高效溝通與人際關(guān)系--課程背景
我們每個人每天都與周圍的人進行溝通,尤其是身為主管的人士,每天幾乎有75%的時間在跟人溝通。溝通既是一門技術(shù)也是一門藝術(shù),無論你是主管還是部屬,在管理中,信息溝通無論自上而下還是自下而上,人與人之間的交流,信息往往容易失真,不僅沒有得到你要的結(jié)果,還浪費時間,影響效率。如何知己知彼獲得卓有成效的溝通?如何把握好自己的行為和自我認同以改善人際關(guān)系的技巧,如何應(yīng)對困境的人或事? 可見,掌握高效溝通的技巧和了解自己和對方的溝通心理,有益讓自己變得更自主,從而創(chuàng)造期望的工作、生活和良好的人際關(guān)系,活出渴望的自在人生!
課程收益
學(xué)習(xí)敘事療法的概論和思想,掌握溝通的形式和策略,掌握說話和傾聽的技巧,培養(yǎng)溝通和表達的良好習(xí)慣,提高溝通能力,使學(xué)員更了解理解自己和他人的行為和自我認同。 學(xué)習(xí)將敘事療法專業(yè)知識和方法技術(shù)運用工作和生活,促進學(xué)員在職場建立更廣泛的聯(lián)結(jié),發(fā)展和
適用人群
高層管理者、中層管理者、基層管理者 、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進一步想提高管理績效 心理學(xué)愛好者、期望自我探索與成長的朋友,對溝通感興趣的人
課程大綱
第 一模塊揭知職場高績效溝通
一、透視溝通的重要性
二、透析什么是溝通
三、掌握溝通三素
四、揭露溝通陷阱
五、熟知常見的溝通障礙
六、剖析溝通的失敗
宏宇教育咨詢有限公司
宏宇教育咨詢有限公司隸屬于安徽宏宇教育咨詢有限公司
全國連鎖培訓(xùn)機構(gòu)。公司成立于2004年,專注于演講口才系統(tǒng)培訓(xùn)?,F(xiàn)于安徽合肥、河北石家莊,江蘇南京,等地都有聯(lián)盟機構(gòu),建立了強大的市場服務(wù)體系。憑借項宏宇口才培訓(xùn)機構(gòu)的定位,專業(yè)的服務(wù)能力,迄今為止已成功培訓(xùn)上萬名學(xué)員和上百家企業(yè)。宏宇教育咨詢有限公司是全國連鎖培訓(xùn)機構(gòu),擁有強大的師資力量和國內(nèi)一流的專業(yè)課程研發(fā)團隊,融合中國文化,自主調(diào)研、考察國內(nèi)知名企業(yè),成立了品牌課程研發(fā)中心;致力于創(chuàng)建中國口才培訓(xùn)界師資力量** 優(yōu)、課程系統(tǒng)化** 強、品牌影響力** 大的培訓(xùn)機構(gòu);為個人和企業(yè)打造一流的口才,推動個人與企業(yè)的發(fā)展;讓個人與企業(yè)在21世紀(jì)激烈的市場環(huán)境下,擁有自己的人格魅力。
宏宇口才曾獲全國500強企業(yè)商學(xué)院** 認可的top100培訓(xùn)機構(gòu)“** 佳口才演講培訓(xùn)機構(gòu)”,廣東電視臺珠江頻道《珠江資訊》欄目頒發(fā)的“消費者信賴培訓(xùn)機構(gòu)”等榮譽稱號。
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