洛陽(yáng)口才培訓(xùn)班學(xué)習(xí)演講與口才

注意溝通態(tài)度。每個(gè)人都希望受到禮貌的對(duì)待。作為一名服務(wù)人員，您有義務(wù)讓您的客戶感到受到尊重。在溝通時(shí)，你應(yīng)該對(duì)客戶保持謙虛、真誠(chéng)和積極的態(tài)度，禁止做出任何不禮貌的行為舉止。善于運(yùn)用形體，在推銷(xiāo)中，一味滔滔不絕地介紹你的產(chǎn)品是不夠的，你還要善于運(yùn)用你的眼神、表情、手勢(shì)等形體語(yǔ)言表達(dá)自我，將你的話語(yǔ)顯襯得更加有力，讓交流變得更加有趣。

1、大多數(shù)人委婉含蓄，語(yǔ)言表達(dá)也是如此。如果他們坦率直言，他們很容易得罪他人，表現(xiàn)出低情商，明明可以在不讓別人難堪的情況下，表達(dá)相同的意思，去選擇最直接暴力的方式，揭露他人的缺點(diǎn)，這樣不是耿直，而是針對(duì)他人的表現(xiàn)。2、說(shuō)的語(yǔ)言要真實(shí)可信，也不要在和他人交流的情況下，胡亂猜測(cè)，主觀臆想，這樣會(huì)給別人留下不靠譜的印象。和別人說(shuō)話，交流的過(guò)程中，也是讓別人對(duì)自己有一個(gè)心理預(yù)估的過(guò)程，會(huì)讓別人對(duì)自己的性格特點(diǎn)有一個(gè)大致的判斷，若是想要讓別人相信自己，在瓶子的語(yǔ)言表達(dá)中就要選擇踏實(shí)才行。

手勢(shì)應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，易于被觀眾理解和接受，不帶觀眾的思維去猜測(cè)。有些人喜歡用奇怪的手勢(shì)來(lái)贏得觀眾的注意，這樣他的結(jié)果往往適得其反。所以，不需要的、無(wú)意義的手勢(shì)，應(yīng)當(dāng)完全 減省不用。二、適宜.手勢(shì)要適宜，與演講的內(nèi)容協(xié)調(diào)、合拍。不適宜的手勢(shì)，或者使人感到生硬不快，或者惹得聽(tīng)眾輕蔑譏笑。在演講過(guò)程中，演講者有時(shí)急切之中找不到恰當(dāng)?shù)脑~語(yǔ)來(lái)表達(dá)特定的思想感情，在這種情況下 ，也可以用手勢(shì)來(lái)代替一般找不到的字句，這種適當(dāng)?shù)氖謩?shì)，甚至還是很神、很有力的。