我們企業(yè)的員工的工作態(tài)度可能在孩提時期早已成型，也或許是先前其它工作的經驗累積。無論如何，若是他們的工作態(tài)度是積極進取的，我們就該獎勵這種態(tài)度；若是他們的工作態(tài)度是消極頹廢的，那么，我們主管人員就面臨了改變其工作態(tài)度的考驗。雖說一般的工作態(tài)度，都是在年輕時就已逐漸定型了，但也并非全然不可改變。工作態(tài)度是可以改善的——而改善的程度則取決于主管人員是否下定決心要將員工的消極頹廢工作態(tài)度轉變?yōu)榉e極進取的態(tài)度。

要改善員工工作態(tài)度，首先必須端正態(tài)度，然后致力于升華氣度和夯實厚度。態(tài)度錯偏、氣度促狹的人，上帝也幫不了他成功！員工態(tài)度決定執(zhí)業(yè)態(tài)度，執(zhí)業(yè)態(tài)度決定職業(yè)生涯。