政務禮儀培訓、商務禮儀培訓, 團隊禮儀
提升服務品質(zhì)就是提升企業(yè)競爭力
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課程介紹
學習職場禮儀的意義
學習禮儀是爭做“四有”新人的需要黨和國家號召每個職場均應爭做“四有”新人，即做一個有理想、有道德、有文化、有紀律的人。要爭做“四有”新人，那么學會必要的禮儀知識也是其中一個方面，我們經(jīng)常會對擦肩而過的一位教師或同學行注目禮，這是因為他們高雅的氣質(zhì)或瀟灑的風度深深吸引了我們。
企業(yè)禮儀課程背景
企業(yè)禮儀是指企業(yè)員工關(guān)于企業(yè)禮儀的觀念及其行為方式的總和，也是日常例行事物的一種固定模式，如處理公共關(guān)系的方式、信息溝通關(guān)系、儀式和典禮等就是企業(yè)禮儀的具體表現(xiàn)。它表征著企業(yè)的價值觀和道德要求，塑造著企業(yè)形象，使員工在禮儀文化的氛圍中受到熏陶，自覺的調(diào)整個人行為，增強為企業(yè)目標獻身的群體意識。
企業(yè)禮儀的有哪些作用？
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價值認同
企業(yè)按照一定的禮儀，把企業(yè)中的某些生活戲劇化、固定化、程式化，從而使參與禮儀活動的員工，成為了其中的一個角色，在感受企業(yè)文化意識氛圍的同時，充當了意識中的一個角色。
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教化員工
許多文化觀念，正是通過各種文化儀式活動才得以體現(xiàn)。儀式一直是一種重要的教育手段，通過它來向后進者揭示社會倫理秩序與文化價值取向，使人依從，有所改進，成為社會需要的人。
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培育情感
在一種或歡樂、或熱烈、或隨和的企業(yè)禮儀氛圍中，員工能夠發(fā)現(xiàn)自己的重要性，感受到自己是企業(yè)的一員，企業(yè)的發(fā)展有自己的貢獻和力量，從而可以提高員工的工作熱情和對企業(yè)的深厚情感。
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塑造形象
從某種意義上講，現(xiàn)代市場競爭是一種形象競爭，現(xiàn)代經(jīng)濟越來越象是形象經(jīng)濟。影響企業(yè)}對立良好的社會形象的因素很多，但其中高素質(zhì)的員工隊伍無疑是至關(guān)重要的。
職場禮儀培訓機構(gòu)注意事項
課程內(nèi)容：一個好的培訓機構(gòu)應該提供全面且深入的課程，包括儀態(tài)儀表、言談舉止、社交禮儀、職場溝通等方面的培訓。培訓的內(nèi)容應該是針對不同職場場景的，以幫助學員在各種情況下都能表現(xiàn)得得體而熟練。
課程介紹
禮儀，是塑造個人形象、企業(yè)形象的靈魂，既體現(xiàn)員工對企業(yè)的基本態(tài)度，更反映了一個企業(yè)的水準和檔次，已經(jīng)成為提高企業(yè)形象的必要條件，成為現(xiàn)代競爭的附加值。很好地達到了對個人的職業(yè)塑造和對企業(yè)形象、品牌塑造的推動和促進作用。
授課模式20％理論講述+40％實際操作＋30％情景演練，培訓內(nèi)容落地實用。融入社會實事及各行業(yè)發(fā)展趨勢到進課程中，進行案例分析及情景還原，讓學員與時俱進。
經(jīng)營理念我們始終秉承客戶至上及個性化服務的經(jīng)營理念。針對不同行業(yè)不同客戶需求，對課程不斷開發(fā)和完善，使課程精益求精，從而滿足現(xiàn)代發(fā)展對禮儀的新需求。
教學質(zhì)量確保良好的教學效果，對講師和授課質(zhì)量進行嚴格的問卷考核，確保學員的授課效果，低于90分的講師不聘用。品佳培訓像呵護自己的生命一樣捍衛(wèi)自己的品牌
學習社交禮儀有利于強化文明行為，提高文明素質(zhì)，促進社會主義精神文明建設。社交禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中基礎的內(nèi)容。因為講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現(xiàn)。普及和應用禮儀知識，是加強社會主義精神文明建設的需要。通過社交禮儀教育，讓你明白言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時也影響到整個社會的精神文明。
課程收獲，帶來改變
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1
禮儀規(guī)范
通過培訓使受訓人員掌握現(xiàn)代商務禮儀必知必行的禮儀規(guī)范
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2
專業(yè)形象
通過培訓使受訓人員懂得塑造與個人風格相適的專業(yè)形象
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3
服務意識
通過培訓使受訓人員具備接待禮儀知識與客戶服務意識
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4
精神面貌
通過培訓使受訓人員企業(yè)文化精神落實到規(guī)范中，提升企業(yè)精神面貌
禮儀培訓班都講些什么？
我們常見的禮儀培訓班都有涉及職業(yè)類或者人際禮儀教學和形體實操訓練，有些課程類似于商務、接待或員工服務，這些方面的禮儀知識一般都是在上午講課時講的，除了安排場景演練，角色扮演，學員之間的互動練習，還有關(guān)于工作或者個人學習的內(nèi)容。此外，形體訓練、形象設計這些對實際影響較深的課程都會有介紹，課堂有時會安排在下午或中午進行，目的是訓練學員形體動作同時糾正不良習慣。
機構(gòu)介紹
烏魯木齊瀚商禮學是一家以實力素質(zhì)教育為核心，集課程研發(fā)、企業(yè)管理、企業(yè)內(nèi)訓、咨詢落地為一體的綜合服務公司。公司師資力量雄厚，擁有培訓師認證，有豐富的授課經(jīng)驗，課程自主研發(fā)，落地性較強。課程均采用體驗式的教學方式，多角度講解，模擬真實情景、解決學員實際問題，始終致力于打造國內(nèi)具有影響力的成人軟實力提升品牌，為職場個人、企業(yè)組織賦能。
【熱門課程】：
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《溝通助力和諧政務》——機關(guān)事業(yè)單位基層工作人員溝通技能提升三要素培訓對象：基層社區(qū)工作人員/政務大廳工作人員
《禮潤校園 儀以塑德》—— 教師禮儀素養(yǎng)提升培訓 培訓對象：人民教師
《高端商務禮儀與人際溝通》——企事業(yè)單位中基層管理人員溝通技能提升三要素 培訓對象：企事業(yè)單位中基層管理人員
《禮商贏績效》 ——企業(yè)中層管理者商務禮儀應用五板斧 培訓對象：企業(yè)中層管理者
《向服務要效益》——服務行業(yè)員工服務效能提升六關(guān)鍵 培訓對象：銀行業(yè)、服務業(yè)、銷售行業(yè)員工
《物業(yè)服務案場升級》——物業(yè)服務禮儀場景應用五要素 培訓對象： 物業(yè)系統(tǒng)員工
《王牌團隊實訓營》 培訓對象： 企業(yè)集團接待口/銀行系統(tǒng)柜面口
《明日之”星“ 星耀職場》——物流快遞面客口/電力單位客服口
——xx崗位禮儀應對能力提升培訓 熱力單位管服口/高速公路收費口 營銷團隊銷售口 /醫(yī)美行業(yè)面客口
根據(jù)培訓需求定制課程內(nèi)容、時長、形式
【教學特色】：
生活、職業(yè)場景全覆蓋;體驗互動式教學;針對性點評;落地化的實戰(zhàn)干貨;一切以學員為核心，學員課后滿意度高;班形靈活、隨時可以學習;品質(zhì)教學，實踐打磨。
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1學禮儀的好處有哪些？
日常類的禮儀學習主要有服務崗位禮儀培訓和商務服務禮儀培訓；服務類禮儀培訓主要是接待，前臺，乘務員等服務類工作人員學習，這類禮儀訓練主要是身體和體態(tài)的訓練，通常由戲劇教師等訓練員來完成。她們擅長戲劇舞蹈的身體體態(tài)訓練，所以對于外在形象，體態(tài)訓練更適合。如：微笑，注重形象的標準訓練。而商務禮儀培訓主要是針對商務人員、客服人員教學，主要是學習接待客戶，例如：如何握手，怎樣遞交名片，會議座位…培訓針對特定的公司人員，著重于形象培訓。
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