完成業(yè)績目標(biāo)是一項(xiàng)關(guān)鍵性能指標(biāo)，業(yè)務(wù)員需要采取正確的策略和方式來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。以下是一些可能會(huì)影響業(yè)務(wù)員業(yè)績的問題和解決方法：

（1）確認(rèn)目標(biāo)：業(yè)務(wù)員和管理者之間必須就目標(biāo)達(dá)成共識(shí)。確保目標(biāo)具體明確、可量化、有挑戰(zhàn)性、與業(yè)務(wù)員職責(zé)相關(guān)，并與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相符合。目標(biāo)可以不斷調(diào)整。

（2）訓(xùn)練提升：對(duì)于剛上崗的新員工，可以為他們提供相關(guān)培訓(xùn)和輔導(dǎo)。對(duì)于老手，可以提供進(jìn)階培訓(xùn)，幫助他們不斷提高銷售技巧和市場洞察力。最好的培訓(xùn)方式之一，就是讓團(tuán)隊(duì)每次的“銷冠”作為培訓(xùn)教練。

（3）鼓勵(lì)激勵(lì)：建立機(jī)制鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員，例如完成目標(biāo)后獎(jiǎng)勵(lì)立即發(fā)放，進(jìn)行員工表彰等。同時(shí)，保持溝通暢通，給予及時(shí)反饋，并充分肯定每位員工的貢獻(xiàn)和進(jìn)步。

（4）數(shù)據(jù)分析：業(yè)務(wù)員在銷售過程中需要記錄相關(guān)數(shù)據(jù)，包括潛在客戶信息、銷售機(jī)會(huì)、銷售額等等。經(jīng)過數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)員個(gè)別環(huán)節(jié)偏弱的地方，制定更有效的對(duì)策。

（5）調(diào)整資源：管理層應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行資源調(diào)度，重新規(guī)劃任務(wù)和地域等等，為業(yè)務(wù)員提供更多的支持。

（6）調(diào)整崗位：每個(gè)人的能力和崗位是不斷適應(yīng)的過程，如果某個(gè)業(yè)務(wù)員總是完成不了業(yè)績，那就需要考慮淘汰。如果是整個(gè)團(tuán)隊(duì)都完成不了業(yè)績，那就是分管領(lǐng)導(dǎo)或者真?zhèn)€業(yè)績目標(biāo)需要調(diào)整。