖鋒在前

1、員工沒有奉獻(xiàn)精神，處處斤斤計較，企業(yè)走不遠(yuǎn)

2、人人爭當(dāng)雷鋒，奉獻(xiàn)不談條件——華為客服的“逆行身影”

3、企業(yè)善待雷鋒，絕不讓雷鋒吃虧——華為的“秋后算賬”

4、關(guān)鍵時期，奉獻(xiàn)精神顯身手——為對抗美國封鎖，華為研發(fā)的強(qiáng)行軍

五、以奮斗者為本

1、奮斗是華為的本色，永葆奮斗者本色，是管理的永恒主題

2、如何識別奮斗者？——華為員工的二分法

3、價值分配堅決向奮斗者傾斜——以股權(quán)激勵為例

4、如何防止員工拿到股份后變懶？——以華為蕞新的TUP計劃為例

5、跟太平意識做斗爭——34+現(xiàn)象

6、打破組織惰性，讓人才梯隊永葆活力——餓狼逼飽狼機(jī)制

六、以客戶為中心

1、企業(yè)的本質(zhì)就是了解客戶需求，滿足客戶需求

2、不以客戶為中心，就很難對客戶需求做出及時響應(yīng)

3、以客戶為中心絕不僅僅是業(yè)務(wù)部門的事，而是所有部門的事

4、業(yè)務(wù)部門要以外部客戶為中心，提高對外服務(wù)能力

5、后勤部門要以內(nèi)部客戶為中心，提高服務(wù)支持能力

6、華為是怎么讓業(yè)務(wù)部門圍著外部客戶轉(zhuǎn)的？——以售后服務(wù)為例

7、華為是怎么讓后勤部門圍著內(nèi)部客戶轉(zhuǎn)的？——以合同評審為例

七、華為是如何灌輸企業(yè)文化的？

1、從新員工培訓(xùn)說起

2、華為一般在什么時間灌輸企業(yè)文化？——源于腦波狀態(tài)的啟示

3、灌輸企業(yè)文化的蕞佳方式是什么？——任正非為什么要坐機(jī)場擺渡車？

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